Referenzprozess für die Beschaffung im Pflegesektor
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Saskia Ramm
Saskia Ramm, M.Sc., ist als Wissenschaftliche Mitarbeiterin an der Professur Fabrikplanung und Intralogistik an der Technischen Universität Chemnitz tätig und widmet sich in ihrer Forschung insbesondere der Förderung resilienter Wertschöpfung in Netzwerken mittels digitaler Technologien.
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Stephan Berndt
Stephan Berndt, M.Sc., ist als Wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Professur Fabrikplanung und Intralogistik an der Technischen Universität Chemnitz tätig und widmet sich in seiner Forschung insbesondere dem Qualitätsmanagement und Regulatory Affairs.
Dipl.-Ing. Pierre Grzona ist als Wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Professur Fabrikplanung und Intralogistik an der Technischen Universität Chemnitz tätig und widmet sich in seiner Forschung insbesondere dem Themenfeld der digitalen Fabrik mit Schwerpunkt in Simulation und Logistik
Philipp Wilsky, M.Sc., ist als Wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Professur Fabrikplanung und Intralogistik an der Technischen Universität Chemnitz tätig und widmet sich in seiner Forschung insbesondere dem Themenfeld von Tracking und Tracing Technologien und Qualitätsmanagementsystemen.
Abstract
In den letzten Jahren wurde die Bedeutung einer krisensicheren Beschaffungsstrategie immer deutlicher. Insbesondere im Pflegesektor traten während der Covid-19-Pandemie erhebliche Versorgungsengpässe auf. Das KISS-Projekt zielt darauf ab, diese Engpässe in zukünftigen Krisen zu mildern. Durch Interviews in Pflegeeinrichtungen wurden die Beschaffungsprozesse in BPMN modelliert. Aus dieser Sammlung wurde der Referenzprozess induktiv abgeleitet. Dieser bildet nun die Grundlage zur Definition von Personas, User Stories und Schnittstellen für die Integration der zu entwickelnden digitalen Services. Zudem können die Ergebnisse dieser Arbeit dazu beitragen, Zeit- und Kosteneinsparungen bei der Umsetzung ähnlicher Projekte im Bereich der Beschaffung solcher Einrichtungen zu erzielen.
Abstract
In recent years, it has become increasingly clear that having a procurement strategy that is resistant to crises is crucial. The Covid-19 pandemic highlighted significant supply bottlenecks, particularly in the care sector. The KISS project aims to address these bottlenecks in future crises. The procurement processes were modelled in BPMN through interviews conducted in care facilities. The reference process was derived inductively from this collection. This forms the basis for defining personas, user stories, and interfaces for integrating the digital services to be developed. The results of this work can also help achieve time and cost savings when implementing similar procurement projects for organizations.
Hinweis
Bei diesem Beitrag handelt es sich um einen von den Mitgliedern des ZWF-Advisory-Board wissenschaftlich begutachteten Fachaufsatz (Peer Review).
Funding statement: Dieser Beitrag entstand im Rahmen des Projekts „KISS – KI-gestütztes Rapid Supply Network“, das vom Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz (BMWK) innerhalb des „Innovationswettbewerbs Künstliche Intelligenz“ unter dem Kennzeichen 01MK22001B gefördert wird.
About the authors
Saskia Ramm, M.Sc., ist als Wissenschaftliche Mitarbeiterin an der Professur Fabrikplanung und Intralogistik an der Technischen Universität Chemnitz tätig und widmet sich in ihrer Forschung insbesondere der Förderung resilienter Wertschöpfung in Netzwerken mittels digitaler Technologien.
Stephan Berndt, M.Sc., ist als Wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Professur Fabrikplanung und Intralogistik an der Technischen Universität Chemnitz tätig und widmet sich in seiner Forschung insbesondere dem Qualitätsmanagement und Regulatory Affairs.
Dipl.-Ing. Pierre Grzona ist als Wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Professur Fabrikplanung und Intralogistik an der Technischen Universität Chemnitz tätig und widmet sich in seiner Forschung insbesondere dem Themenfeld der digitalen Fabrik mit Schwerpunkt in Simulation und Logistik
Philipp Wilsky, M.Sc., ist als Wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Professur Fabrikplanung und Intralogistik an der Technischen Universität Chemnitz tätig und widmet sich in seiner Forschung insbesondere dem Themenfeld von Tracking und Tracing Technologien und Qualitätsmanagementsystemen.
Literatur
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© 2024 Walter de Gruyter GmbH, Berlin/Boston, Germany
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- Referenzprozess für die Beschaffung im Pflegesektor
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- Digitalisierungskonzepte für Expertenwissen in der Werkzeugentstehung
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