Volume 31, Issue 3

Forschung und Lehre in den Humanities (Geistes-, Kultur und Sozialwissenschaften) macht zunehmend Gebrauch von digitalen Werkzeugen. Die technologische Unterstützung wird kontinuierlich ausgebaut und steht gerade heute vor einem weiteren großen Entwicklungsschritt. Ein enormes Potenzial liegt – gerade für die Humanities – in der Anwendung moderner Internet-Technologien, dem Einsatz von „Social Software“ und der konsequenten Vernetzung von Informationen und Werkzeugen. Umfangreicher Zugriff auf wissenschaftliche Daten, generische Werkzeuge zur Analyse und zur Unterstützung der Arbeitsprozesse, verbesserte Zusammenarbeit zwischen Forschergruppen und über Disziplinen hinweg – diese Stichwörter zählen zu den Triebfedern auf dem Weg in die vernetzten „e-Humanities“. Der Aufbau einer virtuellen Forschungsumgebung für die Humanities lässt sich in drei Schichten unterteilen: die Forschung, eine Forschungsinfrastruktur und die Basisinfrastruktur. Die Ausdifferenzierung dieser Bereiche und die Beschreibung möglicher Aufgaben einer Forschungsinfrastruktur für die „e-Humanities“ sind Kernthemen dieses Artikels.   Digital technologies increasingly permeate research and education in the arts, humanities, and social sciences. Their digital environment expands continuously, and the next evolutionary step is imminent as the field embraces the opportunities of modern network technologies and social software. Accessibility of primary data; embedded in a web of supplementary material; availability of generic tools for analysis and supporting the scientific process; collaboration between scholars across disciplines – all these features are part and parcel of the emerging „e-Humanities“. Virtual research environments are composed of three layers: research, research infrastructure, and the basic infrastructure. This article aims to specify these layers and define potential roles and responsibilities within them, with a special view at a research infrastructure for the e-Humanities.   La recherche et l'enseignement dans les lettres et les sciences sociales se servent de plus en plus d'outils numérisés. L'appui technologique est développé continuellement et se trouve aujourd'hui devant une grande poussée. Un potentiel énorme – surtout pour les lettres – se trouve dans l'utilisation des technologies modernes de l'internet, la mise en œuvre de „Social Software“ et la mise en réseaux conséquent d'informations et d'outils. Un accès étendu aux données scientifiques, des outils génériques pour l'analyse et l'appui des processus de travail, une coopération améliorée entre les groupes de chercheurs et de disciplines, ces mots-clés comptent parmi les mobiles sur le chemin des e-Humanities en réseau. La construction d'un entourage de recherche virtuel pour les lettres peut se diviser en trois couches: la recherche, une infrastructure de recherche, et l'infrastructure de base. La différentiation de ces domaines et la description de possibles tâches d'une infrastructure de recherche pour les „e-Humanities“ sont les sujets au centre de cet article.

Die Universitätsbibliothek Regensburg nimmt für die nach 1960 gegründeten neuen Hochschulbibliotheken die Funktion eines Leitbilds ein. Kontinuierlich hat die Bibliothek seit ihrer Gründung an der Einführung und Umsetzung neuer bibliothekarischer Arbeitsmodelle mitgewirkt und kooperative Konzepte für den gesamten Bibliotheksbereich entwickelt und zur Verfügung gestellt. Modelle wie die Regensburger Verbundklassifikation oder die Elektronische Zeitschriftenbibliothek haben die moderne Informationsgesellschaft nachhaltig beeinflusst. Regensburg University Library assumes the function of a role model among the new generation of academic libraries founded after 1960. Since its foundation, the library has continuously participated in the introduction and implementation of new library working models and has developed cooperative concepts for the whole library community. Models such as the Regensburg Classification Scheme or the Electronic Journals Library have strongly influenced our modern information society. La Bibliothèque universitaire de Ratisbonne s'est posée en modèle parmi les bibliothèques d'enseignement supérieur fondées après 1960. De faςon continue la bibliothèque a pris une part active dès sa fondation, à l'introduction et la réalisation de nouveaux modèles de travail bibliothécaire et les a mis à disposition. Des modèles tels la classification en réseaux de Ratisbonne ou la bibliothèque électronique de revues ont influencé durablement la société moderne d'information.

Die Virtuelle Fachbibliothek GEO-LEO bietet Geo- und Montanwissenschaftlern eine integrierte Suche über Bibliothekskataloge, Literatur-Datenbanken und Volltextserver. Die Sondersammelgebietsbibliotheken in Freiberg und Göttingen machen damit ihre – im Auftrag der DFG erworbenen – Ressourcen für alle Wissenschaftler im deutschsprachigen Raum sichtbar und zugänglich. Viele weitere Services, wie die Publikationsplattform, erhöhen den Nutzwert für die Wissenschaftler und tragen zur Attraktivität des Portals bei. Die im Projekt erworbenen Erfahrungen und die dort entwickelte Software stehen anderen Suchportalen zur Verfügung. GEO-LEO, the Virtual Library for earth sciences and mining, provides an integrated search within library catalogues, citation databases and fulltext repositories. With the portal the libraries at Freiberg and Göttingen (SUB) expose and make accessible the holdings of their special subject collections, funded by the German Research Foundation. Additional services comprising an email-alert and a disciplinary repository make the virtual library a valueable tool for scientist, students and other users interested in earth sciences and mining. Experiences made by the GEO-LEO project and also the software developments can be contributed to other virtual library projects. La bibliothèque virtuelle GEO-LEO met à disposition des chercheurs des sciences de la terre et montanes une recherche intégrée dans des catalogues de bibliothèques, de bancs de données de littérature et des bancs de textes complets. Les bibliothèques à collections spécialisées de Freiberg et Göttingen font ainsi apparaître et accessibles à l'ensemble des chercheurs dans l'espace allemand des ressources acquises avec l'aide de la DFG. Beaucoup d'autres services comme la plate-forme de publications augmentent l'utilité aux chercheurs et contribuent à l'attractivité du portail. Les expériences faites avec le projet et le logiciel y développé se trouvent à la disposition d'autres portails.

This article presents the results and findings of the PuLLS (Public Libraries in the Learning Society) project, funded by the EU's Socrates programme. The article describes the aim of the project, target groups, courses, products and results achieved. Furthermore the importance of sharing knowledge and experiences between the partners throughout Europe will be described. Finally the article discusses the future roles of library staff and the libraries' shift from places where users will be actively supported in their learning and information seeking activities by library-generated content.   Dieser Beitrag stellt die Ergebnisse des PULLS (Public Libraries in the Learning Society) Projektes vor, das vom EU Socrates Programm finanziert wurde. Der Beitrag beschreibt die Ziele des Projektes, die Zielgruppen, Kurse, Produkte und die erzielten Resultate. Darüber hinaus werden die Bedeutung des ‚knowledge sharing‘ und die Erfahrungen zwischen den Partnern überall in Europa beschrieben. Abschließend wird die künftige Rolle der Bibliothekare und der Wandel der Bibliotheken von einem Ort, wo Nutzer Zugang zu Informationen haben, zu einem Ort, wo sie aktiv unterstützt werden bei ihren Lern- und Informationsbedürfnissen durch von den Bibliotheken selbst zusammengestellten Inhalten, diskutiert.   L'article présente les résultats du projet PULLS (Public Libraries in the Learning Society) qui fût financé par le programme Socrates de l'Union européenne. Y sont décrits les buts du projet, les clientèles cible, les courses, les produits et les résultats atteints. En plus l'importance du “knowledge sharing” et les experiences parmi les partenaires partout en Europe sont décrits. A la fin on discute le rôle futur du personnel des bibliothèques et le changement des bibliothèques même en tant que lieux d'accès passifs vers un apprentissage aidé par une approche plus active de l'offre des contenus produit par la bibliothèque.

Im Fokus stehen drei Strategien: Erstens die Repräsentation der Bücherregale am Beispiel des DeweyBrowsers von OCLC, zweitens die Repräsentation der Räumlichkeiten am Beispiel des Infosystems der Philologischen Bibliothek der Freien Universität Berlin und drittens die kommunikative Facette am Beispiel der Plattform LibraryThing. Eine angemessene Seitenarchitektur, Informationsvisualisierungen und Bibliothek-2.0-Elemente tragen dazu bei, Räume virtuell zu erkunden, und bringen reale Lesesäle zur Geltung. Three strategies are focused: First the representation of bookshelves such as the DeweyBrowser of OCLC, second the representation of spatiality such as the „Infosystem“ of the Philological Library of the Freie Universität Berlin, and third the communicative facet such as the platform LibraryThing. An adequate website architecture, information visualization and elements of library 2.0 can contribute to explore spaces virtually and accentuate real reading rooms. Trois stratégies se trouvent au centre: 1° la représentation des rayons à livres à l'exemple du navigateur Dewey d'OCLC; 2° la représentation des espaces à l'exemple du système „Info“ de la bibliothèque de philologie de l'Université libre de Berlin; 3° la facette communicative à l'exemple de la plate-forme LibraryThing. Une architecture de pages appropriée, des visualisations d'informations et des éléments de Bibliothèque-2.0 contribuent à explorer virtuellement les espaces et à mettre en valeur des salles de lecture réelles.

Reformansätze der öffentlichen Verwaltung einerseits und die zunehmende Ressourcenknappheit der Unterhaltsträger andererseits werden in Wissenschaftlichen und Öffentlichen Bibliotheken bislang als die wesentlichen Triebfedern des Einsatzes betriebswirtschaftlicher Instrumente und Methoden angesehen. Bisher liegen jedoch nur vereinzelte Erfahrungsberichte zu bestimmten Managementinstrumenten vor. Im Forschungsschwerpunkt „Bibliotheksmanagement, Evaluation und Organisationsentwicklung“ an der Hochschule der Medien Stuttgart wurde deshalb von Oktober 2006 bis Februar 2007 mit Beteiligung von Diplomandinnen des Studiengangs Bibliotheks- und Medienmanagement eine bundesweite Studie zu Einsatz und Verbreitung von Managementinstrumenten in Bibliotheken durchgeführt. Dazu wurden Leitungspersonen von 99 Bibliotheken telefonisch zu ihrem Umgang mit und ihren Einstellungen zu Managementinstrumenten befragt. Public sector reforms and the scarcity of resources provided by the funding institutions are regarded as the main drivers for academic and public libraries' acceptance towards management instruments and methods. So far, however, the acceptance of these methods has only been documented in case reports by single libraries. From October 2006 to February 2007, head librarians from 99 libraries nationwide were surveyed by telephone regarding their use of and attitudes and expectations towards management instruments. The study was conducted by the Research Centre for Library Management, Evaluation and Organizational Development at Stuttgart Media University with the help of graduate students in Library and Information Science. Les débuts de réformes de l'administration publique d'un côté et l'étroitesse toujours plus marquée des ressources des institutions entreteneurs de l'autre sont généralement regardés comme les stimulations décisives de l'emploi de procédés et de méthodes économiques de marché aux bibliothèques universitaires et publiques. Jusqu'alors ils n'existent que des rapports ponctuels concernant certains procédés de management. C'était dans le cadre de l'unité de recherche „management de bibliothèques, évaluation, et dévloppement organisatrice“ à l'École supérieure des médias à Stuttgart que d'octobre 2006 à février 2007 et avec la collaboration de candidates au diplôme, une enquête sur l'ensemble du territoire de la République a été menée sur la mise en œuvre et la divulgation de procédés de management dans les bibliothèques. Des cadres dirigeants de 99 bibliothèques ont été interrogés par téléphone sur leurs rapports et attitudes à l'encontre des procédés de management.

Die intensive Beschäftigung mit Qualitätsentwicklung und Qualitätssicherung der bibliothekarischen Serviceleistungen gebietet, sich im Sinne eines effizienten Kunden(bindungs)managements verstärkt mit dem Erwartungsbegriff auseinander zu setzen und Erwartungsmanagement auf eine mögliche Relevanz für Bibliotheken zu untersuchen. Nach einer Terminologie des Erwartungsbegriffes werden Facetten von Erwartungen beschrieben. Daran anschließend werden Grundlagen des Erwartungsmanagements für Bibliotheken betrachtet. The intensive occupation with the quality development and assurance of library services, principally addresses the expectations on management efficiency to enhance customer loyalty and retention and how these expectations may be relevant to libraries. Once the terminology for these expectations has been established, various aspects of the individual areas of expectation are set out in detail on the completion of which the basics of expectation management for libraries may be examined. L'occupation intensive avec le développement et la consolidation qualitatives des services bibliothécaires oblige dans l'intérêt du management du service de s'occuper de faςon renforcée des attentes et d'analyser la management d'attente quant à son importance pour les bibliothèques. En suite à une terminologie de la notion d'attente on décrit des facettes d'attente. Après on regarde les fondements du management d'attente pour les bibliothèques.

In Deutschland nehmen die Bevölkerungszahl und die Geburtenhäufigkeit ab, während die Lebenserwartung steigt. Ein deutlicher Anstieg des Altersdurchschnitts von Erwerbstätigen ist bereits sichtbar und wird sich in den nächsten zehn bis zwanzig Jahren noch erhöhen. Einstellungsstopps und wegfallende Stellen können auch in Bibliotheken zu drohendem Nachwuchsmangel und Know-how-Verlusten führen. Bibliotheken sollten bereits heute ein alternsgerechtes Personalmanagement umsetzen, um innovativ und leistungsfähig zu bleiben. In Germany the population and the birth rate is declining, while the lifespan is increasing. An obsolescence of employees is already apparent and will be accelerated in the next ten by twenty years. Hiring freezes and job loss could cause a shortage of personnel and a loss of know-how. Libraries should implement an ageing-based human resource management to stay innovative and highly productive. En Allemagne la population et le taux de natalité baissent, pendant que l'espérance de vie augmente. Une gérontogénie des travailleurs est déja visible et va se précipiter au fil des prochaines dix ou vingt années. Des arrets du recrutement et des emplois supprimés peuvent accéder à la perte du trésor d'expérience. Des bibliothèques faudraient transposer une gestion des ressources humaines d'ores et déja pour rester innovant et puissant.

In Australia, the library and information services (LIS) sector has become increasingly aware that people are the key drivers in the profession and that a strong professional future will depend on the effective management of workforce issues. The paper discusses some of the findings from an Australian research initiative, the neXus census, which examines the current LIS workforce. Im australischen Bibliotheks- und Informationswesen (LIS) setzt sich zunehmend die Einsicht durch, dass die wesentlichen Triebkräfte des Fortschritts in diesem Sektor Menschen sind. Die Zukunft des Berufszweiges hängt also vom effektiven Management in Personalangelegenheiten ab. Der Artikel analysiert die Ergebnisse des australischen Forschungsprojektes neXus Census, in dessen Rahmen Befragungen von Bibliotheksmitarbeitern und LIS-Institutionen zu ihrer gegenwärtigen Situation durchgeführt worden. En Australie, le secteur des services de bibliothèques et d'information (LIS) s'est de plus en plus aperςu que le personnel est l'instigateur clé dans la profession et qu'un avenir professionel fort dépend d'un management effectif du personnel. L'article discute quelques découvertes réalisées dans le cadre d'une initiative de recherche en Australie, le recensement neXus, qui analyse l'actuel personnel LIS.

Institutionen aller Art präsentieren sich multimedial im weitesten Sinne des Wortes. Neben dem Internet spielt auch das Image-Video eine wichtige Rolle, um die Institution wirkungsvoll zu präsentieren. Durch die Beachtung relativ einfacher Regeln lassen sich bereits attraktive Ergebnisse erzielen. Im Rahmen verschiedener Projekte realisierten LIS-Studierende an der Hochschule der Medien Stuttgart (HdM) multimediale Präsentationen für verschiedene Institutionen. In diesem Beitrag werden Tipps und Tricks für die Produktion von Image-Videos und weiteren multimedialen Produktionen beschrieben sowie Anwendungsbeispiele vorgestellt. Darüber hinaus sollen neue Wege der Informationsvermittlung und des Bibliotheksmarketings aufgezeigt werden. Institutions of all kind present themselves, in the broadest sense, in a multimedia based style. Apart from the Internet, the image video plays an important role in presenting an institution in an effective manner. Quite attractive results may be obtained by paying attention to some relative easy to follow rules. Within the framework of various projects, LIS-students at the Stuttgart Media University (HdM) implemented multimedia based presentations for different institutions. This contribution offers tips and tricks for the production of image videos and other multimedia based products as well as the presentation of possible applications. Furthermore, new ways of information transfer and library marketing will be given. Des institutions de toutes sortes se présentent multi-média dans le sens le plus large du mot. A côté de l'internet c'est également la vidéo image qui joue un rôle important pour présenter l'institution efficacement. Par l'observation de règles relativement simples on peut déjà arriver à des résultats attractifs. C'est dans le cadre de plusieurs projets que des étudiants en LIS à l'école d'enseignement supérieur de média de Stuttgart (HdM) réalisaient des présentations multi-média pour les institutions différentes. Dans cet article on décrit des tuyaux et des trics pour la production de vidéo-images et d'autres productions multi-média. Et en plus de nouvelles voies de la transmission d'informations et du marketing bibliothécaire seront montrées.

Vielerorts wird die Barrierefreiheit von Internetseiten diskutiert; ebenfalls werden Bedürfnisse von Schwerbehinderten bei Bauvorhaben wiederkehrend geprüft. Zwar gibt es bei der Versorgung von Menschen mit Behinderungen zahlreiche rechtliche Rahmenbedingung, feste Etats fehlen aber zumeist. Hier sind dann Aktivitäten bei der Mitteleinwerbung gefragt. Dieses gilt auch für die Unterstützung von blinden und sehbehinderten Studierenden, deren Nutzungsweise bibliothekarischer Angebote sich über die vergangenen beiden Jahrzehnte stark gewandelt hat. Vorlesedienste werden durch neue technische Möglichkeiten in der Nutzung digitaler Texte abgelöst. Accessibility of web pages has been a matter of concern for quite some time as well as accessibility of buildings. There are a considerable number of legal issues to be observed when planning a library. However, there is also an unhappy lack of respective budgets. This forces libraries to engage in funding initiatives, which does not always result in satisfactory outcomes. For blind and visually impaired patrons the situation has changed, however, over the last few years because of technological innovations. Personal reading services have been replaced by automatic ones. A maintes reprises on discute de la liberté sans barrières des pages d'internet; pareillement on examine les besoins d'handicapés lors des projets de construction d'immeubles. Bien que des encadremets juridiques multiples existent en ce qui concerne les alentours des gens handicapés, des budgets fixes en toute règle font défaut. Ceci exige des activités en acquisitionnant des ressources. C'est valable également quand il s'agit du soutien d'étudiants aveugles ou handicapés de vue dont la façon d'utilisation des instruments bibliothécaires a évolué considérablement pendant les deux dernières décennies. Des services de lecture à haute voix sont remplacés par les nouvelles possibilités techniques dans l'utilisation de textes numérisés.

Die von Wilbert Ubbens und Dr. Willi Höfig im Jahr 1982 begründete und bis zum Jahr 2002 jeweils in Heft 3 dieser Zeitschrift veröffentlichte Bibliographie wird mit der vorliegenden Übersicht fortgesetzt. Die Gliederung nach Schlagwörtern und die Zitierweise wurden weitgehend beibehalten, um sowohl die Orientierung zu erleichtern als auch spätere Hinweise auf diese Bibliographie zu vereinfachen. Wo nötig, wurden wieder erläuternde Hinweise in englischer Sprache hinzugefügt. Für diese Übersicht wurden auch wieder Nachweise aus den verwandten Bereichen der Archive, Dokumentationsstellen und Museen aufgenommen, um die für Zeitungen wünschenswerte spartenübergreifende Zusammenarbeit zu fördern.