Volume 48, Issue 8-9

Zusammenfassung: Konfliktmanagement bietet mehr als Tools für die Schlichtung von Streitigkeiten im bibliothekarischen Alltag. Dies konnten die Teilnehmer eines von der dbv/vdb-Managementkommission veranstalteten Workshops anhand unterschiedlicher Konflikttypen, der Abwägung zwischen funktionalen und dysfunktionalen Konflikten, der verschiedenen Rollen von Führungskräften im Mediationsprozess sowie der systemkritischen Bedeutung von Konfliktmanagement im Rahmen der Gesamtorganisation mit Mediationsprofis der KPMG Deutschland diskutieren. Abstract: Conflict management offers more than just tools for the settlement of disputes in everyday working life. The participants of a workshop organized by the dbv/vdb management commission discussed this subject with mediation professionals from KPMG Germany. They analyzed different types of conflicts, learned to differentiate between functional and dysfunctional conflicts, identified various roles leaders can play in the mediation process, and became aware of the system-critical importance of conflict management in the context of the overall organization.

Zusammenfassung: Der Beitrag rekonstruiert prominente bibliothekspolitische Beiträge der 1980er Jahre vor dem Hintergrund des unmittelbar danach einsetzenden digitalen Wandels und fragt danach, wie die seinerzeit kritisierten Strukturen und Mentalitäten bis heute aktuelle Problemlagen konturieren und die Rolle von Bibliotheken in digitalen Informationsumwelten (mit-)bestimmen. Abstract: Against the backdrop of the digital change the following article sums up prominent papers and discussions of the 1980s related to library policy. It shows how structures and mentalities criticized back then still present problems and how they influence the role of libraries in digital information environments up to this day.

Zusammenfassung: Die Wildauer Hochschulbibliothek hatte sich 2013 trotz guter „Bilanzen“ entschlossen, wegen der auf sie kommenden Unwägbarkeiten und Herausforderungen ein strategisches wie machbares Konzept zu erarbeiten. Dieses soll bis zum Jahr 2020 umgesetzt sein und die Entscheider im Umfeld der Hochschulbibliothek über ihre Ziele und Meilensteine verständigen. Die Stakeholder sollen über die schriftliche Fixierung ebenfalls dafür gewonnen und begeistert werden. Das ambitionierte Werk, die Agenda 2020, startete damit, dass das Bibliotheksteam fern vom Alltag an einem ungewöhnlichen, aber inspirierenden Ort in Klausur ging. Ein Segeltörn zu Pfingsten 2013 gab den Start für die Agenda 2020. Sieben Themenfelder konnten identifiziert und mit konkreten Vorhaben formuliert werden. Abstract: Despite its good standing the university library of Wildau decided last year, to develop a strategic and viable concept to face future challenges and uncertainties. The concept will cover the period up until the year 2020. It is supposed to provide transparency by informing the decision-makers of the university about planned objectives, goals and milestones. Besides, the support of stakeholders is to be won by providing them with a written strategy paper. The work on the Agenda 2020 started with an event outside the campus and library. As an unusual but inspiring place to retreat the library team chose a sailing boat. A cruise during Pentecost 2013 announced the launch of the Agenda 2020. Seven topics were identified and formulated including specific projects.

Zusammenfassung: Für manche Vorgesetzte im Bibliothekswesen mag in der beziehungsorientierten Mitarbeiterführung keine besondere Herausforderung liegen. So verwundert es nicht, dass Führungsthemen in der bibliothekarischen Literatur häufig auf der aufgabenbezogenen Ebene behandelt werden. Doch gerade die nicht aufgabenbezogenen Führungsthemen haben es in sich. Wer glaubt, Mitarbeiter etwa fördern und weiterentwickeln zu können, ohne die kulturellen Bedingungen des öffentlichen Dienstes zu verstehen, wird nicht selten erstaunt darüber sein, wie vielfältig die Abwehrmechanismen sein können. Häufig ist dann die Rede von Demotivation und Minderleistung auf Seiten der Mitarbeiter. Und wer glaubt, kulturelle Veränderungen und Organisationsentwicklungen vornehmen zu können, ohne die Spielregeln des öffentlichen Dienstes zu berücksichtigen, wird mitunter über die Hartnäckigkeit der Beharrungskräfte verblüfft sein, die am Traditionellen festhalten. Wie funktioniert der öffentliche Dienst und wie kann Mitarbeiterführung in einer monopolistischen Verwaltungskultur gelingen? Abstract: To some superiors in library management, relationship-oriented personnel management may pose no great challenge. Thus it comes as no surprise that in literature on library management leadership issues are often discussed at a task-related level. However, it is the non-task-oriented leadership issues that are particularly challenging. Those who believe they can promote their employees‘ further development without first understanding the civil service culture are often astonished at how varied the defence mechanisms can be. In that case employees often start to speak of demotivation and decreased efficiency. And anyone who believes they can carry out far-reaching changes and go ahead with organisational development without taking the rules of the civil service into consideration will be taken aback by the tenacity of the most persistent of employees who, for example, stubbornly stick to tradition. How does the civil service work and how can personnel management succeed in a monopolistic administrative culture characterized by a lack of competition?

Zusammenfassung: Erfahrungen und Erwartungen zu eruieren, um Mittel bedarfsorientiert einzusetzen bzw. einzuwerben – so war die Motivation der Universitätsbibliothek Gießen, eine repräsentative Umfrage unter ihrer Kundschaft durchzuführen. Neutralität, neben Professionalität des Erhebungsinstruments und der Auswertung, garantierte die Professur für Empirische Bildungsforschung der Justus-Liebig-Universität, die die Studie im November 2013 durchführte. 5.911 Fragebögen wurden ausgewertet und umgehend für die inneruniversitäre Diskussion um Sondermittel herangezogen, mittelfristig werden sie für bauliche Planungen von Bedeutung sein: Print-Lehrbücher und Gruppenarbeitsräume stehen auf der studentischen Wunschliste ganz oben. Abstract: In order to find out about experiences and expectations of library users and thus be able to raise funds as well as use them in a need-oriented way, the University Library Giessen conducted a representative survey. Due to the support of empirical educational research experts of Justus Liebig University (Professur für Empirische Bildungsforschung) who undertook the study in November 2013, neutrality as well as a professional quality of the questions and the ensuing evaluation were guaranteed. 5911 questionnaires were evaluated: printed textbooks and group study rooms came out to be on top of the students’ wish list.

Zusammenfassung: Im Jahr 2014 werden sowohl in Nordrhein-Westfalen als auch in Hessen Beschäftigten im Bereich Archiv-Bibliothek-Dokumentation Fortbildungsangebote zur Vorbereitung auf den Abschluss als Geprüfter Fachwirt für (Medien- und) Informationsdienste angeboten und bereits seit 2011 sind die ersten Fachwirte in unserem Berufsumfeld auf dem Arbeitsmarkt. Somit besteht für Fachangestellte für Medien- und Informationsdienste eine inzwischen auch in der Berufsöffentlichkeit anerkannte Möglichkeit, berufsbegleitend und ohne Hochschulzugangsberechtigung einen qualifizierten Weiterbildungsabschluss zu erwerben. Abstract: In 2014 again vocational training preparing library employees for a qualification as business administrator for media and information services (Geprüfter Fachwirt für Medien- und Informationsdienste) in archives, libraries or in records management is offered both in North Rhine-Westphalia and Hesse. As early as 2011 the first business administrators in the library and records sector had entered the job market. Thus library and records assistants are offered a widely recognized qualification which can be earned part-time and without having a university entrance qualification.

Zusammenfassung: Verschiedene Anbieter eröffnen Bibliotheken die Möglichkeit der digitalen Ausleihe: Bibliotheksnutzer können im Rahmen der elektronischen Ausleihe über ein Internetportal ihrer Bibliothek elektronische Medien wie E-Books, E-Music oder E-Papers „ausleihen“. Analog zur Ausleihe eines Printmediums können die Nutzer für eine bestimmte Frist das elektronische Medium downloaden, sich für ausgeliehene Titel vormerken etc. Dieser Beitrag skizziert die Probleme, die sich ergeben können, sobald ein minderjähriger Bibliotheksnutzer aktiv an der elektronischen Ausleihe partizipieren möchte. Abstract: Different suppliers offer libraries the possibility of e-lending: Library users can “borrow” e-books, e-music or e-papers. Similarly to the traditional borrowing of print media the users can now download a book for a certain loan period, place a hold on an e-book etc. The following article illustrates the problems of e-lending regarding minor users.

Zusammenfassung: Die Klassik Stiftung Weimar überprüft ihre Bestände auf NS-verfolgungsbedingt entzogenes Kulturgut. Hierzu gehören die Sammlungen der Museen, die Bestände des Goethe- und Schiller-Archivs und der Herzogin Anna Amalia Bibliothek. Die Provenienzforscher müssen nicht nur die Spezifika der unterschiedlichen Objektarten, wie Gemälde, Grafiken, Autographen oder Bücher berücksichtigen, sondern auch die heterogene Vorgeschichte der Einrichtungen. Abstract: The Klassik Stiftung Weimar (Weimar Classicism Foundation) has been checking its collections for Nazi-looted cultural property. This includes the museum collections as much as the stocks of the Goethe- und Schiller-Archiv (Goethe and Schiller Archive) and of the Herzogin Anna Amalia Bibliothek (Duchess Anna Amalia Library). The provenance researchers have to consider not only the specifics of the different object types, like paintings, drawings, autographs or books, but also the heterogeneous history of the collections.