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Verbesserung der Kooperation zwischen Beschaffung und Produktentwicklung

Beziehungsmanagementmaßnahmen in Technologieunternehmen
  • Bernd Markus Zunk and Alexander Marchner
Published/Copyright: March 16, 2017

Kurzfassung

Aus den sehr dynamischen Veränderungen der Beschaffungsmärkte, die nicht zuletzt an der Technologieentwicklung sowie an den Eigenschaften der Beschaffungsobjekte und der Ausprägung der Beschaffungsorganisation sichtbar werden, ergeben sich vielfältige Herausforderungen für Technologieunternehmen. Die zentrale Frage, der sich der folgende Beitrag zuwendet, beschäftigt sich mit der Problematik der optimalen Integration der Produktentwicklung in den Beschaffungsprozess beim Kauf kundenspezifischer Produktionsgüter. Aufgezeigt werden Potenziale zur Optimierung des innerbetrieblichen Beziehungsmanagements in der beschaffenden Organisation. Die vorgestellten Maßnahmen zur Verbesserung der Kooperation zwischen den funktionalen Unternehmensbereichen Produktentwicklung und Beschaffung rekrutieren sich aus Daten einer empirischen Untersuchung unter Beschaffungsmanagern in Technologieunternehmen.

Abstract

Technology companies face various challenges as a result of the dynamic changes in procurement markets. This became visible through progressive technological developments as well as the ever-changing customer-specific characteristics of the procurement objects. The central question the following contribution will deal with is the optimal involvement of product development in the procurement process. Measures for optimization of in-company relationship management between the product development and the procurement department in technology companies will be outlined. The final recommendations for improving cooperation between product development and procurement are based on empirical analysis of data from a survey addressed to procurement managers.


Dipl.-Ing. Dr.techn. Bernd Markus Zunk, geb. 1975, studierte Wirtschaftsingenieurwesen an der Technischen Universität in Graz. Nach seiner praktischen Tätigkeit in der Bauindustrie und seiner Laufbahn als wissenschaftlicher Assistent promovierte er 2008 zum Thema „Controlling von Kundenbeziehungen“. Seit Januar 2009 ist Dr. Zunk Universitätsassistent und Habilitand am Institut für Betriebswirtschaftslehre und Betriebssoziologie der Technischen Universität Graz. Seine derzeitigen Arbeitsfelder sind Beziehungsmanagement, Marketingcontrolling sowie ausgewählte Bereiche der markt- und risikoorientierten Unternehmenssteuerung.

Dipl.-Ing. Dr.techn. Alexander Marchner, geb. 1979, studierte Wirtschaftsingenieurwesen an der Technischen Universität in Graz. Im Anschluss daran war er fünf Jahre als Wissenschaftlicher Assistent am Institut für Betriebswirtschaftslehre und Betriebssoziologie tätig, wo er zum Thema „Beschaffung kundenspezifischer Produktionsgüter“ promovierte. Seit Januar 2009 ist Dr. Marchner Mitarbeiter in der Abteilung für Unternehmensentwicklung und Mergers and Acquisitions der Kärntner Elektrizitäts-AG in Klagenfurt, wo er sich primär mit Aufgaben der strategischen Planung und strategischen Unternehmenssteuerung auseinandersetzt.


References

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Online erschienen: 2017-03-16
Erschienen im Druck: 2009-12-18

© 2009, Carl Hanser Verlag, München

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Downloaded on 16.12.2025 from https://www.degruyterbrill.com/document/doi/10.3139/104.110226/html
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