Volume 72, Issue 4

Zusammenfassung Dieses Paper analysiert mögliche Änderungen im Privatkundengeschäft der Kunden nach der Einführung von Mobile Banking. Es wird auf einen qualitativ hochwertigen Datensatz auf Einzelkundenebene von einer deutschen Genossenschaftsbank zurückgegriffen und eine Differenz-von-Differenzen-Analyse für die Gruppe der Anwender und eine gematchte Stichprobe der Nicht-Anwender durchgeführt. Es kann ein starker Anstieg der Online-Banking-Transaktionen nach der Einführung des Mobile Banking beobachtet werden, während Transaktionen an Geldautomaten, Callcentern und Bankfilialen weniger häufig genutzt werden. Darüber hinaus überweisen Kunden häufiger Geld über digitale Kanäle und zahlen bargeldlos, nachdem sie Mobile Banking freigeschaltet haben, was zu Lasten von Offline-Geldüberweisungen und Bargeldabhebungen geht. Schließlich ist erkennbar, dass es wahrscheinlicher ist, dass Nutzer von Mobile Banking die von der Bank beworbenen Produkte kaufen und die aktive Nutzung von Mobile Banking die Loyalität der Kunden gegenüber der Bank erhöht. This paper analyzes potential changes to clients’ retail banking behavior after they have adopted mobile banking. We draw on a high-quality data set at the level of the individual client, which we obtain from a German

Zusammenfassung Wohnbaugenossenschaften (WBG) vereinigen in ihrem Förderauftrag wirtschaftliche Aktivitäten und zivilgesellschaftliches Engagement. Dementsprechend vielfältig sind ihre Zielsysteme. Der Beitrag untersucht, wie sich eine unternehmerische Orientierung auf die Erfolgsfaktoren von WBG auswirkt und welche Rolle dabei genossenschaftsspezifische Aspekte des Unternehmertums spielen. Mittels einer Umfrage bei 222 WBG wird gezeigt, dass sich eine unternehmerische Orientierung positiv auf den finanziellen und organisationalen Erfolg auswirkt. Weiter wird gezeigt, dass eine unternehmerische Kooperation und unternehmerische Mobilisierung von Mitarbeitern eng mit der unternehmerischen Orientierung verbunden sind.

Zusammenfassung Die deutschen Genossenschaftsbanken befinden sich seit rund einem Jahrhundert in einem Konzentrationsprozess, der sowohl von organischem Wachstum als auch von Fusionen getragen wird. In diesem Beitrag wird die Motivation für Fusionen im Allgemeinen sowie für solche von Genossenschaftsbanken im Besonderen dargestellt und anknüpfend an bisherige Forschungserkenntnisse die Konzentration im Genossenschaftssektor untersucht. Es zeigt sich, dass der Konzentrationsprozess überwiegend von Fusionen getragen wird, der sich in einer gestiegenen absoluten und auch relativen Konzentration ausdrückt.