Qualität im Kontext der Integrierten Versorgung
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Peter J. Mayer
Zusammenfassung
Gewachsene Strukturen bilden die Ausgangslage, Integrierte Gesundheitsversorgung das Ziel. Jede verantwortungsvolle Unternehmerin und jeder verantwortungsvolle Unternehmer hätte den Fokus längst auf die individuellen Versorgungsbedarfe und Bedürfnisse seiner Klientinnen und Klienten gelegt und sämtliche Prozesse bedarfs- und bedürfnisgerecht ausgerichtet. Strukturen haben nur den einen Zweck, die Prozesse bestmöglich zu unterstützen. Für die Gesundheitsversorgung bedeutet dies: Auf allen Ebenen des Gesundheitssystems den Mut aufzubringen, sich ausschließlich an Krankheitsbildern und Versorgungsbedürfnissen zu orientieren, – im Sinne einer gelebten Kultur der Versorgungsqualität.
Abstract
Historically evolved structures form the starting point, integrated health care is the essential objective. Any responsible entrepreneur would focus on the individual care needs and the needs of their clients, and align all processes to these care personal needs. Structures have only one purpose, to support these processes in the best possible way. In terms of the health care system this means: to summon up the courage at all levels of the health system for orientating themselves on the diseases of patients and their care needs excludingly, in the sense of a living quality culture of care.
Autorenerklärung
Autorenbeteiligung: Der Autor trägt Verantwortung für den gesamten Inhalt dieses Artikels und hat der Einreichung des Manuskripts zugestimmt. Finanzierung: Der Autor erklärt, dass er keine finanzielle Förderung erhalten hat. Interessenkonflikt: Der Autor erklärt, dass kein wirtschaftlicher oder persönlicher Interessenkonflikt vorliegt. Ethisches Statement: Für die Forschungsarbeit wurden weder von Menschen noch von Tieren Primärdaten erhoben.
Author Declaration
Author contributions: The author has accepted responsibility for the entire content of this submitted manuscript and approved submission. Funding: The author states no funding involved. Conflict of interest: The author states no conflict of interest. Ethical statement: Primary data for human nor for animals were not collected for this research work.
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© 2019 Walter de Gruyter GmbH, Berlin/Boston
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