Immer auf dem Laufenden – der neue Zeitschrifteninformationsdienst ZinDiT der Bundestagsbibliothek

1 Einleitung

Elektronische Medien bieten dem Nutzer einen schnellen, einfachen und bequemen Zugang zur Information. Doch ist es bei der ständig wachsenden Menge elektronisch verfügbarer Informationsangebote nicht immer einfach, den Überblick über Relevantes zu behalten. Personalisierte Bibliotheksservices leisten hierbei einen wichtigen Beitrag, um Ballast zu reduzieren und den Nutzer nur mit solchen Informationen zu versorgen, die seinem aufgabenspezifischen Informationsbedarf entsprechen.

Abb. 1:

ZinDiT, Startseite.

Seit September 2020 bietet die Bibliothek des Deutschen Bundestages ihren Nutzern mit dem neuen Zeitschrifteninformationsdienst ZinDiT^[1] einen solchen Service für elektronische Zeitschriften an, der registrierte Nutzer auf der Basis eines individuell definierten Zeitschriftenprofils per E-Mail über neu erschienene Hefte informiert. Die Bibliothek unterstützt damit ihre Nutzer bei der Suche nach aktueller Zeitschriftenliteratur. Gegenwärtig umfasst der Dienst über 100 für den Deutschen Bundestag relevante Zeitschriften aus den Bereichen Recht, Politik und Wirtschaft.

Bei dem Dienst handelt es sich um ein vollautomatisiertes System, das mittels moderner Crawler-Technologie neue Hefte noch am Tag ihres Erscheinens identifiziert und ankündigt. Durch die einfache und intuitive Bedienoberfläche ist eine Nutzung des Dienstes auch ohne spezielle Vorkenntnisse möglich.

Im Vorfeld der Entscheidung für den ZinDiT führte die Bundestagsbibliothek eine Marktsichtung durch und begutachtete die Zeitschriftendienste JournalTOCs, BrowZine und Paperboy. Im folgenden Artikel werden die Ergebnisse der Marktsichtung erläutert und der neue Zeitschrifteninformationsdienst ZinDiT umfassend vorgestellt.

2 Elektronische Zeitschriften und Services – die Ausgangslage

Von den rund 1.400 laufenden Print-Zeitschriften, die die Bundestagsbibliothek ihren Nutzern anbietet, sind etwa 1.100 Titel auch in elektronischer Form verfügbar. Das entspricht einem Abdeckungsgrad von fast 80 Prozent. Kontinuierlich steigende Nutzungszahlen belegen die hohe Akzeptanz der elektronischen Zeitschriften. Der Nutzer präferiert bei der täglichen Arbeit die Zeitschriften in ihrer elektronischen Version. Die wesentlichen Gründe dafür sind der schnelle und bequeme Zugang sowie ihre hohe Aktualität. Neue Zeitschriftenhefte sind in der Online-Ausgabe oft schon früher verfügbar. In vielen Fällen bieten elektronische Zeitschriften auch den Zugriff auf vorab publizierte Artikel („latest articles“) an, die erst mit Zeitverzug in der Printausgabe erscheinen.

Der Zugriff auf die elektronischen Zeitschriften ist sowohl über den Bibliothekskatalog durch eine gezielte Suche als auch über eine alphabetische bzw. systematische Liste der elektronischen Zeitschriften per Browsing möglich. Die Erfahrung aus dem Benutzungsbereich zeigt, dass der bevorzugte Einstiegspunkt in den meisten Fällen die Zeitschriftenliste ist. Ein weiterer Service, der den Zugang zu den Inhalten der elektronischen Zeitschriften erheblich erleichtert, ist die kontextsensitive Verlinkung der Aufsatznachweise im Katalog.^[2] Der Katalog der Bundestagsbibliothek ist nicht nur Bestandsverzeichnis, sondern mit fast 900.000 Aufsatznachweisen auch eine bedeutende Fachdatenbank für politisch relevante Literatur. Bei rund 180.000 Aufsatznachweisen wird ein Link zum Volltext angeboten.

Frühzeitig erkannte die Bundestagsbibliothek auch den Bedarf an einen Benachrichtigungsdienst für elektronische Zeitschriften. Um zeitnah über neue Hefte zu informieren, wurden von der Bibliothek zwei voneinander unabhängige Dienste zum Versand von entsprechenden E-Mail-Benachrichtigungen angeboten. Zum einen bestand eine Vereinbarung mit der Juristischen Fakultät der Universität Tübingen zur Nutzung des dort gehosteten Zeitschriften-Inhaltsdienstes (ZID Jura).^[3] Zum anderen verfügte die Bundestagsbibliothek mit dem E-Zeitschriften-Informationsdienst (E-ZID) über eine Eigenentwicklung zur Vervollständigung des Angebotes. Nach fast 10 Jahren im Betrieb waren beide Systeme technisch veraltet. Zudem wurde die Wartung des ZID Jura Ende 2019 eingestellt. Da auch eine Weiterentwicklung des hauseigenen E-Zeitschriften-Informationsdienstes wegen fehlender personeller Ressourcen nicht möglich war, musste sich die Bibliothek nach einer neuen Lösung umsehen.

3 Marktsichtung

Im Rahmen einer Marktsichtung wurden drei Benachrichtigungsdienste für elektronische Zeitschriften identifiziert, nämlich JournalTOCs^[4], BrowZine^[5] und Paperboy^[6]. Diese drei Dienste wurden von der Bundestagsbibliothek begutachtet und zum Teil auch getestet. Während es sich bei JournalTOCs um einen klassischen E-Mail-Benachrichtigungsdienst für aktuelle Inhaltsverzeichnisse elektronischer Zeitschriften handelt, dienen BrowZine und Paperboy in erster Linie der Präsentation elektronischer Zeitschriften, weshalb sie auch als „Kiosk-Systeme“ oder „digitale Zeitschriftenregale“ bezeichnet werden. Als zusätzliche Funktion bieten aber auch diese Systeme einen Benachrichtigungsdienst (E-Mail-Alert) für neue Zeitschriftenhefte an.^[7]

Bei der Begutachtung der Dienste durch die Bundestagsbibliothek standen vor allem die Funktionalität, die inhaltliche Abdeckung, der interne Verwaltungsaufwand sowie die Einhaltung rechtlicher Vorgaben zum Datenschutz im Fokus. Erwartet wurde ein möglichst vollautomatisierter E-Mail-Benachrichtigungsdienst, der profilbasiert und zeitnah den Nutzer über neu erschienene Hefte elektronischer Zeitschriften informiert. Der Dienst sollte die für den Deutschen Bundestag relevanten Zeitschriften enthalten.

Beim Test zeigte sich schnell, dass Dienste, die für die Ankündigung neuer Zeitschriftenhefte die Zeitschriften-RSS-Feeds der Verlage nutzen, die gewünschte Aktualität nicht bieten konnten. Die E-Mail-Benachrichtigungen über neue Hefte erfolgten in vielen Fällen erst mit einem Zeitverzug von mehreren Tagen bis zu mehreren Wochen. Da für die Arbeit im Deutschen Bundestag die Aktualität der Information von entscheidender Bedeutung ist, kamen RSS-Feed-basierte Benachrichtigungsdienste somit nicht in Frage.

Was die inhaltliche Abdeckung der Dienste JournalTOCs und BrowZine mit dem Zeitschriftenbestand der Bundestagsbibliothek betraf, so betrug der Abdeckungsgrad nur etwa 60 bzw. 65 Prozent. Der Großteil der angebotenen Zeitschriften sind vor allem englischsprachige Titel. Aus dem deutschsprachigen Raum sind nur die großen Verlage wie Springer Nature oder De Gruyter in den Diensten vertreten. Die wichtigen rechtswissenschaftlichen Zeitschriften der Verlage C.H. Beck, Nomos oder Mohr Siebeck fehlen dagegen vollständig.

Bei BrowZine kam zudem das Problem hinzu, dass der Dienst wegen des Sitzes des Anbieters in den USA den Schutz der Nutzerdaten nach deutschem Recht nicht unterstützt, was eine personalisierte Nutzung von BrowZine im Deutschen Bundestag ausschloss.

4 Der Zeitschrifteninformationsdienst ZinDiT

Das Ziel der Bundestagsbibliothek war es, den Nutzern einen Benachrichtigungsdienst für elektronische Zeitschriften anzubieten, der tagesaktuell über neue Hefte informiert. Die Tests der verschiedenen Produkte, die im Rahmen der Marktsichtung identifiziert worden waren, hatten gezeigt, dass RSS-Feed-basierte Systeme dazu nicht geeignet waren. Dagegen hatte die Bibliothek mit crawlerbasierten Systemen wie dem hauseigenen E-Zeitschriften-Informationsdienst (E-ZID) oder dem Zeitschriften-Inhaltsdienst der Juristischen Fakultät Tübingen (ZID Jura) sehr gute Erfahrungen in Bezug auf die Aktualität der Benachrichtigung gemacht. Mit dem Entwickler des ZID Jura fand die Bundestagsbibliothek schließlich einen technisch versierten Partner, der bereit war, für den Deutschen Bundestag einen konsolidierten und erweiterten Benachrichtigungsdienst für elektronische Zeitschriften zu entwickeln, der die beiden bisher separat angebotenen Dienste in einem System integrieren und eine Erweiterung des Zeitschriftenportfolios ermöglichen sollte.

4.5 Bedienoberfläche

Für die Nutzung von ZinDiT ist die Erstellung eines persönlichen Accounts mit Angabe von Nutzername, Passwort und E-Mail-Adresse erforderlich. Nach der Anmeldung kann der Nutzer über eine alphabetische oder nach Fachgebieten sortierte Liste der verfügbaren Zeitschriften die Titel durch einfaches Anhaken auswählen, zu denen er bei Erscheinen eines neuen Heftes eine Benachrichtigung erhalten möchte. Über einen Alphabetstrahl bzw. eine Suchfunktion kann die A–Z-Liste der verfügbaren Zeitschriften auch gezielt angesteuert werden. Um den Überblick über die ausgewählten Zeitschriften zu behalten, kann der Nutzer bei der Zeitschriftensuche jederzeit in die Liste der ausgewählten Zeitschriften wechseln und Änderungen vornehmen.

Abb. 2:

ZinDiT, Bedienoberfläche für die Zeitschriftenauswahl.

Abb. 3:

ZinDiT, E-Mail-Benachrichtigung.

5 Fazit und Ausblick

Die wesentliche Stärke des neuen Zeitschrifteninformationsdienstes ZinDiT liegt vor allem in der hohen Aktualität der Benachrichtigung. Damit hebt sich der Dienst deutlich von den Produkten anderer Anbieter auf dem Markt ab. Ein halbes Jahr nach Inbetriebnahme haben sich bereits rund 270 Nutzer für den Dienst registriert. Diese Zahl ist ein deutliches Indiz für die ausgezeichnete Akzeptanz, die der Dienst schon in der Einführungsphase durch die Nutzer erfährt. Die Nutzer schätzen am Dienst insbesondere die automatisierte Benachrichtigung über neue Zeitschrifteninhalte und die Personalisierungsmöglichkeit, die ihnen eine schnelle und zielgerichtete Nutzung der relevanten Zeitschriften erlaubt und damit die Informationsflut reduziert.

Seit seiner Einführung läuft das System sehr stabil und zuverlässig. Fehlerhafte E-Mail-Benachrichtigungen sind extrem selten und werden vom Anbieter umgehend bearbeitet. Da alle technischen Anpassungen und das Einpflegen neuer Zeitschriften durch den Anbieter erfolgen, ist der Verwaltungsaufwand für die Bibliothek minimal und beschränkt sich ausschließlich auf das Monitoring der versendeten E-Mail-Benachrichtigungen.

Ein positiver Effekt zeigt sich auch bei der Nutzung der elektronischen Zeitschriften. Die Nutzungszahlen der in den Dienst eingebundenen Zeitschriften belegen einen deutlichen Anstieg der Zugriffe. Für die Bibliothek entsteht zudem ein erheblicher Imagegewinn, da sie als Anbieter des Dienstes verstärkt als nutzer- und serviceorientierter Dienstleister wahrgenommen wird.

Um den Dienst noch attraktiver zu machen, ist für die nahe Zukunft eine Erweiterung um weitere relevante Fachzeitschriften vorgesehen. Für viele Nutzer ist der ZinDiT aber bereits jetzt schon ein unentbehrlicher Service der Bibliothek geworden, um in ihrem Fachgebiet auf dem Laufenden zu bleiben.