Strategic Management of Services in the Arab Gulf States: Company and Industry Cases

M. S. Kassem; Ghazi M. Habib

Buch

Strategic Management of Services in the Arab Gulf States

Company and Industry Cases

M. S. Kassem und Ghazi M. Habib

Sprache: Englisch

Veröffentlicht/Copyright: 1989

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Fachgebiete

Wirtschaftswissenschaften Volkswirtschaft Volkswirtschaft, andere

i-iv Erfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziert Lizenziert	i
Foreword Derek F. Abell Erfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziert Lizenziert	v
Preface M. Sami Kassem und Ghazi M. Habib Erfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziert Lizenziert	vii
Table of Contents Erfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziert Lizenziert	xi
Case Information Matrix Erfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziert Lizenziert	xix
Part I: Background
Chapter 1: Introduction Μ. Sami Kassem Erfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziert Lizenziert	3
Chapter 2: Understanding the Business Environment M. Sami Kassem Erfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziert Lizenziert	9
Chapter 3: Distinctive Aspects of Services in the Arab Gulf States Ghazi M. Habib Erfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziert Lizenziert	23
Part II: Industry Notes and Company Cases
Chapter 4: The Airline Industry. 4.1 A Note on the Arab Airline Industry M. Sami Kassem Erfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziert Lizenziert	35
Chapter 4: The Airline Industry. 4.2 Saudi Arabian Airlines (Saudia) Μ. Sami Kassem und Ghazi M. Habib Erfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziert Lizenziert	69
Chapter 4: The Airline Industry. 4.3 Kuwait Airways Corporation (KAC) M. Sami Kassem und Ghazi M. Habib Erfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziert Lizenziert	98
Chapter 4: The Airline Industry. 4.4 Gulf Air (GF) M. Sami Kassem und Ghazi M. Habib Erfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziert Lizenziert	114
Chapter 4: The Airline Industry. 4.5 Alia: The Royal Jordanian Airline – The First Twenty Years M. Sami Kassem Erfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziert Lizenziert	134
Chapter 5: Banking Industry. 5.1 A Note on the Banking Industry Ghazi M. Habib Erfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziert Lizenziert	155
Chapter 5: Banking Industry. 5.2 National Commercial Bank (NCB) Ghazi M. Habib Erfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziert Lizenziert	177
Chapter 5: Banking Industry. 5.3 Saudi American Bank (SAMBA) Ghazi M. Habib Erfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziert Lizenziert	188
Chapter 5: Banking Industry. 5.4 Saudi French Bank (BSF) Mohamed S. Al Madhi und M. Sami Kassem Erfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziert Lizenziert	199
Chapter 5: Banking Industry. 5.5 Gulf International Bank (GIB) Anwar Yousif Abdulrahman Erfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziert Lizenziert	215
Chapter 5: Banking Industry. 5.6 “Bank Arabia" Computer Services M. Sami Kassem und Yousef Dashkouni Erfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziert Lizenziert	228
Chapter 6: Lodging Industry. 6.1 A Note on the Lodging Industry Ghazi M. Habib Erfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziert Lizenziert	237
Chapter 6: Lodging Industry. 6.2 The Gulf Meridien (GM) Abdulaziz bin Salman Al-Saud Erfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziert Lizenziert	250
Chapter 6: Lodging Industry. 6.3 Al Gosaibi Hotel M. Sami Kassem Erfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziert Lizenziert	266
Chapter 6: Lodging Industry. 6.4 Al-Hamra Hotel Eman Al Betairi und Ghazi M. Habib Erfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziert Lizenziert	274
Chapter 7: Health Care Industry. 7.1 A Note on the Health Care Industry M. Sami Kassem Erfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziert Lizenziert	289
Chapter 7: Health Care Industry. 7.2 Al-Mana General Hospital M. Sami Kassem Erfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziert Lizenziert	312
Chapter 7: Health Care Industry. 7.3 Abdulla Fouad Hospital (AFH) Haman Al Otaibi und M. Sami Kassem Erfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziert Lizenziert	328
Chapter 7: Health Care Industry. 7.4 Green Crescent Health Services Clinic (GC) Μ. Sami Kassem Erfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziert Lizenziert	348
Chapter 8: Strategic Management in Different Industries. 8.1 Saudi Consulting House (SCH) Ghazi M. Habib Erfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziert Lizenziert	365
Chapter 8: Strategic Management in Different Industries. 8.2 Saudi Arabian International School (SAIS) – "The Dhahran Academy" Gary Nosler und Μ. Sami Kassem Erfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziert Lizenziert	380
Chapter 8: Strategic Management in Different Industries. 8.3 "Alpha Data Soft" (ADS) Abdullah Al-Sharif und M. Sami Kassem Erfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziert Lizenziert	396
Part III: Summary and Conclusions
Chapter 9: Strategic Management: Arabian Style M. Sami Kassem Erfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziert Lizenziert	411
Appendix A: A Guide to The Case Method Erfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziert Lizenziert	435
Appendix Β: Questions for Discussion and Teaching Notes Erfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziert Lizenziert	441
Appendix C: Major GCC Currencies and Their Exchange Rates as of 11/11/1987 Erfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziert Lizenziert	475
Appendix D: List of Abbreviations Erfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziert Lizenziert	477
About the Authors Erfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziert Lizenziert	479
481-482 Erfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziert Lizenziert	481

Informationen zur Veröffentlichung

Seiten und Bilder/Illustrationen im Buch

eBook veröffentlicht am:

30. November 2011

eBook ISBN:

9783110854015

Gebunden veröffentlicht am:

1. März 1989

Gebunden ISBN:

9783110114492

Auflage:

Reprint 2011

Seiten und Bilder/Illustrationen im Buch

Frontmatter:

21

Inhalt:

480

Weitere:

Num. figs.

https://doi.org/10.1515/9783110854015

eBook ISBN: 9783110854015

Gebunden ISBN: 9783110114492

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Golfstaaten; Dienstleistungssektor; Strategisches Management

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