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Organisation und Versorgungsqualität

  • Svenja Kockert EMAIL logo und Thomas Schott
Veröffentlicht/Copyright: 9. Januar 2015

Einleitung

Gesundheit entsteht durch Kooperation zwischen Patient und den Behandlern. Dass diese Kooperation entscheidend durch den organisationsbezogenen Kontext geprägt ist, bleibt jedoch häufig unberücksichtigt. Insbesondere das Sozialkapital von Versorgungseinrichtungen scheint nach theoretischen Überlegungen ein wesentlicher Erfolgsfaktor darzustellen. Organisationale Rahmenbedingungen und das organisationale Verhalten sollten in der Versorgungsforschung zunehmend Aufmerksamkeit erfahren, um eine hohe Qualität der gesundheitlichen Versorgung sicherstellen zu können.

Summary

Health is created in cooperation between patient and health care professionals. In this regard it is often ignored that cooperation is highly affected by the organizational context. In particular the social capital of health care organizations seems to be an important factor for high performance. To ensure a high quality of care organizational framework and behavior should be increasingly concidered in health services research.

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Published Online: 2015-1-9
Published in Print: 2014-7-1

© 2015 by Walter de Gruyter Berlin/Boston

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