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Krisenmanager oder Übergangshelfer?

Führungskräfte als Gatekeeper bei der Rückkehr an den Arbeitsplatz. Das Beispiel betriebliche Wiedereingliederung nach psychischer Erkrankung
  • Eike Windscheid
Veröffentlicht/Copyright: 5. November 2021
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Arbeit
Aus der Zeitschrift Arbeit Band 30 Heft 3

Zusammenfassung

Kehren Beschäftigte nach Abwesenheit an ihren Arbeitsplatz zurück, stellt dies oft einen krisenhaften Vorgang dar. Der Weg zurück ist nicht nur kritisch für Betroffene; auch die Arbeitsorganisation vor Ort wird irritiert. Vorgesetzte sind dann gefordert, Auswirkungen zu managen. Da Rückkehrvorgänge nicht immer abschließend betrieblich geregelt sind, ergeben sich Unbestimmtheitszonen, die Führungskräfte füllen müssen. Am Beispiel der betrieblichen Wiedereingliederung nach psychischer Erkrankung wird untersucht, wie Führungskräfte in diesen Unbestimmtheitszonen wirken und welchen Einfluss sie auf die Wiedereingliederung nehmen. Auf Basis von problemzentrierten Interviews mit Führungskräften wird gezeigt, dass sie als Gatekeeper fungieren und sich in einem Spannungsfeld zwischen ökonomischen und sozialen Ansprüchen bewegen. Ob Vorgesetzte stärker als Übergangshelfende für eine gelingende Reintegration sorgen oder sich als arbeitsökonomisch orientierte Krisenmanager erweisen, ist abhängig von organisationalen Rahmenbedingungen und individuellen Einstellungen.

Abstract

Returning to work is often a critical process. Being crucial for affected employees themselves, the local organization of work is irritated, too. Therefore, supervisors are challenged to manage resulting effects. Due to a lack of operational guidelines of processes of return to work, zones of indeterminacy appear that managers have to fill. Taking the example of return to the workplace after mental illness, it is examined how they deal with these zones of indeterminacy and how they affect occupational reintegration. Based on problem-centered interviews with supervisors it will be shown that they take the function of gatekeepers, acting in a field between economic and social demands. Whether they focus on successful reintegration or on economically oriented crisis management is a question of organizational circumstances and individual attitudes.

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Published Online: 2021-11-05
Published in Print: 2021-09-27

© 2021 Walter de Gruyter GmbH, Berlin/Boston

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