Nachhaltiges Fehlermanagement in Ganzheitlichen Produktionssystemen der Luftfahrtzulieferindustrie
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Uwe Dombrowski
Kurzfassung
Die Qualität von Produkten und Prozessen stellt für Unternehmen einen erheblichen Wettbewerbsfaktor dar. Fehler an Bauteilen, insbesondere wenn diese zum Kunden gelangen, können sich erheblich auf das Unternehmensergebnis auswirken. Eine Branche, in der die Qualität von besonderer Bedeutung ist, ist die Luftfahrtzulieferindustrie. Diese erfährt derzeit eine Umstrukturierung, indem zunehmend Verantwortung für die Entwicklung und Produktion von Komponenten auf die Zulieferer übertragen wird. Um der daraus abgeleiteten Qualitätsverantwortung gerecht zu werden, ist der Umgang mit Fehlern im Rahmen des Fehlermanagements zu schärfen. Dieser Beitrag stellt einen Lösungsansatz für die Gestaltung des Fehlermanagementprozesses unter Anwendung der Prinzipien und Methoden von Ganzheitlichen Produktionssystemen (GPS) vor. Ziel des Ansatzes ist es, Fehler durch die Anwendung geeigneter Methoden zu identifizieren, effektiv und effizient zu beheben sowie ein Wiederauftreten nachhaltig zu vermeiden, um so die Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten.
Abstract
The quality of products and processes is a substantial competitive factor for companies. Defective components, particularly if they reach the customer, have a considerable impact on the companies' results. One sector where quality is of crucial importance is the aviation supply industry. This sector is presently undergoing an organisational change: Suppliers are increasingly put in charge of the development and manufacture of components. As a result, to fulfil their responsibility for quality, suppliers have to sharpen their awareness of failure handling. This paper describes an approach to design an failure management process using the principles and methods of the lean production system (LPS). The approach aims at identifying failures and defects by means of adequate methods, correcting them effectively and efficiently as well as preventing recurrence sustainably, thus maintaining competitiveness.
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