Reifegradbasierte Implementierung von Business Intelligence in der Auftragsabwicklung
-
Uwe Dombrowski
Abstract
System- und Modullieferanten stehen vor der Herausforderung, die Wettbewerbssicherung durch die effiziente Nutzung von Unternehmensprozessen zu gewährleisten. Die Auftragsabwicklung stellt dabei einen essenziellen Kernprozess dar, der von administrativen Tätigkeiten dominiert wird. Laut vielen Studien liegt die Verschwendung in den indirekten Bereichen bei etwa 30 Prozent. Ein besonders großes Potenzial zur Verringerung dieser Verschwendung wird der Implementierung von Business Intelligence (BI) zugeordnet. In der Literatur finden sich bisher keine Modelle, die sich bei der Implementierung auf die Charakteristika des Auftragsabwicklungsprozesses (AAP) ausrichten und damit die darin vorhandenen Potenziale optimal heben. Im Rahmen einer Forschungskooperation zwischen der MAN Truck & Bus SE und des Instituts für Fabrikbetriebslehre und Unternehmensforschung (IFU) der Technischen Universität Braunschweig wurde dieses Problem aufgegriffen und ein Reifegradmodell zur bedarfsgerechten Implementierung von BI im AAP entwickelt.
© 2020 by Walter de Gruyter Berlin/Boston
Artikel in diesem Heft
- EDITORIAL
- Daten waren noch nie so wichtig
- INHALT
- INNOVATIONSMANAGEMENT
- Innovationsmanagement im Wandel
- SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
- Wechselseitige Synchronisierung in Supply Chains
- ANLAUFMANAGEMENT
- Schnell erholen dank Resilienz im Unternehmen
- KONTINUIERLICHE VERBESSERUNG
- Der mitarbeitergetragene KVP
- CAM-SYSTEME
- Umplanungslösung für CAM-Systeme
- PRODUKTENTWICKLUNG
- Produktentwicklung: KI-ready?
- INSTANDHALTUNG
- Instandhaltungspauschalen für hochwertige Investitionsgüter
- Instandhaltung hochwertiger Investitionsgüter
- PRODUKTIONSPLANUNG
- Mitarbeiterzentrierte Arbeitsbereichsgestaltung in KMU
- Herausforderungen in der durchgängigen Produktionsplanung bei ETO-Produkten
- MODELLIERUNG
- Referenzmodelle für die Intralogistik
- KUNDEN-LIEFERANTEN-BEZIEHUNG
- Integrierte Losgrößenoptimierung auf Basis einer Prozesskostenrechnung
- AUFTRAGSABWICKLUNG
- Reifegradbasierte Implementierung von Business Intelligence in der Auftragsabwicklung
- WANDLUNGSFÄHIGKEIT
- Rekonfigurierbare Verarbeitungsanlagen
- UMFORMUNG
- Temperierte Innenhochdruck- Umformung von Titan Grade 2
- DYNAMISCHE BELASTUNG
- Erforschung dynamischer Lagerlasten in Hauptspindeln
- INDUSTRIE 4.0
- DIGITALE TRANSFORMATION
- Nachhaltige Innovationsfähigkeit durch KMU 4.0
- GESCHÄFTSMODELLE
- Geschäftsmodelle für das Internet der Dinge
- HANDLUNGSANWEISUNGEN
- Adaptive und kontextspezifische technische Handlungsanweisungen
- FABRIKAUTOMATISIERUNG
- UrbanTSN – Automatisierung mit Echtzeit-Internet
- VORSCHAU
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- EDITORIAL
- Daten waren noch nie so wichtig
- INHALT
- INNOVATIONSMANAGEMENT
- Innovationsmanagement im Wandel
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- INSTANDHALTUNG
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- Referenzmodelle für die Intralogistik
- KUNDEN-LIEFERANTEN-BEZIEHUNG
- Integrierte Losgrößenoptimierung auf Basis einer Prozesskostenrechnung
- AUFTRAGSABWICKLUNG
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