Good practice in der institutionellen Kommunikation
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Herausgegeben von:
Sylvia Bendel Larcher
Über dieses Buch
Der Themenband widmet sich der Frage, wie man in institutionellen Gesprächen Formen gelingenden sprachlichen Handelns identifizieren kann. Drei theoretisch-methodisch ausgerichtete Beiträge diskutieren, was Bewertungsgrundlagen dafür sind, wie man diese empirisch erheben kann und wie good practice im Gespräch zu identifizieren ist. Sieben empirisch ausgerichtete Beiträge arbeiten analytisch konkrete Formen von good practice für verschiedene institutionelle Settings heraus, vom Bildungs- und Gesundheitswesen über die Privatwirtschaft bis zur rechtlichen Betreuung. Das Schlusskapitel fasst die Erträge der in enger Kooperation entstandenen Beiträge in systematischer Form zusammen. Der Themenband bildet dadurch den gegenwärtigen State of the Art der noch jungen Forschung zu good practice in der Angewandten Gesprächsforschung ab.
Information zu Autoren / Herausgebern
Sylvia Bendel Larcher, Hochschule Luzern, Schweiz; Ina Pick, Universität Basel, Schweiz.
Fachgebiete
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Frontmatter
I -
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Vorwort
VII -
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Inhalt
IX -
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Einleitung
1 -
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Good practice, Normen, Bewertungen – eine konversationelle Annäherung an zentrale Begriffe
11 - Teil I: Theoretische und methodische Überlegungen
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Normen im professionellen Gespräch
21 -
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Interviews als Grundlage für die Analyse der Vorstellungen über good practice in institutioneller Kommunikation
45 -
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Das Gelingende im Transkript identifizieren
71 - Teil II: Empirische Studien und Ergebnisse
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„ABER (.) WICHtig (.) wir sehen das ja eher als (.) aus anaLYseperspektive“. Good practice in Feedbackprozessen im Seminar
93 -
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Good practice als Ergebnis partizipativer Unterrichtsforschung – Wie Praxis und Forschung von einer Zusammenarbeit profitieren können
123 -
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Bestimmung von good practice in Elternsprechtagsgesprächen
149 -
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Jugendliche zum Erzählen existenzieller Ereignisse anregen: Narrativ orientierte Gesprächseinstiege in psychotherapeutisch geführten Erzählinterviews
175 -
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Fragen als good practices in der psychodynamischen Psychotherapie
199 -
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Süß, aber nicht cool genug: Eine gesprächsanalytische Betrachtung der Norm der Gleichberechtigung in Werbeagenturen
219 -
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Selbstbestimmung und Unterstützte Entscheidungsfindung in der rechtlichen Betreuung – Ansatzpunkte für good practice im Gespräch
245 -
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Zusammenfassung und Ausblick: Leitfragen für Forschung zu good practice
273 -
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Transkriptkonventionen
297
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