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A darker side of business travel? Negative Folgen für den Geschäftsreisenden

  • Julian Reif, Dipl.-Geogr., studierte an den Universitäten Bonn und Fribourg Geographie mit den Nebenfächern Soziologie und Ethnologie. Seit 2012 ist er wissenschaftlicher Mitarbeiter und Projektleiter im Institut für Management und Tourismus (IMT) der FH Westküste und Referent der Institutsleitung. Von 2012 bis 2015 war er an der FH Westküste zudem Dozent u. a. für Destinationsmanagement, Tourismusmarktforschung und Methodenlehre. Zuvor war er von 2009 bis 2011 als Travel Consultant bei der moveo Studienreisen GmbH tätig. Seine Forschungsinteressen sind touristische Nachfragetrends, Städtetourismus, Auswirkungen des Tourismus und aktionsräumliches Verhalten. Zurzeit promoviert er in der Arbeitsgruppe Stadt- und Regionalforschung bei Prof. Dr. Claus-Christian Wiegandt im Geographischen Institut der Rheinischen Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn über Aktionsräume von Touristen in Städten.

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    Bernd Eisenstein studierte Geographie, Betriebs- sowie Volkswirtschaftslehre und promovierte zum Dr. phil. an der Universität Trier. Er war Stipendiat einer Wissenschaftsstiftung, hat über zehn Bücher herausgegeben, zahlreiche Publikationen verfasst und ist häufig Referent auf Fachveranstaltungen. Seit 1997 ist er Professor für Internationales Tourismusmanagement an der FH Westküste und seit 2006 Direktor des dort ansässigen Instituts für Management und Tourismus (IMT). Zu seinen gegenwärtigen Forschungsschwerpunkten zählen touristische Konsumentenforschung sowie die Entwicklung und Implementierung von Kennzahlen- und Informationssystemen zum Tourismusmonitoring.

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    Dirk Schmücker, studierten Ang. Kulturwissenschaften (BWL, Wirtschaftsgeographie, Tourismusmanagement) und wurde am Fachbereich Wirtschafts- und Sozialwissenschaften der Universität Lüneburg promoviert. Seit 2007 ist er Leiter Forschung am NIT und seit 2019 außerdem Professor für Tourismus mit dem Schwerpunkt „Touristische Nachfrage und Angewandte empirische Tourismusforschung“ an der FH Westküste.

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    Ulf Sonntag studierte Geographie, Politikwissenschaft und Betriebswirtschaft an der Universität Bonn, mit Auslandssemestern in den USA und der Schweiz. Er ist Leiter Marktforschung und Prokurist am NIT, Institut für Tourismus- und Bäderforschung in Nordeuropa, Kiel, Deutschland. In dieser Funktion ist er Projektleiter der Reiseanalyse (www.reiseanalyse.de). Er hat Lehraufträge am Institut de Recherche et d’Etudes Supérieures du Tourisme (IREST) an der Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne und an der University of Seychelles.
Published/Copyright: November 27, 2020
Zeitschrift für Tourismuswissenschaft
From the journal Zeitschrift für Tourismuswissenschaft Volume 12 Issue 3

Zusammenfassung

Räumlich mobilen Menschen werden in der Regel hoher sozialer Status, Leistungsbereitschaft, Erfolg und Flexibilität zugeschrieben. Die „dunkle Seite“ der räumlichen Mobilität wird hierbei von einer gesellschaftlichen Mobilitätsverherrlichung überstrahlt. Der vorliegende Beitrag fokussiert sich auf das Segment der Geschäftsreisen. Anhand von Daten der „RA Business“ wird aus Nachfragesicht das Zusammenspiel zwischen Geschäftsreisen und deren negativen Auswirkungen beleuchtet. Im Fokus stehen dabei die von den Geschäftsreisenden wahrgenommenen und aus ihren Reisen resultierenden negativen persönlichen Folgen. Die Ergebnisse deuten darauf hin, dass die persönlichen Vorteile von Geschäftsreisen deutlicher wahrgenommen werden, als die entsprechenden Nachteile. Andererseits zeigt sich, dass nahezu alle Geschäftsreisenden bereits Erfahrung mit Belastungen haben, die sich für sie in Verbindung mit der Geschäftsreisetätigkeit ergeben. Dabei können anhand der Anzahl der betroffenen Geschäftsreisenden drei Kategorien von Belastungsarten abgeleitet werden, bei denen bei einigen Belastungsarten ein Zusammenhang mit der Geschäftsreisehäufigkeit nachgewiesen werden kann. Die Mehrheit der Vielreisenden geht jedoch offenbar gerne auf Geschäftsreise. Belastungen werden dabei in Kauf genommen.

Abstract

Frequent travellers are generally attributed a high social status as well as motivation, success and flexibility. However, a dark side of hypermobility is outshone by processes of societal glamorization of hypermobility. This paper focuses on business travel. Using data from the “RA Business”, the interplay between business travel and its negative effects will be examined from a German demand perspective. The focus is on the negative consequences for physical and mental health perceived by business travellers. Results show that personal advantages of business travel is more widely perceived than the corresponding disadvantages. Contrary, almost all business travellers perceive negative consequences resulting of their business trips. Furthermore, three categories of stress can be derived. For some categories a correlation with the frequency of business travel can be shown. However, the majority of frequent travellers apparently enjoy to go on a business trip. Negative consequences are accepted during the trip.

Schlüsselwörter: Geschäftsreisen; Hypermobilität; „Mobilitätshype“; Vor- und Nachteile; Belastungen für den Reisenden
Keywords: business travel; hypermobility; mobility-hype; advantages and disadvantages; consequences

About the authors

Dipl.- Geogr. Julian Reif

Julian Reif, Dipl.-Geogr., studierte an den Universitäten Bonn und Fribourg Geographie mit den Nebenfächern Soziologie und Ethnologie. Seit 2012 ist er wissenschaftlicher Mitarbeiter und Projektleiter im Institut für Management und Tourismus (IMT) der FH Westküste und Referent der Institutsleitung. Von 2012 bis 2015 war er an der FH Westküste zudem Dozent u. a. für Destinationsmanagement, Tourismusmarktforschung und Methodenlehre. Zuvor war er von 2009 bis 2011 als Travel Consultant bei der moveo Studienreisen GmbH tätig. Seine Forschungsinteressen sind touristische Nachfragetrends, Städtetourismus, Auswirkungen des Tourismus und aktionsräumliches Verhalten. Zurzeit promoviert er in der Arbeitsgruppe Stadt- und Regionalforschung bei Prof. Dr. Claus-Christian Wiegandt im Geographischen Institut der Rheinischen Friedrich-Wilhelms-Universität Bonn über Aktionsräume von Touristen in Städten.

Prof. Dr. Bernd Eisenstein

Bernd Eisenstein studierte Geographie, Betriebs- sowie Volkswirtschaftslehre und promovierte zum Dr. phil. an der Universität Trier. Er war Stipendiat einer Wissenschaftsstiftung, hat über zehn Bücher herausgegeben, zahlreiche Publikationen verfasst und ist häufig Referent auf Fachveranstaltungen. Seit 1997 ist er Professor für Internationales Tourismusmanagement an der FH Westküste und seit 2006 Direktor des dort ansässigen Instituts für Management und Tourismus (IMT). Zu seinen gegenwärtigen Forschungsschwerpunkten zählen touristische Konsumentenforschung sowie die Entwicklung und Implementierung von Kennzahlen- und Informationssystemen zum Tourismusmonitoring.

Dr. Dirk Schmücker

Dirk Schmücker, studierten Ang. Kulturwissenschaften (BWL, Wirtschaftsgeographie, Tourismusmanagement) und wurde am Fachbereich Wirtschafts- und Sozialwissenschaften der Universität Lüneburg promoviert. Seit 2007 ist er Leiter Forschung am NIT und seit 2019 außerdem Professor für Tourismus mit dem Schwerpunkt „Touristische Nachfrage und Angewandte empirische Tourismusforschung“ an der FH Westküste.

Dipl.-Geogr. Ulf Sonntag

Ulf Sonntag studierte Geographie, Politikwissenschaft und Betriebswirtschaft an der Universität Bonn, mit Auslandssemestern in den USA und der Schweiz. Er ist Leiter Marktforschung und Prokurist am NIT, Institut für Tourismus- und Bäderforschung in Nordeuropa, Kiel, Deutschland. In dieser Funktion ist er Projektleiter der Reiseanalyse (www.reiseanalyse.de). Er hat Lehraufträge am Institut de Recherche et d’Etudes Supérieures du Tourisme (IREST) an der Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne und an der University of Seychelles.

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Published Online: 2020-11-27
Published in Print: 2020-11-25

© 2020 Walter de Gruyter GmbH, Berlin/Boston

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https://doi.org/10.1515/tw-2020-0013
Keywords for this article
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