Eine Bibliografie des Scheiterns im Bibliothekswesen

Andrej Kilian; Oliver Renn

doi:10.1515/bfp-2023-0070

Article Open Access

Eine Bibliografie des Scheiterns im Bibliothekswesen

Andrej Kilian
Andrej Kilian
and Oliver Renn
Dr. Oliver Renn

Published/Copyright: March 1, 2024

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From the journal Bibliothek Forschung und Praxis Volume 48 Issue 1

Zusammenfassung

Die Fragen, wie und warum Projekte im bibliothekarischen Umfeld scheitern und wie mit solchen Misserfolgen produktiv umgegangen werden kann, werden in Fachpublikationen immer wieder gestellt. Der Artikel beschreibt, warum es nicht ganz einfach ist, die Antworten darauf in Literaturdatenbanken zu finden, und mit welchen Suchstrategien dennoch zahlreiche relevante Ergebnisse gefunden werden konnten. Die Ergebnisse der Recherche werden in Form einer Bibliografie präsentiert.

Abstract

The questions of how and why projects fail in library settings and how such failures can be dealt with productivity are raised repeatedly in specialized publications. The article describes why it is not so easy to find the answers to these questions in literature databases and which search strategies were, nevertheless, used to retrieve numerous relevant results. The results of the research are presented as a bibliography.

Schlüsselwörter: Scheitern; Misserfolg; Fehlerkultur; Bibliothek; Bibliografie

Keywords: Failure; mistake; error culture; failure culture; library; bibliography

Das wissenschaftliche Publikationswesen lebt davon, dass wissenschaftliche Erfolge veröffentlicht werden. Misserfolge, Scheitern, Versagen werden weniger gern publiziert, denn dies ist meist mit Scham oder gar Verlust von Amt, Würden oder finanziellen Mitteln verbunden. Und wenn es Publikationen zu misslungenen Projekten gibt, sind diese nicht leicht zu finden, denn anders als in diesem Themenheft findet sich der Begriff Scheitern meist nicht im Titel einer Publikation. Welche Begriffe, auch unverfänglichere, können für Scheitern verwendet werden? Der Synonym-Finder des Duden^[1] bietet 34 Synonyme für „scheitern“ an, allerdings nur für das Verb, nicht für das Substantiv. Das Digitale Wörterbuch der Deutschen Sprache^[2] bietet mehrere Alternativen für das Substantiv an, wie z. B. „Rückschlag“, „Misserfolg“, „Versagen“. Viele weitere Synonyme entstammen jedoch der Umgangssprache, was zeigt, dass dies ein Thema ist, über das eher in informeller Runde gesprochen wird, mit Begriffen wie „Schlappe“, „Reinfall“, „Rohrkrepierer“, „Schlag ins Wasser“, „Satz mit X“, „Schuss in den Ofen“.

Auch englischsprachige Synonym-Finder^[3] finden viele alternative Ausdrücke für beispielsweise das englische Wort „failure“, das das Cambridge Dictionary^[4] als „the fact of someone or something not succeeding“ definiert. Unterschieden wird dort zwischen Substantiven, die ein Objekt, eine Person oder ein Unterfangen bezeichnen, das gescheitert ist, und Substantiven, die eine Person bezeichnen, die keinen Erfolg hat. Von „catastrophe“, „disaster“, „misstep“ und „frustration“ ist bei Ersterem alles dabei, bei Letzterem vom in den Sozialen Medien beliebten „loser“ bis zum eher in Personalgesprächen zu verortenden „non-achiever“ gibt es auch hier eine reiche Auswahl. Weiter gibt es noch Synonyme für Substantive, die die Handlung oder den Zustand des Nichtfunktionierens bezeichnen, was Assoziationen mit der Deutschen Bahn weckt, und vieles mehr, sodass auch hier die Auswahl des Suchterms schwerfällt.

Es liegt deshalb nahe, nach dem passenden Suchwort in einem professionellen Thesaurus zu suchen, der von bibliothekarischen Fachpersonal erstellt wurde und einmal jährlich aktualisiert wird und dessen jährliche Ergänzungen auf beste Weise Zeitgeist und neuere Entwicklungen aufgreifen. Die biomedizinische Literatur in PubMed wird von der National Library of Medicine mithilfe der MeSH-Termine indexiert, den Medical Subject Headings^[5]. Diese Taxonomie wird jährlich aktualisiert, jedes Jahr im Herbst kommen, nach ausführlichen Beratungen, neue MeSH-Terme dazu. Mithilfe dieser Schlagwörter können passende Publikationen gefunden werden, unter Umstände auch solche, die das Substantiv des MeSH-Terms gar nicht im Abstract oder Titel enthalten. Diese jährlich dazukommenden Stichwörter bilden oft einen Spiegel nicht nur wissenschaftlicher, sondern auch gesellschaftlicher Entwicklungen ab. Es ist deshalb immer spannend zu sehen, welche Begriffe die Aufnahme in MeSH gefunden haben.

Es liegt nahe, im MeSH zu suchen, denn im Jahr 2019 wurde beispielsweise der neue MeSH-Term „negative results“ eingeführt. Publikationen, die mit diesem Begriff indexiert werden, sind Forschungsstudien, bei denen die Daten keinen eindeutigen Beweis für eine Wirkung liefern, insbesondere wenn eine Wirkung erwartet wurde. Sucht man in der MeSH-Datenbank nach dem Ausdruck „failure“, finden sich 351 Begriffe, meist Ausdrücke im Zusammenhang mit medizinischen Themen, wie beispielsweise „acute liver failure“.

Es gibt aber immerhin „equipment failure“ (seit 1982), „failure to thrive“ (seit 1984), „equipment failure analysis“ (seit 1997) und seit 2018 auch „academic failure“. Dieser Ausdruck ist im Thesaurus unter der obersten Kategorie Health Care Category zu finden, mit den jeweiligen Unterkapiteln „Population Characteristics“ > „Socioeconomic Factors“ > „Educational Status“ > „Academic Failure“. Sucht man nach in PubMed indexierten Publikationen mit dem MeSH-Term „academic failure“, werden lediglich 59 Publikationen gefunden.

Allerdings gibt es im Baum „Psychiatry and Psychology“ unter „Behavior and Behavior Mechanisms“ > „Emotions“ auch „Guilt“. Dies wird bezeichnet als „Subjective feeling of having committed an error, offense or sin; unpleasant feeling of self-criticism. These result from acts, impulses, or thoughts contrary to one’s personal conscience.“ Unter „guilt“ finden sich die Begriffe „shame“ (seit 1975/1991) und „embarrassment“ (seit 2019). Dies sind Begriffe, die üblicherweise mit den Folgen von Scheitern verbunden sind.

Sucht man mit dem übergeordneten MeSH-Term „Information Centers“ (darunter finden sich „libraries“) und dem MeSH-Term „embarrassment“ (da es Scheitern ja so nicht gibt), erhält man nicht ganz unerwartet 0 Treffer. Blamagen sind im Bibliothekswesen zumindest in PubMed also nicht existent.

Es gibt auch nur wenige wissenschaftliche Zeitschriften, die sich insbesondere negativer Ergebnisse annehmen, wie z. B. das Journal of Negative Results^[6], das wie die meisten Zeitschriften dieser Art erkennbar mit Manuskriptmangel kämpft, so auch das Journal of Trial & Error – An independent, diamond open-access journal redefining failure^[7], um ein zweites Beispiel zu nennen.

Es ist also nicht leicht, Publikationen zum Thema Scheitern zu finden, da darüber wenig publiziert wird und weil es sowohl in der deutschen wie auch der englischen Sprache viele Möglichkeiten gibt, Scheitern zu benennen. Hinzu kommt, dass kaum jemand über Misserfolge sprechen mag, obwohl gerade in den experimentellen Naturwissenschaften, aber auch in den Ingenieursdisziplinen das Scheitern von Experimenten zum Alltag gehört. Ein gescheitertes Experiment ist in diesen Disziplinen sicherlich nicht erfolglos, da es meist trotzdem wertvolle Erkenntnisse liefert, die zwar nicht patentiert werden können, für den Firmenerfolg aber trotzdem wichtig sind und durch Geheimhaltung geschützt werden. Anders ist es bei Misserfolgen, bei denen nur ein geringer Lerneffekt gegeben ist, die so nur wenig zum Firmenwissen beitragen und die im Wesentlichen durch einen Gesichtsverlust gekennzeichnet sind.

Publikationen, die Scheitern im bibliothekarischen Umfeld beschreiben, gibt es noch deutlich weniger, aber es gibt sie. Bei der Erstellung dieser Bibliografie wurde deshalb auf verschiedene Suchsysteme bzw. Literaturdatenbanken zugriffen. Einige davon suchen nur in Titelworten, Schlagwörtern (die für das Retrieval meist von geringer Qualität sind) und im Abstract, andere wie beispielsweise Dimensions und Google Scholar können auch in den Volltexten suchen.

Die im Folgenden aufgeführten Titel wurden zwischen 11. August und 8. September 2023 über Suchen im von ExLibris verwalteten CDI (Central Discovery Index) über die Discovery-Plattform ETH-Bibliothek @ swisscovery^[8], in der Datenbank Library, Information Science & Technology Abstracts von Ebsco^[9], in Google Scholar^[10] sowie in Dimensions von Digital Science^[11] zusammengestellt. Da das Thema, wie oben dargelegt, nicht dazu geeignet ist, relevante Publikationen über ein spezifisches Vokabular gezielt abzurufen, wurden eher allgemein gehaltene Suchstrings formuliert, um aus den erzielten Treffern geeignete Titel manuell auszuwählen. In den beiden erstgenannten Datenbanken, die gut mit Trunkierung und Boole’schen Operatoren umgehen, folgende:

Deutsch: (scheitern OR misserfolg OR fehlerkultur) AND bibliothek*

Englisch: (failure OR „error culture“) AND librar*

Die Suchen wurden auf Titel- und Abstract- sowie – soweit vorhanden – auf Volltext-Ebene durchgeführt. Wie zu erwarten, lieferten sie eine Vielzahl an Treffern, von denen ein großer Anteil jedoch nicht hinreichend thematisch relevant war. In die Bibliografie wurden insbesondere solche Publikationen übernommen, in denen in bibliothekarischem Kontext über das Scheitern als solches, auch als bewusst eingesetzte Methode, reflektiert wird oder die Fallbeispiele zum Umgang mit gescheiterten Projekten geben. Neben einigen wissenschaftlichen Arbeiten sind vor allem redaktionelle Artikel sowie zahlreiche eher „informelle“ Beiträge wie persönliche Erfahrungen und Anekdoten, Kurzzusammenfassungen von Konferenzen und Workshops, Projektberichte usw. in der Bibliografie enthalten.

Ein Titel, der die scherzhafte Formulierung „How not to …“ enthielt, gab die Anregung, diese auf Titelebene in Kombination mit „librar*“ zu suchen, womit ein weiterer relevanter Treffer erzielt wurde.

Die Stärke von Google Scholar liegt eher in der großen Materialfülle und der guten Relevanzsortierung als in den erweiterten Suchmöglichkeiten. Daher wurden hier die deutschen und englischen Suchbegriffe über eine einfache Freitextsuche gesucht. Auf diese Weise konnten die Ergebnisse der ersten beiden Suchen zwar nur um zwei, dafür aber sehr relevante Treffer (Jochum 2008 und Baur 2020) ergänzt werden.

Schließlich wurde noch die Datenbank Dimensions von Digital Science, die ebenfalls Dokumente im Volltext durchsucht, konsultiert. Um die große Anzahl an Treffern einzugrenzen, wurde hier die Funktion „Proximity Search“ genutzt, die indes nicht mit den üblichen Booleschen Operatoren kombiniert werden kann. Mit dem Suchstring „"failure library"~4“ konnten einige weitere relevante englischsprachige Publikationen ergänzt werden.

Trefferlisten aus den Titel- und Abstract-Suchen ab dem Jahr 2000 wurden eingehend gesichtet, Treffer aus früheren Jahren sowie aus den Volltextsuchen kursorisch durchgesehen.

Sicherlich gibt es noch weitere relevante Publikationen, die in die Bibliografie hätten aufgenommen werden können, aber angesichts des schon jetzt nicht unbeträchtlichen Umfangs wurde die Literatursuche an diesem Punkt abgeschlossen.

Über die Autoren

Andrej Kilian

Dr. Oliver Renn

Zusammengestellte Bibliografie

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Online erschienen: 2024-03-01

Erschienen im Druck: 2024-04-30

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https://doi.org/10.1515/bfp-2023-0070

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