Volume 48, Issue 1

Zusammenfassung In einem Interview mit der langjährigen Leiterin der Hochschulbibliothek der HTW Dresden, Petra-Sibylle Stenzel, zum Thema Fehler und Scheitern reflektiert sie u. a. Fehlerkultur in ihrer Ausbildung, in ihrer Projekt- und Tagesarbeit und in ihrem Führungskraftalltag. Darin benennt sie auch eigene Fehler sowie fehlerpräventive Grundsätze.

Zusammenfassung Die Zentralbibliothek Medizin wurde 2015 nach einer Evaluierung aus der Leibniz-Gemeinschaft ausgeschlossen. Der Leiter der Zentralbibliothek Medizin, Prof. Dr. Dietrich Rebholz-Schuhmann, spricht über die anschließende Neuausrichtung der ZB MED nach dem Scheitern, die Vorbereitungen für die erneute Evaluation 2022/2023 und den Umgang mit dem erneuten Scheitern und gibt allgemeine Empfehlungen für andere Institutionen für den Umgang mit Veränderungen.

Zusammenfassung Die Deutsche Forschungsgemeinschaft (DFG) und der Wissenschaftsrats (WR) haben 2011 den sechs deutschen Bibliotheksverbünden empfohlen, sich mit ihren Infrastrukturen auf zeitgemäße, überregionale Services auszurichten. Für den Aufbau einer „Cloudbasierten Infrastruktur für Bibliotheksdaten“ (CIB) erhielten ab 2013 die Verbünde BVB, HEBIS und KOBV im Rahmen einer Förderausschreibung den Zuschlag. In dem Interview werden Herausforderungen, Probleme und das Scheitern dieses Vorhabens aus Sicht des Interviewten erörtert. Dabei stellen sich allerdings auch Aspekte heraus, die sich für solche Vorhaben künftig zur Berücksichtigung empfehlen.

Zusammenfassung Eine neue Fehlerkultur in Organisationen wird sowohl gefordert als auch kritisch betrachtet. Fehler bieten Lernchancen, aber ist es deshalb sinnvoll und erstrebenswert, Fehler zu machen und zu feiern? Der Beitrag plädiert für eine Schärfung der Begriffe und eine Differenzierung von Ursachen und Situationen, in denen Fehler gemacht werden. Eine klare begriffliche Unterscheidung zwischen Fehler und Irrtum kann dazu beitragen, das positive Potenzial von beiden Aspekten nutzbar zu machen.

Zusammenfassung Dieser Beitrag beschäftigt sich mit Dilemma-Situationen, die typisch für einen Berufsstand, eine Profession sind. Zunächst wird erklärt, inwiefern die Beschäftigung mit Dilemmata hilfreich für die Berufspraxis sein kann. Dann wird definiert, worin ein Dilemma allgemein besteht und was ein professionelles Dilemma im Besonderen ist. Es werden professionelle Dilemmata des Bibliotheksberufs skizziert, und zwar aus den Bereichen Management, Pädagogik und den spezifischen Werten des Bibliotheksberufs selbst. Am Ende gibt es Hinweise darauf, wie mit – eigentlich unauflösbaren – Dilemmata umgegangen werden kann. Als Instrument zur Darstellung und Analyse von Dilemmata wird das Wertequadrat von Schulz von Thun genutzt.

Knowledge work or non-routine work such as the development of smartphone apps or software for controlling modern aircraft is per se prone to errors. Concrete examples from everyday life show that such errors can mean incalculable damage to life and limb and must therefore be avoided. Mutual explanation and mutual understanding of facts, suggestions, ideas, concepts are error-relevant building blocks of knowledge work in teams. The better these special forms of teaching (explaining) and learning (understanding) succeed, the greater the chances of avoiding errors appear. Accordingly, it is suggested to view knowledge work from a learning and teaching perspective and to support it with instruments from didactics. This learning-teaching orientation and its contribution to error reduction are described, explained by one concrete example, and discussed in summary.

Zusammenfassung Dieser Artikel basiert auf einer Analyse zum Diskurs „Scheitern als Lerngelegenheit“ in deutsch- und englischsprachigen Bibliothekscommunities zwischen 2012 bis 2021. Es handelt sich um die erste systematische Auseinandersetzung mit diesem Themenfeld in der Bibliothekwissenschaft. Grundlage ist dabei eine Perspektive, die das Scheitern als Lerngelegenheit sieht, die Menschen und Institutionen weiterbringt. Die zugrundeliegende Forschung schafft eine Übersicht, wie ein gesellschaftlich traditionelles Tabuthema in bibliothekarischen Fachgemeinschaften offen zu etwas Gewinnbringendem umgedeutet wird.

Zusammenfassung Der Bericht bezieht sich auf ein Forschungssemester, das die Relevanz und Zukunft der Inhaltserschließung zum Gegenstand hatte. Er beschreibt den Verlauf des Semesters zwischen Wunsch und Wirklichkeit und erörtert Fehler, die in den verschiedenen Phasen des Projekts gemacht wurden. Aus der Beschreibung wird deutlich, dass Motivation, Leidenschaft und vor allem Spaß wichtige Voraussetzungen dafür sind, dass Forschung gelingt bzw. als gelungen erlebt werden kann.

Zusammenfassung Im vorliegenden Aufsatz wird aus der Perspektive einer Quereinsteigerin beschrieben, wie sich die Fehlerkultur einer bestimmten Mittelschulbibliothek konkret ausgestaltet. Am Beispiel der biografischen Entwicklung der Verfasserin und der praktischen Erfahrungen sowie Beobachtungen am Arbeitsplatz werden die theoretischen Begrifflichkeiten und Konzepte der Fehlerkulturen dargelegt, wie sie in einschlägiger Fachliteratur beschrieben werden. So zeigt sich beispielhaft die positive Auswirkung eines konstruktiven Umgangs mit Fehlern im Kontext bibliothekarischer Arbeit.

Zusammenfassung Der Beitrag stellt in aller Kürze das Konzept der psychologischen Sicherheit vor, wie es v. a. von Amy C. Edmondson ausgearbeitet worden ist. Mit Edmondson wird argumentiert, dass psychologische Sicherheit eindeutig positive und nachhaltige Auswirkungen auf die Organisationskultur entfaltet. So werden Mitarbeiter*innen in einer psychologisch sicheren Organisation angehalten, sich aktiv in die Gestaltung der Arbeitsprozesse einzubringen, um dadurch v. a. die sog. „Epidemie des Schweigens“ zu bekämpfen. In der Praxis gelingt dies primär dadurch, dass eine Entstigmatisierung von Fehlern und Scheitern stattfindet. Anstatt eine Kultur der Schuldzuweisung zu fördern, nehmen psychologisch sichere Organisationen Fehler und Scheitern als Chancen für organisationale Lernerfahrungen wahr. In der Folge entsteht eine positive Fehlerkultur, die am Ende zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Organisation und ihrer Mitarbeiter*innen beiträgt.

Zusammenfassung Fehler werden immer und überall gemacht, mal mehr, mal weniger. Wenn wir aus Fehlern in unseren Bibliotheken, aber auch in anderen Einrichtungen lernen, dann können wir langfristig Arbeitsprozesse optimieren, die Service-Qualität in unseren Einrichtungen verbessern und innovativ sein. Damit erhöhen wir das Alleinstellungsmerkmal unserer Bibliothek im Wettbewerb mit digitalen Angeboten und Dienstleistungen und werden stärker als kompetenter Service-Partner von unseren Nutzern wahrgenommen. Dieser Artikel beschäftigt sich damit, wie die Fehlerkultur in Bibliotheken verbessert werden kann.

Zusammenfassung Das „Scheitern“ eines Projektes wird mit Verschwendung von Zeit und Geld in Verbindung gebracht. Doch wann ist ein Projekt wirklich gescheitert – und ist ein negatives Projektergebnis tatsächlich ein Problem? Die Autor:innen haben diese Fragen auf einem Panel der Jahrestagung „Digital Humanities im deutschsprachigen Raum 2023“ gestellt und mit dem Publikum diskutiert. Die Fragen wurden nicht abschließend geklärt – es zeigte sich im Gegenteil ein großer Diskussions- und Handlungsbedarf in den DH und über die Grenzen von Disziplinen hinweg.

Zusammenfassung Das Leitbild, dass Teilnehmer eines Bibliothekssymposiums erarbeiteten, ist eine Orientierungshilfe, wie in Bibliotheken mit Misserfolgen oder Fehlentscheidungen umgegangen werden sollte, und zwar präventiv als auch retrospektiv.

Zusammenfassung Die Fragen, wie und warum Projekte im bibliothekarischen Umfeld scheitern und wie mit solchen Misserfolgen produktiv umgegangen werden kann, werden in Fachpublikationen immer wieder gestellt. Der Artikel beschreibt, warum es nicht ganz einfach ist, die Antworten darauf in Literaturdatenbanken zu finden, und mit welchen Suchstrategien dennoch zahlreiche relevante Ergebnisse gefunden werden konnten. Die Ergebnisse der Recherche werden in Form einer Bibliografie präsentiert.

Zusammenfassung Mit einem großen Bestand an Veeh-Harfen und Notenmappen können in der Stadtbibliothek Reutlingen für Menschen mit und ohne Assistenzbedarf Angebote zum gemeinsamen Musizieren und sich Vernetzen gemacht werden. Haupt- und ehrenamtliche Multiplikator/innen besuchen Seminare, um das Instrument bei ihrer Arbeit einsetzen zu können. Instrumente und Noten können von Einzelpersonen oder sozialen Einrichtungen entliehen werden.

Zusammenfassung Seit dem Jahr 2016 gibt es im Stuttgarter Stadtquartier Europaviertel ein bundesweit einmaliges Kooperationsprojekt zwischen der Stadtbibliothek und der Mobilen Jugendarbeit. Zur Moderation des neben der Bibliothek gelegenen Mailänder Platzes einerseits und zur multiprofessionellen pädagogischen Arbeit mit der Zielgruppe junge Menschen, ihren Lebenswirklichkeiten und Bedarfen andererseits wurde das Projekt initiiert. Der folgende Artikel skizziert die Entwicklung dieses Streetwork-Projekts und der gewonnenen Erkenntnisse in den vergangenen Jahren.

Zusammenfassung Dieser Beitrag zeichnet die Konzeption und die Ausführung des Projekts „Kreative Freiräume“ an den Leipziger Städtischen Bibliotheken nach. Auf der Grundidee des Dritten Ortes basierend entstand zunächst an der Leipziger Stadtbibliothek ein offener Treffpunkt. Der Raum wurde konzipiert und eingerichtet, um selbstorganisierte Aktionen und Veranstaltungen von Bibliotheksnutzer*innen zu ermöglichen. Das Konzept wurde mit jeweiligen thematischen Verankerungen angereichert und auf weitere Freiräume erweitert. Der Praxisbericht geht ferner auf die Frage des Veränderungsprozesses im Bibliotheksteam ein.

Zusammenfassung Im November 2022 ist die Zentralbibliothek im KAP1 mit einer eigenen App an den Start gegangen. Die „Stadtbüchereien Düsseldorf App“ bietet den Besucher*innen der Zentralbibliothek ein besonderes Erlebnis, indem sie den realen Ort Bibliothek mit Augmented-Reality-Technologie um virtuelle Elemente erweitert. Gut ein Jahr nach der Eröffnung der neuen Räume erhielten diese mit der App nun eine neue, virtuelle Nutzungsebene. Aufgrund der großzügigen Öffnungszeiten der neuen Zentralbibliothek, auch ohne dass das Bibliotheksteam zur Unterstützung vor Ort ist, war es von Anfang an geplant, umfangreiche digitale Self-Services anzubieten, um die Zentralbibliothek jederzeit eigenständig entdecken und sich zurechtfinden zu können. Mit dem Düsseldorfer Unternehmen und AR-Experten Exponential Dimensions hat das Team nun eine alles andere als typische Bibliotheks-App entwickelt. Der Schwerpunkt liegt, übereinstimmend mit der Leitlinie „Menschen, Bücher, Räume“, ganz auf Ort und Besuchenden. Im Juni 2023 erhielt die „Stadtbüchereien Düsseldorf App“ international Anerkennung. Sie erhielt den renommierten Auggie Award in der Kategorie „Best Consumer App“. Die jährlichen Auggie Awards sind seit 2010 die weltweit anerkanntesten Auszeichnungen der AR- und VR-Branche.

Zusammenfassung Der Aufsatz beschreibt einen innovativen Service, der im Sommer 2022 erfolgreich an der SLUB Dresden getestet wurde. Unter dem Servicetitel „Lernpause mit Pfötchen“ wird Studierenden in der Bibliothek eine konzentrationsförderliche aktive Lernpause angeboten, die aus Interaktionsmöglichkeiten mit einem Therapiebegleithund besteht. Ein solcher Service lässt sich aus einem Lernraumkonzept sowie aus empirischer Wirkungsforschung und Serviceevaluationen ableiten.

Zusammenfassung NS-Provenienzforschung in modernen universitären Strukturen – wie passt das zusammen? Als Bindeglied fungieren Bücher, deren Herkunft Rätsel aufgibt. Zur Lösung werden die Wege der Bestände von ehemaligen NS-Parteibibliotheken über verschiedene Institutionen nbis in heutige wissenschaftliche Bibliotheken verfolgt. Daraus ergibt sich ein innovativer Forschungsansatz, der die bibliothekarische Entnazifizierung anhand ihrer Überreste untersucht. Diesen präsentiert der vorliegende Beitrag, der auf einer Dissertation basiert, in einem Dreischritt.

Zusammenfassung Liebesbriefe geben Einblicke in die kulturelle Bedeutung von Beziehungen und zeigen, wie persönliche Liebesbekundungen durch den Medienwandel beeinflusst werden. Als handgeschriebene Ausdrücke stellen sie ein immaterielles Kulturgut dar, das im digitalen Zeitalter herausragt. Ihre Bewahrung fördert kulturelle Traditionen, während die Digitalisierung Schutz und Zugänglichkeit bietet, insbesondere für Forschung, Bildung und Gesellschaft. Das Liebesbriefarchiv leistet einen Beitrag zum Erhalt bedrohter Sprachpraxis und gesellschaftlich einzigartiger privater Kommunikationsformen.

Zusammenfassung Wissenschaftliche Bibliotheken messen sich in der digitalen Welt mit einer Vielzahl von und auch global agierenden Informationsinfrastrukturen. Die mit der Digitalisierung einhergehenden neuen Nutzungswege und Anforderungen bringen eine umfassende Weiterentwicklung ihrer Aufgaben und Angebote mit sich. Als Infrastruktur- und Innovationspartnerinnen nehmen Bibliotheken dabei eine wichtige Rolle in der Nationalen Forschungsdateninfrastruktur (NFDI) ein.