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Benchmarking im Zahlungsverkehr

Eine deutsch-schweizerische Studie mit ausgewählten Konzernen über die Effizienz des Zahlungsverkehrs
  • Reiner Strecker
Published/Copyright: October 23, 2015
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Abstract

Benchmarking erfüllt in einfacher und erfolgreicher Weise das Streben nach Selbstbestätigung und -orientierung indem es eine objektive Standortbestimmung im Vergleich zu anderen Unternehmen ermöglicht. Diesen Ansatz machen sich deshalb seit einiger Zeit viele Firmen zu Nutzen, die mittels entsprechender Studien und Projekte versuchen, die Stärken und Schwächen in ihrer Organisation festzustellen. Der Benchmarking-Prozeß soll in objektiver und nachvollziehbarer Form aufzeigen, wo die Unterschiede zu den sogenannten „Best-in-class“-Praktiken liegen, die die Benchmark (Meßlatte) darstellen. Dieses Wissen und der mit Benchmarking verbundene Lernprozeß, liefern den Ausgangspunkt für Verbesserungsmaßnahmen.

Published Online: 2015-10-23
Published in Print: 1997-12-01

© 2015 RWS Verlag Kommunikationsforum GmbH

Downloaded on 26.2.2026 from https://www.degruyterbrill.com/document/doi/10.15375/zbb-1997-0411/html
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