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Business Process Management-Werkzeuge im Fokus

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Published/Copyright: March 17, 2017
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Zeitschrift für wirtschaftlichen Fabrikbetrieb
From the journal Zeitschrift für wirtschaftlichen Fabrikbetrieb Volume 103 Issue 4

Kurzfassung

Der Markt an BPM-Werkzeugen ist einer stetigen Entwicklung unterzogen. Seit der letzten Studie im Jahr 2001 haben die Werkzeuge deutlich bei Bedienbarkeit und Funktionalität hinzugewonnen. Es existieren vielfältige Anwendungsgebiete für das Geschäftsprozessmanagement. Sie erstrecken sich von der Dokumentation betrieblicher Abläufe als Grundlage für Auditierungs- und Zertifizierungsverfahren über die Gestaltung und Optimierung betrieblicher Abläufe bis hin zur Automatisierung und Ablaufunterstützung durch Informationstechnologie. Die Werkzeuge des heutigen BPM-Marktes decken die verschiedenen Aufgabengebiete je nach ihrer spezifischen Zielstellung entsprechend ab. Für die Bestimmung des geeignetsten Werkzeugs für ein Unternehmen müssen die eigenen Kriterien mit den Eigenschaften des jeweiligen Werkzeugs verglichen werden.

Abstract

Focus on Business Process Management Tools. The market for BPM-Tools is continuously evolving. Since the last study was conducted in 2001 all tools have significantly improved in terms of usability and have gained more features. The field of application of Business Process Management is rather large. The spectrum ranges from the documentation of bu siness processes – mainly for audits and certifications –, to designing, optimizing, and automating business processes, as well as the int egration of supportive IT-systems. Current BPM tools cover these fields of application according to their intended field of use. In order to find the tool that fits the requirements of a company best, a set of criteria has to be identified and compared to the features of the particular tool.

Dipl.-Inf. Jens Drawehn, geb. 1972, ist nach einem Studium der Informatik seit 1998 am Fraunhofer IAO im Competence Center Software-Management tätig. Zu seinen Aufgaben gehört die Durchführung und Leitung von Forschungs- und Beratungsprojekten in den Themenfeldern Enterprise Content Management, Workflow-Management sowie Geschäftsprozessmodellierung, -analyse und -optimierung. Weiterhin ist er für Aufbau und Pflege des Demonstrationslabors für Dokumenten- und Workflow-Management-Lösungen am Fraunhofer IAO zuständig. Daneben hält er Seminare und Vorträge auf Fachveranstaltungen und ist als Dozent an der Hochschule Aalen und der Berufsakademie Stuttgart tätig.

Dipl.-Kfm. Florian Kicherer, geb. 1979, studierte Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Marketing sowie Planung und Organisation an der Universität Tübingen. Derzeit arbeitet er als Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Fraunhofer IAO im Competence Center Dienstleistungsmanagement. Der Fokus seiner Tätigkeit liegt auf der Gestaltung und Umsetzung geeigneter Standardisierungs- und Internationalisierungsstrategien für Dienstleistungen.

Dipl.-Kfm. Dietmar Kopperger, geb. 1966, studierte technisch-orientierte Betriebswirtschaftslehre mit technischem Schwerpunkt Informatik an der Universität Stuttgart. Nach seinem Studium wurde er Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Arbeitswissenschaft und Technologiemanagement der Universität Stuttgart und wechselte 1997 als Wissenschaftlicher Mitarbeiter an das Fraunhofer IAO. Er ist im Competence Center Softwaremangement tätig. Zu seinem Aufgabengebiet gehört die Leitung und Durchführung von Dokumenten- und Workflow-Management-Projekten sowie von Organisations- und Geschäftsprozess-Management-Projekten sowohl in der Forschung als auch in der Industrie. Er ist Autor verschiedener Buchbeiträge und Fachartikel.

Dipl. oec. Daniel Zähringer, geb. 1974, studierte nach einer Ausbildung zum Finanzassistenten Wirtschaftswissenschaften an der Universität Hohenheim. Derzeit arbeitet er am Fraunhofer IAO im Competence Center Dienstleistungsmanagement. Die systematische Gestaltung internationaler Dienstleistungsportfolien sowie das Management von Dienstleistungsprozessen stehen im Fokus seiner Arbeit. Er ist Autor mehrerer Fachartikel und Leiter verschiedener Forschungs- und Industrieprojekte.

References

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2 Gierhake, O.: Integriertes Geschäftsprozessmanagement. 3. verbesserte und erweiterte Auflage, Vieweg Verlag, Braunschweig2000, S. 32ff.10.1007/978-3-322-85069-0Search in Google Scholar

3 Blechar, M. J.; Sinur;J.: Magic Quadrant for Business Process Analysis Tools, 2006. 27. Februar 2006. Gartner RAS Core Research Note G00137850Search in Google Scholar

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Online erschienen: 2017-03-17
Erschienen im Druck: 2008-04-28

© 2008, Carl Hanser Verlag, München

Articles in the same Issue

  1. Editorial
  2. Erfolgreiche Innovationen
  3. Inhalt/Contents
  4. Inhalt
  5. Leitartikel
  6. Vor 75 Jahren: Georg Schlesingers Verfolgung und Vertreibung
  7. Berliner Kreis-Mitteilungen
  8. Ausbildung von Produktentwicklern: Neu gestaltet durch teamorientiertes und interdisziplinäres Studieren
  9. Wissensmanagement
  10. Wissensmanagementpraxis im Maschinenbau
  11. Prozessorientiertes Wissensmanagement in produzierenden Unternehmen
  12. Vorsprung durch Wissen
  13. Fertigungswissen
  14. Automatisierte Akquisition von Fertigungswissen im Werkzeug- und Formenbau
  15. Sicherung von Wissen
  16. Betriebliches Erfahrungswissen – die verborgene Ressource
  17. Produktionsorganisation
  18. Organisation der innerbetrieblichen Logistik
  19. Kundenspezifische Datenerfassung
  20. Konzepte zur flexiblen Datenerfassung und -verwaltung bei Maschinen und Anlagen
  21. Planung der Anlaufprozesse
  22. Produktionsanläufe als Erfolgsfaktor zur Einhaltung der Time-to-Market
  23. Geschäftsprozesse
  24. Business Process Management-Werkzeuge im Fokus
  25. Prozesse zum Leben erwecken
  26. Automatisierung
  27. Parallelkinematisches Mess- und Richtzentrum für geschweißte Tragkörper-Bauteile
  28. Szenario-Management
  29. Frühe Innovationsphasen
  30. Digital-Mockup
  31. Konfigurierbare Generierung von DMU-Sichten in Produktion und Wartung
  32. Software-Lösungen
  33. ERP- und MES-Systeme
  34. Vorschau/Preview
  35. Vorschau
https://doi.org/10.3139/104.101271

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