Eine Frage der Perspektive? Ein Abgleich der Erwartungen von Studierenden, Disziplin und Profession an bibliotheks- und informationswissenschaftliche Studiengänge

1 Einleitung

Der Diskurs über Berufsbild, Ausbildung und Kompetenzprofile von Absolvent*innen der bibliotheks- und informationswissenschaftlichen Studiengänge wird kontinuierlich geführt und in der Regel aus zwei Perspektiven gespeist: aus der Perspektive der bibliothekarischen Profession, d. h. der Menschen, die in Bibliotheken arbeiten und sie ggf. auch leiten, und zum anderen aus der Perspektive der bibliotheks- und informationswissenschaftlichen Fachdisziplin, d. h. der Hochschulinstitute und ihrer Mitarbeiter*innen, die sich dabei auf ihren Austausch mit den Gedächtniseinrichtungen, auf die Library and Information Science (LIS)-Forschungscommunity und auf die eigenen fachlichen Schwerpunkte beziehen. Auch das Institut für Bibliotheks- und Informationswissenschaft der Humboldt-Universität zu Berlin hat mehrfach die Ausrichtung und Entwicklung seiner Studiengänge beschrieben.^[1]

Den vorliegenden Beitrag möchten wir um eine dritte Perspektive ergänzen: die Perspektive der Bewerber*innen, Studierenden und Absolvent*innen. Welche Motivation bewegt sie zum Studium? Was erwarten sie, welche berufsstrategischen Überlegungen treiben sie an, was hält sie bei der Stange? Wonach entscheiden sie im Laufe des Studiums, welche berufliche Richtung sie einschlagen möchten. Was schätzen sie als besonders relevant ein, was vermissen sie (rückblickend)?^[2]

Aus unserer Sicht bietet diese dritte Perspektive wichtige Hinweise und Impulse für die Weiterentwicklung der Studiengänge sowie den Abgleich von Erwartungen von Absolvent*innen und Institutionen beim Übergang vom Studium in die berufliche Tätigkeit. Die Basis für unsere Einschätzungen bilden unsere Tätigkeit als Studienberaterinnen der Direkt- und Weiterbildungsstudiengänge sowie Studierendenbefragungen und Verbleibstudien. Dadurch soll ein möglichst ausgewogenes Bild der aktuellen Situation gezeichnet werden.

2 Die Perspektive der Studierenden

Selbstverständlich gibt es, wie so oft, nicht die eine Perspektive der Studierenden, die für alle Personen und Situationen zutrifft. Dennoch konnten wir in der Vergangenheit bestimmte Trends und Auffälligkeiten beobachten, die im Folgenden auf ihre Relevanz für den theoretischen und praktischen Teil des Studiums untersucht werden sollen.

3 Die Perspektive der Profession

Seitens der Profession steht derzeit häufig der Fachkräftemangel im Fokus. Gesucht werden laut Stellenausschreibungen Bachelor-Absolvent*innen, die möglichst direkt nach dem Abschluss für konkrete Tätigkeiten einsatzfähig sind. Da sich das Bibliotheksfeld aber mittlerweile stark ausdifferenziert hat, gibt es dafür Grenzen: Kein Studium kann heute noch die Vielfalt der Praktiken im Bibliotheksfeld (Systeme, Prozesse, Tätigkeiten, Sparten) auch nur annähernd umfänglich thematisieren oder trainieren. Auffallend ist, dass sich in den letzten Jahren bereits die Auseinandersetzung mit Anforderungen und Kompetenzen an Stellenbewerber*innen diversifiziert hat: Oft ist nicht mehr die „allgemeine“ Bibliotheksstelle der Ausgangspunkt für eine Kompetenzuntersuchung, sondern einzelne Arbeitsfelder wie die Arbeit an Forschungsinformationssystemen^[9], Forschungs­datenmanagement oder Informationskompetenz^[10]. Auswertungen von allgemeinen und spezifischen Stellenausschreibungen zeigen, dass neben traditionellen Fachkenntnissen vor allem IT-Kenntnisse und Sozialkompetenzen erwartet und gewünscht werden.^[11] Dies deckt sich mit den Ergebnissen unserer Verbleibstudie.

Gelegentlich werden zwar auch noch allgemein-fachliche Kompetenzanforderungen formuliert,^[12] immer häufiger wird jedoch auch in diesen Diskussionen „die grundsätzliche Frage [gestellt], welche Rolle bei Einstellungen die spezifisch bibliothekarische Qualifikation prinzipiell noch spielt und ob die mittlerweile auf dem bibliothekarischen Arbeitsmarkt erforderlichen ‚neuen‘ Qualifikationen in der gewünschten Passgenauigkeit überhaupt über die gängigen Ausbildungswege vermittelt werden können“.^[13] Dies führt tendenziell zur Öffnung des Arbeitsmarkts für Bewerber*innen mit nicht-bibliothekarischen Qualifikationen.^[14]

Verbunden damit setzt sich in der Profession die Erkenntnis durch, dass vor dem Hintergrund der sich schnell verändernden technologischen Entwicklungen zu fachspezifisch-konkretes Wissen schnell veraltet und die Bereitschaft und Fähigkeit sich auf neue Systeme und Aufgaben einzustellen im Kontext des lebenslangen Lernens an Bedeutung gewinnt. Dies verweist auf die Bedeutung von Schlüssel- und Selbstkompetenzen sowie der Fähigkeit zur Problemlösung^[15] und zur selbständigen Wissensaneignung.^[16]

Es zeigt sich also ein breites Spektrum der Stellen und erweiterte Anforderungen an Absolvent*innen. Die Vielfalt der geforderten Fähigkeiten und Kompetenzen erfordern eine Priorisierung von Ausbildungsinhalten. Hier setzen die bibliotheks- und informationswissenschaftlichen Institute Schwerpunkte auf der Basis ihrer eigenen Kernkompetenzen und Profile.

4 Die Perspektive der Disziplin: Das Profil und die Strategie des IBI

Das IBI steht wie alle bibliotheks- und informationswissenschaftlichen Institute vor der Herausforderung, mit dem Studienangebot dieses sehr breite Spektrum der Anforderungen aus Berufspraxis und Forschung abzudecken. Das Studienangebot wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst. Dabei lassen sich klare Schwerpunkte am Leitbild des Instituts, der Ausrichtungen der Lehrstühle und Forschungsschwerpunkte ablesen.^[17] Das IBI sieht sich als Mitglied der iSchools^[18] dabei als Teil der internationalen LIS-Community; deshalb werden die Lehrstühle mit englischen Denominationen bezeichnet. Alle Forschungsschwerpunkte lassen sich einordnen in das Spannungsfeld „Mensch – Information – Technik“: Information Behavior und Information Science (Schwerpunkt Informationskompetenz) fokussieren stärker auf den Faktor Mensch (in seiner Interaktion mit Information und Technik). Für Bibliotheken relevante Kompetenzen sind hier die Vermittlung von Informations- und Datenkompetenz, Methoden der Benutzerforschung und der Nutzerintegration, oder die Arbeit mit vielfältigen Nutzer*innengruppen wie Kindern oder Senior*innen. Aber auch soziologische und ethische Themen bereiten die Studierenden auf die gesellschaftliche Rolle von Bibliotheken und auf die damit verbundenen Herausforderungen vor, denen sie in Ihrer Berufspraxis begegnen werden. Hier wären z. B. die Themen Bias von Algorithmen und Daten, Demokratieförderung, Diversität oder Nachhaltigkeit zu nennen.

Die Forschungsbereiche Information Retrieval und Information Processing and Analytics stellen den technischen Aspekt (und seine Nutzung für die Wissensorganisation) in den Mittelpunkt. Hier geht es einerseits um die von Bibliotheken geforderten Kompetenzen im Bereich der Wissensorganisation, also der Sach- und Facherschließung in ihren klassischen (Thesaurus) und modernen (Ontologien) Erscheinungsformen, um das Suchen und Finden von Information und um das selbständige Sammeln, Verarbeiten und Auswerten großer Datenmengen, d. h. auch von Metadaten.

Der Forschungsbereich Information Management und der 2021 neu hinzugekommene Bereich Wissenschaftsforschung (Science Studies mit dem interdisziplinären Robert-Merton-Zentrum) setzen den klassischen Schwerpunkt fort, den das IBI zeit seines Bestehens auf das Wissenschaftssystem, seinen Publikationskreislauf und seine Infrastruktur gelegt hat. Hier spielen die Themen Open Access und Transformation, Repositorien und (Langzeit-)Archivierung, Forschungsdatenmanagement und Data Curation eine wichtige Rolle. Dazu kommen Fragen der Wissenschaftsevaluation (Bibliometrie, Kerndatensatz Forschung, Indikatorik) und unterschiedlicher Wissenschaftskulturen und z. B. ihrer Haltung z. B. zu Open Access. Diese Fragen sind für die Transformationsprozesse unmittelbar bibliotheksrelevant.

Bibliotheken als konkrete Anwendungsfelder stehen dabei in unterschiedlichem Maß im Mittelpunkt: Im Bachelor-Studiengang sind sie ein wichtiges Anwendungsfeld unter mehreren möglichen Einsatzgebieten der Informationswirtschaft. Im Weiterbildungs-Master Bibliotheks- und Informationswissenschaft bilden sie dagegen den zentralen Bezugspunkt. In diesem Studiengang spielt auch der Management-Aspekt eine zentrale Rolle, während er in den beiden Direktstudiengängen eher „mitläuft“ – bei ihnen legt das IBI den Schwerpunkt auf die informationswissenschaftlich-fachlichen Inhalte. Eine dezidierte Ausrichtung auf die Forschung schlägt sich besonders im Masterstudiengang Information Science nieder, in dem die Studierenden zu eigenständiger Forschung und zu einer wissenschaftlichen Laufbahn befähigt werden sollen. Dadurch unterscheidet sich dieser Studiengang von vielen anderen im LIS-Bereich. Bibliotheken spielen in diesem Studiengang weniger eine Rolle als zu leitende (Service-) Institutionen, sondern als Orte, an dem spezifische Informationsprozesse zwischen Menschen, Technologie und Information stattfinden, die es zu erforschen gilt. Die dabei erworbenen Analyse-, Forschungs-, und Abstraktionsfähigkeiten sind jedoch für jede konzeptionelle Tätigkeit im Informationsbereich relevant, und damit auch für Bibliotheken.

Die Strategie des IBI zur Adressierung der erforderlichen Schlüsselkompetenzen besteht darin, grundlegende Kenntnisse zu vermitteln, die helfen, Strukturen und Funktionsweisen zu erkennen, die in vielen unterschiedlichen Praxissituationen in einer spezifischen Ausprägung vorliegen. Grundlegende Programmierkenntnisse im Pflichtbereich helfen, Problemlagen bei der Arbeit mit (Meta-)Daten und Datenbanken einzuschätzen und IT-Projekte besser begleiten zu können. Vor allem stärken sie aber das Selbstvertrauen und die Handlungsfähigkeit der Absolvent*innen in Bezug auf IT-Probleme und zukünftige Entwicklungen. Sie unterstützen daher das, was seitens der Profession einmal so formuliert wurde: „Wir wünschen uns Mitarbeiter*innen, die keine Angst vor neuer Software haben“, d. h. auch: Strategien entwickelt haben, mit laufenden Entwicklungen selbständig Schritt zu halten. Soziale Kompetenzen und Selbstorganisation entwickeln sich in den ein bis zwei Pflicht-Projekten, die jede/r Studierende aktiv mitgestaltet. Methodische Kompetenzen wie Logfile-Analyse, Handling großer Datenmengen oder Fragebogenerstellung sind in die Studienordnung als integraler Teil der Module eingebettet. Nicht zuletzt entwickeln die Studierenden durch das Zweitfach, das zum Bachelor-Studiengang gehört, auch von Anfang an die Fähigkeit, in unterschiedlichen Regel- und Bezugssystemen zu arbeiten.

Inwieweit dieses kompetenzorientierte, praxisoffene Studium sich auf den beruflich-fachlichen Fokus der Studierenden auswirkt, zeigt eine Analyse von 484 Abschlussarbeiten der IBI-Studierenden aus den Jahren 2010 bis 2019.^[19] Sie ergab, dass sich gut zwei Drittel aller Abschlussarbeiten (67 %) mit konkreten Institutionen beschäftigten, davon waren etwas über die Hälfte (56 %) Wissenschaftliche Bibliotheken, 16 % Öffentliche Bibliotheken und 22 % waren spartenunabhängig auf Bibliotheken allgemein bezogen. 7 % hatten andere Institutionen (Gedächtniseinrichtungen, Unternehmen) als Untersuchungsgegenstand. Es zeigt sich also, dass Bibliotheken trotz der praxisoffenen Lehre einen beträchtlichen Raum in der Ausrichtung der Studierenden einnehmen. Die populärsten Themen sind dabei Open Access und Elektronisches Publizieren (11 %), Erschließungs- und Retrievalfragen (9 %), Nutzer*innenforschung und Informationsverhalten (8 %), Bibliotheksnutzung und -dienstleistungen (8 %) und Managementfragen (6 %). Hier zeigt sich also eine Korrespondenz zu den fachlichen Schwerpunkten des Instituts.

5 Ausblick

Es ist unsere Überzeugung, dass die Ausrichtung und Weiterentwicklung der bibliotheks- und informationswissenschaftlichen Studiengänge nur gelingen kann, wenn alle drei der aufgezeigten Perspektiven berücksichtigt und aufeinander abgestimmt werden. Der offene Dialog zwischen Profession, Disziplin und Studierenden und der damit verbundene eigene Perspektivwechsel zeigen gemeinsame Ziele und Anforderungen auf, ohne dabei die Bedürfnisse einer Seite zu vernachlässigen.

Die Frage, was Schulabgänger*innen, Studieninteressierte und Studienanfänger*innen vom Fach Bibliotheks- und Informationswissenschaft und vom Arbeitsfeld Bibliothek erwarten, wäre lohnender Gegenstand einer hochschulübergreifenden Studieneingangsbefragung, die es seit längerem nicht mehr gegeben hat.

Der Diskurs zur zentralen Frage: „Welche Kompetenzen und Qualifikationen sollen Absolvent*innen der LIS-Studiengänge haben?“ wird auch weiterhin die Arena bleiben, in der Profession und Disziplin ihre Anforderungen, Profile und Erwartungen aneinander abgleichen und ausrichten. In modifizierter Form – „In welchem Maße müssen Absolvent*innen welche Fähigkeiten erlangen, um eine langfristige Perspektive in unterschiedlichen Kontexten zu erhalten?“ spiegelt diese Frage dabei eine Öffnung des Curriculums wider, die der Öffnung des bibliothekarischen Arbeitsmarkts entspricht.