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Wirtschaftskommunikation
Ein Kapitel aus dem Buch Wirtschaftskommunikation

Kapitel in diesem Buch

  1. Frontmatter i
  2. Inhaltsverzeichnis v
  3. Abbildungsverzeichnis ix
  4. 1. Einleitung 1
  5. 2. Theoretische und methodische Grundlagen 5
  6. 3. Literaturüberblick zur Wirtschaftskommunikation 31
  7. 4. Verkaufsgespräche 47
  8. 5. Reklamationsgespräche 101
  9. 6. Servicegespräche 119
  10. 7. Verhandlungen 147
  11. 8. Besprechungen 183
  12. 9. Weitere mündliche Formen 215
  13. 10. Schriftliche, grafisch-symbolische und technisch vermittelte Kommunikationsformen 227
  14. 11. Anwendung linguistischer Analysen in Beratung, Training und Unterricht 255
  15. 12. Arbeitsanregungen 267
  16. 13. Literatur 273
  17. 14. Anhang 301
https://doi.org/10.1515/9783110943320.fm

Kapitel in diesem Buch

  1. Frontmatter i
  2. Inhaltsverzeichnis v
  3. Abbildungsverzeichnis ix
  4. 1. Einleitung 1
  5. 2. Theoretische und methodische Grundlagen 5
  6. 3. Literaturüberblick zur Wirtschaftskommunikation 31
  7. 4. Verkaufsgespräche 47
  8. 5. Reklamationsgespräche 101
  9. 6. Servicegespräche 119
  10. 7. Verhandlungen 147
  11. 8. Besprechungen 183
  12. 9. Weitere mündliche Formen 215
  13. 10. Schriftliche, grafisch-symbolische und technisch vermittelte Kommunikationsformen 227
  14. 11. Anwendung linguistischer Analysen in Beratung, Training und Unterricht 255
  15. 12. Arbeitsanregungen 267
  16. 13. Literatur 273
  17. 14. Anhang 301
Heruntergeladen am 12.5.2026 von https://www.degruyterbrill.com/document/doi/10.1515/9783110943320.fm/html?lang=de
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