Chapter

10. Schriftliche, grafisch-symbolische und technisch vermittelte Kommunikationsformen

Published by

Become an author with De Gruyter Brill

How to publish with us

Wirtschaftskommunikation

This chapter is in the book Wirtschaftskommunikation

You are currently not able to access this content.

You are currently not able to access this content.

Chapters in this book

Frontmatter i
Inhaltsverzeichnis v
Abbildungsverzeichnis ix
1. Einleitung 1
2. Theoretische und methodische Grundlagen 5
3. Literaturüberblick zur Wirtschaftskommunikation 31
4. Verkaufsgespräche 47
5. Reklamationsgespräche 101
6. Servicegespräche 119
7. Verhandlungen 147
8. Besprechungen 183
9. Weitere mündliche Formen 215
10. Schriftliche, grafisch-symbolische und technisch vermittelte Kommunikationsformen 227
11. Anwendung linguistischer Analysen in Beratung, Training und Unterricht 255
12. Arbeitsanregungen 267
13. Literatur 273
14. Anhang 301

https://doi.org/10.1515/9783110943320.227

Chapters in this book

Frontmatter i
Inhaltsverzeichnis v
Abbildungsverzeichnis ix
1. Einleitung 1
2. Theoretische und methodische Grundlagen 5
3. Literaturüberblick zur Wirtschaftskommunikation 31
4. Verkaufsgespräche 47
5. Reklamationsgespräche 101
6. Servicegespräche 119
7. Verhandlungen 147
8. Besprechungen 183
9. Weitere mündliche Formen 215
10. Schriftliche, grafisch-symbolische und technisch vermittelte Kommunikationsformen 227
11. Anwendung linguistischer Analysen in Beratung, Training und Unterricht 255
12. Arbeitsanregungen 267
13. Literatur 273
14. Anhang 301

Institutional Access

How does access work?

Downloaded on 14.12.2025 from https://www.degruyterbrill.com/document/doi/10.1515/9783110943320.227/html