13 Streit
-
Helmut Gruber
Abstract
In its first section, this contribution discusses conceptual overlaps and differences between the three notions „conflict“, „dispute”, and “argumentation”. “Conflict” is defined as a divergence of the target states of two systems and represents therefore a superordinate term for both “dispute” and “argumentation”. In an argumentative negotiation of divergent standpoints, two (or more) participants attempt to solve their conflict without face aggravation and strive for a solution which considers both standpoints. During a dispute, interactants apply face aggravating acts and tactics aimed at asserting their respective standpoint rather than reaching a joint solution for their conflict. In the second section, dispute sequences are characterized by their typical initiating sequences as well as by specific features of their interaction quality. Then, two techniques typical for dispute sequences are discussed: disagreement sequences and blaming sequences. The former can be realized through minimal contradictory (re-)formulations as well as through different types of contradictory questions. In the last section, contexts in which dispute interactions have been investigated so far in the literature are presented and discussed.
Abstract
In its first section, this contribution discusses conceptual overlaps and differences between the three notions „conflict“, „dispute”, and “argumentation”. “Conflict” is defined as a divergence of the target states of two systems and represents therefore a superordinate term for both “dispute” and “argumentation”. In an argumentative negotiation of divergent standpoints, two (or more) participants attempt to solve their conflict without face aggravation and strive for a solution which considers both standpoints. During a dispute, interactants apply face aggravating acts and tactics aimed at asserting their respective standpoint rather than reaching a joint solution for their conflict. In the second section, dispute sequences are characterized by their typical initiating sequences as well as by specific features of their interaction quality. Then, two techniques typical for dispute sequences are discussed: disagreement sequences and blaming sequences. The former can be realized through minimal contradictory (re-)formulations as well as through different types of contradictory questions. In the last section, contexts in which dispute interactions have been investigated so far in the literature are presented and discussed.
Kapitel in diesem Buch
- Frontmatter I
- Vorwort der Reihenherausgeber V
- Inhaltsverzeichnis VII
- Rede und Gespräch 1
-
I Zu Begriff und Tradition der Gesprächsrhetorik
- 1 Gesprächsrhetorik in begriffssystematischer Perspektive 43
- 2 Gesprächsrhetorik in angewandter Perspektive: Grundsätzliches zum Begriff 77
- 3 Gesprächsrhetorik zwischen philosophischer Hermeneutik und Gesprächsanalyse 101
- 4 Gesprächsrhetorik im 19. und 20. Jahrhundert 117
-
II Ordnungskategorien der Gesprächsrhetorik: Zur Beschreibung von Formen und Arten des Gesprächs
- 5 Gesprächsrhetorik und Topik 143
- 6 Gesprächsrhetorik und formale Logik 155
- 7 Gesprächsgrammatik: Entwicklung – Konzepte – Methoden 173
- 8 Von Textsorten zu Gesprächssorten 195
- 9 Gesprächsformen in der Literatur 225
- 10 Fernsehgespräche 247
-
III Paradigmen der Gesprächsführung
- 11 Gesprächsrhetorik: Argumente, Argumentationen 281
- 12 Die Erforschung der Argumentation in Gesprächen im Rahmen der Linguistischen Rhetorik 321
- 13 Streit 349
- 14 Streitinteraktion im Alltag – mündlich/ schriftlich 373
- 15 Beleidigungen als Gegenstand der Gesprächsrhetorik 389
- 16 Das Dialogpotenzial von Shitstorms 409
-
IV Interdisziplinäre Anschlussstellen der Gesprächsrhetorik
- 17 Ethnomethodologie, Topik, Rhetorik. Ein interdisziplinärer Zugang zur Gesprächsanalyse 431
- 18 Gesprächsrhetorik in Soziologie, Ethnologie, Ethnographie und Anthropologie 451
- 19 Gesprächsrhetorik in Psychologie und Psycholinguistik 469
- 20 Rhetorische Strategien in der Traummitteilung 489
- 21 Gesprächsrhetorik in der Sprechwissenschaft 507
- 22 Gesprächsrhetorik und Kommunikationswissenschaften 523
- 23 Gesprächsrhetorik und Literaturwissenschaft 541
-
V Anwendungsfelder der Gesprächsrhetorik
- 24 Gesprächsrhetorik, Mediation und juristische Konfliktbearbeitung 571
- 25 Bildungskommunikation an Hochschulen 595
- 26 Rhetorik des Instruktionsgesprächs und der Wandel der Vorlesung 609
- 27 Gespräche in der Schule 621
- 28 Urbane Kommunikation 645
- 29 Zur Rhetorik von Theaterpausengesprächen 667
- 30 Gesprächsrhetorik in der Wirtschaft 687
- 31 Rhetorisches Erzählen in Strategieprozessen. Gesprächsrhetorik und Unternehmenskommunikation 713
- 32 Gesprächsrhetorik im Callcenter 737
- Autorenverzeichnis 757
- Adressenverzeichnis 763
- Sachregister 767
Kapitel in diesem Buch
- Frontmatter I
- Vorwort der Reihenherausgeber V
- Inhaltsverzeichnis VII
- Rede und Gespräch 1
-
I Zu Begriff und Tradition der Gesprächsrhetorik
- 1 Gesprächsrhetorik in begriffssystematischer Perspektive 43
- 2 Gesprächsrhetorik in angewandter Perspektive: Grundsätzliches zum Begriff 77
- 3 Gesprächsrhetorik zwischen philosophischer Hermeneutik und Gesprächsanalyse 101
- 4 Gesprächsrhetorik im 19. und 20. Jahrhundert 117
-
II Ordnungskategorien der Gesprächsrhetorik: Zur Beschreibung von Formen und Arten des Gesprächs
- 5 Gesprächsrhetorik und Topik 143
- 6 Gesprächsrhetorik und formale Logik 155
- 7 Gesprächsgrammatik: Entwicklung – Konzepte – Methoden 173
- 8 Von Textsorten zu Gesprächssorten 195
- 9 Gesprächsformen in der Literatur 225
- 10 Fernsehgespräche 247
-
III Paradigmen der Gesprächsführung
- 11 Gesprächsrhetorik: Argumente, Argumentationen 281
- 12 Die Erforschung der Argumentation in Gesprächen im Rahmen der Linguistischen Rhetorik 321
- 13 Streit 349
- 14 Streitinteraktion im Alltag – mündlich/ schriftlich 373
- 15 Beleidigungen als Gegenstand der Gesprächsrhetorik 389
- 16 Das Dialogpotenzial von Shitstorms 409
-
IV Interdisziplinäre Anschlussstellen der Gesprächsrhetorik
- 17 Ethnomethodologie, Topik, Rhetorik. Ein interdisziplinärer Zugang zur Gesprächsanalyse 431
- 18 Gesprächsrhetorik in Soziologie, Ethnologie, Ethnographie und Anthropologie 451
- 19 Gesprächsrhetorik in Psychologie und Psycholinguistik 469
- 20 Rhetorische Strategien in der Traummitteilung 489
- 21 Gesprächsrhetorik in der Sprechwissenschaft 507
- 22 Gesprächsrhetorik und Kommunikationswissenschaften 523
- 23 Gesprächsrhetorik und Literaturwissenschaft 541
-
V Anwendungsfelder der Gesprächsrhetorik
- 24 Gesprächsrhetorik, Mediation und juristische Konfliktbearbeitung 571
- 25 Bildungskommunikation an Hochschulen 595
- 26 Rhetorik des Instruktionsgesprächs und der Wandel der Vorlesung 609
- 27 Gespräche in der Schule 621
- 28 Urbane Kommunikation 645
- 29 Zur Rhetorik von Theaterpausengesprächen 667
- 30 Gesprächsrhetorik in der Wirtschaft 687
- 31 Rhetorisches Erzählen in Strategieprozessen. Gesprächsrhetorik und Unternehmenskommunikation 713
- 32 Gesprächsrhetorik im Callcenter 737
- Autorenverzeichnis 757
- Adressenverzeichnis 763
- Sachregister 767