19. Technische Kommunikation
-
Markus Nickl
Abstract
Technische Kommunikation ist seit geraumer Zeit ein etabliertes Feld in der professionellen Wissenskommunikation. Der Artikel stellt das Berufsfeld des Technischen Redakteurs vor und erklärt, wie sich die Aufgaben der Technischen Kommunikation in die Gesamttätigkeit von Unternehmen eingliedern. Er zeigt außerdem, welche Besonderheiten und Funktionen die Textsorte Gebrauchsanleitung besitzt und wo sich zum heutigen Zeitpunkt bei Gebrauchsanleitungen Probleme und Änderungsbedarf auftun. Im letzten Abschnitt wird auf Trends und absehbare Entwicklungen in der Technischen Kommunikation als einem Praxisfeld der Wissenskommunikation eingegangen. Dabei zeigt sich, dass das Feld der Technischen Kommunikation deutlich dynamischer und innovativer ist, als dies in der Öffentlichkeit gemeinhin wahrgenommen wird. Das Berufsfeld Technische Kommunikation ist auf dem Weg zu einer deutlichen Ausweitung der Textsorten, der Medien und des fachlichen Selbstverständnisses.
Abstract
Technische Kommunikation ist seit geraumer Zeit ein etabliertes Feld in der professionellen Wissenskommunikation. Der Artikel stellt das Berufsfeld des Technischen Redakteurs vor und erklärt, wie sich die Aufgaben der Technischen Kommunikation in die Gesamttätigkeit von Unternehmen eingliedern. Er zeigt außerdem, welche Besonderheiten und Funktionen die Textsorte Gebrauchsanleitung besitzt und wo sich zum heutigen Zeitpunkt bei Gebrauchsanleitungen Probleme und Änderungsbedarf auftun. Im letzten Abschnitt wird auf Trends und absehbare Entwicklungen in der Technischen Kommunikation als einem Praxisfeld der Wissenskommunikation eingegangen. Dabei zeigt sich, dass das Feld der Technischen Kommunikation deutlich dynamischer und innovativer ist, als dies in der Öffentlichkeit gemeinhin wahrgenommen wird. Das Berufsfeld Technische Kommunikation ist auf dem Weg zu einer deutlichen Ausweitung der Textsorten, der Medien und des fachlichen Selbstverständnisses.
Kapitel in diesem Buch
- Frontmatter I
- Inhalt V
- Einleitung in den Band IX
-
I. Text und Gespräch – Grundlegendes
- 1. Oralität und Literalität 3
- 2. Was ist ein Text? 26
- 3. Wissenskonstitution im Text 52
- 4. Was ist ein Gespräch? 80
- 5. Wissen im Gespräch 104
- 6. Wissenskonstitution im Diskurs 143
-
II. Wissen in Sprachproduktion und -rezeption
- 7. Schreiben und Lesen 171
- 8. Sprechen und Hören 200
- 9. Textverständlichkeit 229
- 10. Visualisierung in Text und Gespräch 249
-
III. Wissen in Text und Gespräch – domänenspezifische Perspektiven
- 11. Text und Gespräch in der Schule 279
- 12. Wissen(-svermittlung) in der Ausbildung 298
- 13. Wissenskommunikation in der Hochschule 323
- 14. Wissensorganisation und Kommunikation in den Wissenschaften 344
- 15. Dialogizität im Wissenschaftsjournalismus 372
- 16. Web 2.0 – das Beispiel Wikipedia 398
- 17. Helfende Berufe – helfende Interaktionen 419
- 18. Wissen in Organisationen und Unternehmen 444
- 19. Technische Kommunikation 467
- 20. Didaktisierung von Wissen in der politischen Kommunikation 486
-
IV. Wissenskonflikte in Texten, Gesprächen und Diskursen
- 21. Streit und Dissens 509
- 22. Normenkonflikte 533
- 23. Nichtwissen und Unsicherheit 555
- Register 585
Kapitel in diesem Buch
- Frontmatter I
- Inhalt V
- Einleitung in den Band IX
-
I. Text und Gespräch – Grundlegendes
- 1. Oralität und Literalität 3
- 2. Was ist ein Text? 26
- 3. Wissenskonstitution im Text 52
- 4. Was ist ein Gespräch? 80
- 5. Wissen im Gespräch 104
- 6. Wissenskonstitution im Diskurs 143
-
II. Wissen in Sprachproduktion und -rezeption
- 7. Schreiben und Lesen 171
- 8. Sprechen und Hören 200
- 9. Textverständlichkeit 229
- 10. Visualisierung in Text und Gespräch 249
-
III. Wissen in Text und Gespräch – domänenspezifische Perspektiven
- 11. Text und Gespräch in der Schule 279
- 12. Wissen(-svermittlung) in der Ausbildung 298
- 13. Wissenskommunikation in der Hochschule 323
- 14. Wissensorganisation und Kommunikation in den Wissenschaften 344
- 15. Dialogizität im Wissenschaftsjournalismus 372
- 16. Web 2.0 – das Beispiel Wikipedia 398
- 17. Helfende Berufe – helfende Interaktionen 419
- 18. Wissen in Organisationen und Unternehmen 444
- 19. Technische Kommunikation 467
- 20. Didaktisierung von Wissen in der politischen Kommunikation 486
-
IV. Wissenskonflikte in Texten, Gesprächen und Diskursen
- 21. Streit und Dissens 509
- 22. Normenkonflikte 533
- 23. Nichtwissen und Unsicherheit 555
- Register 585
