Externalisierung von prozess-spezifischem Mitarbeiterwissen im Produktionsumfeld
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        Lorenz Hörner
        
 , Markus Schamberger und Freimut Bodendorf 
Kurzfassung
Mitarbeiter im direkten Produktionsumfeld sind durch die zunehmende Komplexität in der industriellen Produktion mit immer weiter steigenden Anforderungen an ihre Tätigkeiten konfrontiert. Das Wissen über individuelle Produktionsprozesse und spezifische Problem-lösungsstrategien liegt dabei oftmals nicht in expliziter Form, sondern hauptsächlich als implizites Erfahrungswissen vor. Zur Verfügbarmachung von produktionsbezogenem Wissen ist deshalb ein systematisches Vorgehen zur Wissensexternalisierung, -speicherung und -wiederverwendung erforderlich. Basierend auf einer Kombination und Adaption verschiedener Methoden aus den Bereichen des Wissensmanagements sowie der Sozialforschung stellt dieser Beitrag zuerst einen Ansatz zur Externalisierung von prozessspezifischem Mitarbeiterwissen vor. Anschließend findet eine Verprobung der entwickelten Methodik in einem kontinuierlichen Fertigungsszenario statt.
Abstract
Using the Example of a Continuous Production Scenario. Shopfloor employees in the manufacturing industry are confronted with increasing requirements on their daily activities. Knowledge about complex production processes is often only available in the employee's minds. To make manufacturing-related knowledge available, a systematic approach to knowledge externalization, storage and reuse is therefore required. Based on a combination and adaptation of different methods, this paper first presents an approach to externalize process-specific employee knowledge. Subsequently, the developed methodology is tested in a continuous manufacturing scenario.
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© 2020, Carl Hanser Verlag, München
Artikel in diesem Heft
- Editorial
 - Robuste Lieferketten?
 - Inhalt/Contents
 - Inhalt
 - Agile Methoden
 - Agile Transformation in produzierenden Unternehmen
 - Agilität und Skalierung sind (k)ein Widerspruch
 - Entwicklung digital vernetzter Produkte und Geschäftsmodelle
 - Agile Planung und Entwicklung von Produkt-Service Systemen
 - Arbeitspläne
 - Effizienzsteigerung durch ideale Arbeitspläne
 - Fehlermanagement
 - Digitalisierung des Fehlermanagements
 - Änderungsmanagement
 - Flexibilisierung des Änderungsmanagements
 - Auftragsabwicklung
 - Auslegung der Auftragsabwicklungsstrategie
 - Produktionsprozesse
 - Die unausweichliche Richtung zu asynchronen Produktionsprozessen
 - Hybride Prozessmodelle
 - Prozessuale Grundtypen für eine hybride Produktentwicklung
 - Wissensmanagement
 - Externalisierung von prozess-spezifischem Mitarbeiterwissen im Produktionsumfeld
 - Kleinteilelogistik
 - Modulare Ladungsträger für den Kleinteiletransport
 - Digitaler Zwilling
 - Der Digitale Zwilling entlang des Produktlebenszyklus
 - Digitaler Zwilling: Effizient in Engineering und Betrieb
 - Rahmenwerk zur Einordnung Digitaler Zwillinge in Produktionssystemen
 - Mensch-Technik-Interaktion
 - Human Factors-basierte Arbeitsgestaltung in Cyber-Physischen Produktionssystemen
 - Assistenzsysteme
 - Digitale Informationsbereitstellung in der Produktion
 - IIot-Technologien
 - Cardboard Engineering 4.0 – IIoT für jedermann?
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 - Wie werden wir digital?
 - Vorschau/Preview
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