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TIP-Award 2020

Der Team Award Information Professionals (TIP) zeichnet jährlich drei studentische Teamleistungen aus, die einen innovativen Beitrag zur digitalen Transformation und Gestaltung der digitalen Gesellschaft in der Berufspraxis von Bibliotheken und Informationseinrichtungen liefern. Er wird seit 2006 von b.i.t. online, KIBA und Schweitzer Fachinformation vergeben. Die Jury bilden Prof. Dr. Ursula Georgy (TH Köln), Prof. Dr. Joachim Griesbaum (Uni Hildesheim), Erwin König (b.i.t.online), Marlies Ockenfeld (DGI), Barbara Schleihagen (dbv) und Thomas Dohme (Schweitzer Fachinformation). Die diesjährige Preisverleihung fand 28. Mai 2020 als Online-Veranstaltung auf der #vbib statt. Insgesamt sechs Teams hatten sich am Wettbewerb beteiligt.

Abbildung 1

Die Förderer und Sponsoren des TIP Award 2020 bei der virtuellen Preisverleihung (von oben nach unten) Prof. Dr. Stefan Schmunk und Prof. Frauke Schade (KIBA), Erwin König (b.i.t.online) und Thomas Dohme (Schweitzer Fachinformation).

Smart City Index: Baden-Württemberg und Hessen vorn

Der Smart City Index wurde 2019 erstmals durch den Digitalverband Bitkom erhoben. Berücksichtigt wurden fünf Kategorien: Verwaltung, IT und Kommunikation, Energie und Umwelt, Mobilität sowie Gesellschaft. Untersucht wurden alle 81 deutschen Städte mit mindestens 100.000 Einwohnern. Dabei zeigt sich ein sehr unterschiedlicher Einsatz von digitalen Technologien. Dies beginnt beim Zugang zu unentgeltlichem öffentlichen WLAN. Diesen bieten neun von zehn der untersuchten Städte an, aber nur in jeder sechsten auch außerhalb des Zentrums. Vier von zehn erlauben es, unbegrenzt im öffentlichen WLAN zu surfen – ohne Daten- und Zeitbegrenzung. Im Bürgeramt kann man in den meisten Städten bargeldlos bezahlen. Dies funktioniert zumeist mit EC-Karten, sehr viel seltener mit Kreditkarten und nur in Einzelfällen durch mobiles Bezahlen. Rund ein Drittel der Städte testen Mülleimer oder -tonnen, die mit Füllstandssensoren ausgestattet sind. In jeder vierten Stadt gibt es Logistiklösungen wie so genannte Micro Hubs oder City Logistik Hubs, die wie die intelligenten Mülltonnen zu einer Verkehrsreduzierung in der Innenstadt beitragen können.

Im Studienbericht werden erstmals auch regionale, demografische und weitere Einflussfaktoren für die Digitalisierung deutscher Großstädte untersucht. Kommunen in Baden-Württemberg und Hessen schneiden im Durchschnitt besonders gut ab – das zeigt sich etwa in den vorderen Platzierungen von Karlsruhe (Platz 2), Stuttgart (3), Heidelberg (6), Darmstadt (10) und Frankfurt am Main (12). Städte in Nordrhein-Westfalen sind im Schnitt weniger smart als im übrigen Deutschland. Auch innerhalb der Bundesländer gibt es regionale Unterschiede. Dies zeigt sich beispielsweise in Nordrhein-Westfalen, wo einzelne Städte, darunter Bonn (Platz 7), Köln (8), Aachen (11), Bielefeld (19) und Münster (27) gute Platzierungen erreichen, aber Regionen wie das Ruhrgebiet in allen Kategorien unterdurchschnittlich abschneiden – mit Ausnahme Dortmunds (9). Ein Gefälle zwischen West und Ost zeichnet sich nicht ab. In der Gesamtwertung gibt es keine Unterschiede zwischen den Städten aus Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen, Sachsen-Anhalt, Thüringen und den anderen. Allerdings ist die digitale Infrastruktur ostdeutscher Städte weniger gut entwickelt, was diese in anderen Kategorien aber kompensieren können. Besonders viele Punkte in den neuen Bundesländern bekamen Dresden (Platz 14), Potsdam (15) und Leipzig (17).

Den signifikantesten Zusammenhang gibt es zwischen Einwohnerzahl und Platzierung im Gesamtranking. So schneiden besonders größere Städte ab 300.000 Einwohnern überdurchschnittlich gut ab. Am schwersten haben es kleinere Großstädte mit weniger als 150.000 Einwohnern. Die besten unter ihnen sind Ingolstadt (Platz 21) und Ulm (29). Eine hohe Einwohnerzahl allein garantiert allerdings noch keine gute Platzierung: Für Essen reicht es trotz mehr als 580.000 Einwohnern nur für Platz 52. Den größten Vorsprung haben bevölkerungsreiche Städte im Bereich Mobilität, bei den Millionenstädten ist es auch der Bereich IT und Kommunikation. In den Kategorien Energie und Umwelt, Verwaltung und Gesellschaft können dagegen auch viele kleinere Städte punkten.

Diese und weitere Ergebnisse der Bitkom-Studie finden sich im neuen Bericht „Smart City Index 2019 – Wie digital sind Deutschlands Städte“, der unter bitkom-research.de/de/Smart-City-Index-2019 als Download abrufbar ist.

Video-Anrufe boomen durch Pandemie

Durch die weitreichenden Kontaktbeschränkungen zur Eindämmung der Coronavirus-Pandemie haben Video-Anrufe in Deutschland Hochkonjunktur. Mehr als vier von zehn Internetnutzenden setzen seither vermehrt auf Video-Anrufe, um sich mit Familie und Freunden auszutauschen. Dienste wie WhatsApp, Skype oder Facetime werden von allen Altersgruppen gleichermaßen genutzt: 52 Prozent der 16- bis 29-jährigen Onliner setzen seit Beginn der Kontaktbeschränkungen zunehmend auf Video-Calls sowie 43 Prozent der 30- bis 49-Jährigen und 43 Prozent der 50- bis 64-Jährigen. Auch Personen über 65 Jahren nutzen die Dienste rege: Von ihnen telefonieren 27 Prozent jetzt vermehrt per Video. Das ist das Ergebnis einer im April 2020 durchgeführten repräsentativen Befragung des Digitalverbands Bitkom unter 1.003 Personen in Deutschland ab 16 Jahren. In der Coronavirus-Krise haben viele Menschen zum ersten Mal überhaupt einen Video-Anruf ausprobiert: Das gilt für 17 Prozent aller Internetnutzenden– bei den über 65-Jährigen ist es fast jeder Fünfte (19 Prozent). So nutzen Menschen über 65 Jahren, die nun vermehrt oder erstmals Video-Anrufe tätigen, diese vor allem, um mit den Kindern (93 Prozent) oder den Enkelkindern (79 Prozent) zu sprechen. Jüngere von 16- bis 29 Jahren tauschen sich jetzt häufiger per Videoanruf mit Eltern (61 Prozent), Freunden und Bekannten (67 Prozent) oder dem Partner bzw. der Partnerin (48 Prozent) aus. Informationen: https://www.bitkom.org/Presse/Presseinformation/Corona-sorgt-fuer-Boom-bei-Video-Anrufen

Datenanalyse beeinflusst Forschungsergebnisse

Rund 200 Forschende aus Neurowissenschaften, Psychologie, Statistik und Wirtschaft haben in einer großangelegten Studie untersucht, wie sich die Art der Datenanalyse auf Forschungsergebnisse auswirkt. Verwendet wurden Daten der bildgebenden Hirnforschung, speziell der funktionellen Magnetresonanztomographie (fMRI).

108 komplexe fMRI-Datensätze einer Studie zur finanziellen Entscheidungsfindung der Universität Tel Aviv wurden weltweit an 70 Teams verteilt. Diese analysierten innerhalb von drei Monaten unabhängig voneinander dieselben Daten anhand ihrer Standard-Analysemethoden, um neun vorgegebene Hypothesen zu testen. Danach lieferten sie 'Ja / Nein'-Resultate für die verschiedenen Hypothesen – zusammen mit detaillierten Informationen über die Art und den Prozess der Datenanalyse inklusive ihrer Zwischenergebnisse.

Die Ergebnisse der Analysegruppen variierten erheblich. Bei über der Hälfte der neun Hypothesen gab es erhebliche Meinungsverschiedenheiten: Zum Teil gelangten bis zu 40 Prozent der Teams zu einem abweichenden Resultat, wobei die Zwischenergebnisse sich größtenteils noch ähnelten. Erst spätere Analyseschritte führten zu unterschiedlichen Gewichtungen und aufgrund der Reduktion auf einfache ‚Ja / Nein‘-Antworten trotz ähnlicher Zwischenergebnisse zu anderen Endresultaten. Eine Metaanalyse, bei der Zwischenergebnisse von verschiedenen Teams kombiniert und gemeinsam ausgewertet wurden, führte wiederum zu ähnlichen Resultaten. https://www.fz-juelich.de/SharedDocs/Pressemitteilungen/UK/DE/2020/2020-05-20-wissenschaftliche-datenanalyse.html

White Paper zum Datenschutz für virtuelle Meetings und Events

Die Coronavirus-bedingten Reise- und Kontaktbeschränkungen stellen viele in der Arbeitswelt vor neue Herausforderungen. Zur Kommunikation und Wissensvermittlung im Home-Office und für den Austausch mit Geschäftspartnern nutzen viele Unternehmen verstärkt webbasierte Kommunikationsdienste für Webinare, Videokonferenzen und andere Online-Events. Die meisten dieser Services werden cloudbasiert als sogenannte Software-as-a-Service-Lösung angeboten. Bei der Auswahl und Nutzung solcher Dienste müssen Unternehmen geltendes Datenschutzrecht beachten und für eine ausreichende Datensicherheit sorgen. Durch die vermehrte Nutzung von informations- und kommunikationstechnischen Werkzeugen und Diensten, sind auch die Angriffsflächen und damit verbundenen Risiken im Zusammenhang mit Datensicherheit und Datenschutz größer geworden. Das kostenfreie Whitepaper „Auswahl und Nutzung von webbasierten Kommunikationstools in Zeiten von Corona“ des Fraunhofer-Instituts für Sichere Informationstechnologie SIT soll Unternehmen bei der Auswahl und dem datenschutzkonformen Einsatz von Online-Kooperationswerkzeugen unterstützen. Das Dokument richtet sich an Datenschutzbeauftragte, Informationssicherheitsbeauftragte und betroffene Fachabteilungen in den Unternehmen. Zur Originalpublikation: https://www.athenecenter.de/fileadmin/content/PDF/Onlinetools-Whitepaper.pdf?_=1589355004

Freiheitsvorstellungen junger Top Talente

An der Studie «Leaders of Tomorrow 2020» nahmen im Februar 2020 insgesamt 898 junge Führungskräfte, junge Start-up-Gründerinnen und -Gründer und Studierende aus mehr als 90 Ländern teil. Die Teilnehmenden der Studie rekrutieren sich aus dem weltumspannenden Netzwerk des St. Gallen Symposiums (Top-Talente sind nicht repräsentativ für die Gesamtbevölkerung). Der Fokus der diesjährigen Studie lag auf dem Thema «Human Freedom and Choice in the Light of Technological Change» – menschliche Freiheiten und Entscheidungen unter Berücksichtigung des technologischen Wandels.

Die jungen Nachwuchsführungskräfte fordern verantwortungsbewusstes Denken und üben deutliche Kritik an älteren Generationen: Sie kritisieren einen Freiheitsmissbrauch, der klar zu Lasten jüngerer Generationen geht. Sie beklagen insbesondere kurzfristiges Denken, Ausbeutung der Umwelt und einen zu starken Fokus auf Wirtschaftswachstum und den eigenen Wohlstand. Einer egozentrischen Interpretation von individueller Freiheit erteilen sie eine klare Absage. Auch im Internet erwartet der junge Führungsnachwuchs mehr von Unternehmen. Viele halten es für angebracht, Social Media zu verpflichten, Fake News und Hassbotschaften zu zensieren und die Plattformen für Inhalte zur Verantwortung zu ziehen. Opt-In bei der Nutzung von persönlichen Daten sollte der Standard sein, sodass die Anwender die Hoheit über ihre Daten behalten.

In neuen Technologien sehen die jungen Top-Talente viele Vorteile, aber auch klare Schattenseiten. Fast zwei Drittel (65 Prozent) beklagen, dass ihr Smartphone ihre Konzentrationsfähigkeit untergräbt und ähnlich viele (62 Prozent) finden, dass ihr Smartphone ihnen zu viel ihrer eigenen Zeit raubt. Ebenfalls etwa zwei Drittel fühlen sich durch Algorithmen, die Online-Inhalte filtern, in ihrer Informations- und Entscheidungsfreiheit eingeschränkt. Die Nutzung ausgeklügelter technischer Voreinstellungen zur Beeinflussung einer individuellen Entscheidung – sogenanntes «Nudging» oder auch «Choice Architecture» – betrachten sogar drei Viertel der Leaders of Tomorrow als «unfairen» bis «nicht tolerierbaren» Eingriff in ihre eigene Entscheidungsfreiheit.

Dies bedeutet aber nicht, dass die Nachwuchskräfte die Nutzung künstlicher Intelligenz (KI) in Entscheidungsprozessen grundsätzlich ablehnen. Vielmehr erwarten sie bei verschiedenen Aufgaben in Unternehmen bessere Entscheidungen durch eine Einbindung von KI in Entscheidungsprozesse. Rund die Hälfte der Befragten hält den Einsatz von KI sogar bei sensiblen Themen wie Personalentscheidungen für sinnvoll und drei Viertel sehen durch den Einsatz von KI klare Vorteile in der Produktentwicklung. Die meisten wollen aber, dass der Mensch trotzdem das letzte Wort bei der Entscheidung hat.

Der Studienbericht ist als Download auf der Website des Nürnberg Instituts für Marktentscheidungen und der Homepage des St. Gallen Symposiums verfügbar.