5. Diskussionsansatz

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Ein Kapitel aus dem Buch Interkulturelle Behördenkommunikation

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"5. Diskussionsansatz". Interkulturelle Behördenkommunikation: Eine gesprächsanalytische Untersuchung zu Verständigungsproblemen zwischen Migranten und Behördenmitarbeitern in Berlin und Buenos Aires, Berlin, Boston: De Gruyter, 2014, pp. 86-89. https://doi.org/10.1515/9783110309539.86

(2014). 5. Diskussionsansatz. In Interkulturelle Behördenkommunikation: Eine gesprächsanalytische Untersuchung zu Verständigungsproblemen zwischen Migranten und Behördenmitarbeitern in Berlin und Buenos Aires (pp. 86-89). Berlin, Boston: De Gruyter. https://doi.org/10.1515/9783110309539.86

2014. 5. Diskussionsansatz. Interkulturelle Behördenkommunikation: Eine gesprächsanalytische Untersuchung zu Verständigungsproblemen zwischen Migranten und Behördenmitarbeitern in Berlin und Buenos Aires. Berlin, Boston: De Gruyter, pp. 86-89. https://doi.org/10.1515/9783110309539.86

"5. Diskussionsansatz" In Interkulturelle Behördenkommunikation: Eine gesprächsanalytische Untersuchung zu Verständigungsproblemen zwischen Migranten und Behördenmitarbeitern in Berlin und Buenos Aires, 86-89. Berlin, Boston: De Gruyter, 2014. https://doi.org/10.1515/9783110309539.86

5. Diskussionsansatz. In: Interkulturelle Behördenkommunikation: Eine gesprächsanalytische Untersuchung zu Verständigungsproblemen zwischen Migranten und Behördenmitarbeitern in Berlin und Buenos Aires. Berlin, Boston: De Gruyter; 2014. p.86-89. https://doi.org/10.1515/9783110309539.86

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Kapitel in diesem Buch

Frontmatter i
Inhaltsverzeichnis v
Dank X x
1. Einleitung 1
2. Migration nach Deutschland und Argentinien – ein Überblick 5
3. Theoretische Grundlagen 26
4. Forschungsmethode und Datenkorpus 74
5. Diskussionsansatz 86
6. Analysen I: Verstehensprobleme in der Interaktion zwischen Behördenmitarbeitern und Klienten mit Migrationshintergrund – Wissensdivergenzen in drei Bereichen? 90
7. Analysen II: Schuld ist immer der andere – Einschätzungen der Beteiligten übereinander 230
8. Analysen III: Mehr als Wissensdivergenzen – Streitinteraktionen zwischen Behördenmitarbeitern und Migranten 244
9. Zusammenfassung und abschließende Diskussion der Ergebnisse 375
Literaturverzeichnis 412
Internetquellenverzeichnis 437

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https://doi.org/10.1515/9783110309539.86

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1. Einleitung 1
2. Migration nach Deutschland und Argentinien – ein Überblick 5
3. Theoretische Grundlagen 26
4. Forschungsmethode und Datenkorpus 74
5. Diskussionsansatz 86
6. Analysen I: Verstehensprobleme in der Interaktion zwischen Behördenmitarbeitern und Klienten mit Migrationshintergrund – Wissensdivergenzen in drei Bereichen? 90
7. Analysen II: Schuld ist immer der andere – Einschätzungen der Beteiligten übereinander 230
8. Analysen III: Mehr als Wissensdivergenzen – Streitinteraktionen zwischen Behördenmitarbeitern und Migranten 244
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