3. Theoretische Grundlagen

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"3. Theoretische Grundlagen". Interkulturelle Behördenkommunikation: Eine gesprächsanalytische Untersuchung zu Verständigungsproblemen zwischen Migranten und Behördenmitarbeitern in Berlin und Buenos Aires, Berlin, Boston: De Gruyter, 2014, pp. 26-73. https://doi.org/10.1515/9783110309539.26

(2014). 3. Theoretische Grundlagen. In Interkulturelle Behördenkommunikation: Eine gesprächsanalytische Untersuchung zu Verständigungsproblemen zwischen Migranten und Behördenmitarbeitern in Berlin und Buenos Aires (pp. 26-73). Berlin, Boston: De Gruyter. https://doi.org/10.1515/9783110309539.26

2014. 3. Theoretische Grundlagen. Interkulturelle Behördenkommunikation: Eine gesprächsanalytische Untersuchung zu Verständigungsproblemen zwischen Migranten und Behördenmitarbeitern in Berlin und Buenos Aires. Berlin, Boston: De Gruyter, pp. 26-73. https://doi.org/10.1515/9783110309539.26

"3. Theoretische Grundlagen" In Interkulturelle Behördenkommunikation: Eine gesprächsanalytische Untersuchung zu Verständigungsproblemen zwischen Migranten und Behördenmitarbeitern in Berlin und Buenos Aires, 26-73. Berlin, Boston: De Gruyter, 2014. https://doi.org/10.1515/9783110309539.26

3. Theoretische Grundlagen. In: Interkulturelle Behördenkommunikation: Eine gesprächsanalytische Untersuchung zu Verständigungsproblemen zwischen Migranten und Behördenmitarbeitern in Berlin und Buenos Aires. Berlin, Boston: De Gruyter; 2014. p.26-73. https://doi.org/10.1515/9783110309539.26

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Chapters in this book

Frontmatter i
Inhaltsverzeichnis v
Dank X x
1. Einleitung 1
2. Migration nach Deutschland und Argentinien – ein Überblick 5
3. Theoretische Grundlagen 26
4. Forschungsmethode und Datenkorpus 74
5. Diskussionsansatz 86
6. Analysen I: Verstehensprobleme in der Interaktion zwischen Behördenmitarbeitern und Klienten mit Migrationshintergrund – Wissensdivergenzen in drei Bereichen? 90
7. Analysen II: Schuld ist immer der andere – Einschätzungen der Beteiligten übereinander 230
8. Analysen III: Mehr als Wissensdivergenzen – Streitinteraktionen zwischen Behördenmitarbeitern und Migranten 244
9. Zusammenfassung und abschließende Diskussion der Ergebnisse 375
Literaturverzeichnis 412
Internetquellenverzeichnis 437

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2. Migration nach Deutschland und Argentinien – ein Überblick 5
3. Theoretische Grundlagen 26
4. Forschungsmethode und Datenkorpus 74
5. Diskussionsansatz 86
6. Analysen I: Verstehensprobleme in der Interaktion zwischen Behördenmitarbeitern und Klienten mit Migrationshintergrund – Wissensdivergenzen in drei Bereichen? 90
7. Analysen II: Schuld ist immer der andere – Einschätzungen der Beteiligten übereinander 230
8. Analysen III: Mehr als Wissensdivergenzen – Streitinteraktionen zwischen Behördenmitarbeitern und Migranten 244
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