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IT-Kennzahlen

  • Carsten Glohr
Published/Copyright: March 16, 2017
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Zeitschrift für wirtschaftlichen Fabrikbetrieb
From the journal Zeitschrift für wirtschaftlichen Fabrikbetrieb Volume 98 Issue 11

Kurzfassung

Welche IT-Kennzahlen benötigt ein CIO, um seine Kosten effektiv steuern zu können? In vielen Unternehmen sind die Kosten der IT erstaunlich intransparent, unübersichtlich und schwer mit Marktzahlen zu vergleichen. Ohne saubere Struktur und die richtigen Kennzahlen gleicht das IT-Controlling einem “zahnlosen Tiger”. Welche Kennzahlen können mit vernünftigem Aufwand erhoben werden und welche haben den höchsten Nutzen? Der Artikel zeigt, worauf zu achten ist.

Abstract

Which IT indices does a CIO need to be able to effectively control his costs? In many companies, the costs of IT are astonishingly non-transparent, hard to comprehend and difficult to compare with market figures. Without a faultless structure and the right indices, IT controlling is like a “toothless tiger”. What indices can be gathered with a reasonable amount of effort and which can provide the greatest benefit? The article shows what to consider.

Dipl.-Ing. Carsten Glohr, geb. 1969, studierte Technische Informatik in Mannheim und Betriebswirtschaftslehre an den Universitäten Paderborn / Western Michigan. Er ist im Unternehmen Helbing Management Consulting, IT Practice, als Manager tätig. Seine Arbeitsschwerpunkte sind DV-Kostenoptimierung und -Controlling, IT-Strategieentwicklung sowie Outsourcing.

Online erschienen: 2017-03-16
Erschienen im Druck: 2003-11-28

© 2003, Carl Hanser Verlag, München

Articles in the same Issue

  1. Editorial
  2. ZWF jetzt mit it-Sonderteil
  3. Inhalt/Contents
  4. Inhalt
  5. Mitteilungen aus Akademien
  6. Wissen schafft Zukunft
  7. Berliner Kreis-Mitteilungen
  8. Berliner Kreis-Mitglieder stellen sich vor
  9. Mitarbeiterqualifizierung
  10. Mitarbeiterqualifizierung für verteiltes Planen
  11. Blindleistung im Anlagenbau
  12. Mit Bottom-up-Ansatz Rüstzeiten effizient reduzieren
  13. Technisches Bildungswesen
  14. Innovative Lehrkonzepte in der Ingenieurausbildung
  15. Wissensmanagement
  16. Integrierte Wissensbewertung
  17. Produktionsnetzwerke
  18. Die Fabrik der Gegenwart – ein weltumspannendes Netzwerk
  19. Konstruktion und Fertigung
  20. Wälzschälen als neues Hochleistungsbearbeitungsverfahren
  21. Fliehkraftinvariante Gestaltung eines Hochfrequenz-Spiralrillenlagers
  22. Trends in der Steuerungstechnik
  23. Analyse und Bewertung neuer Trends in der Steuerungstechnik
  24. Projekt- und Prozessmanagement
  25. Wie schnell lässt sich Prozessmanagement einführen?
  26. Lösungen für das Projektmanagement
  27. Optimierung der Abläufe
  28. Mit Wertstromdesign zur flexiblen Produktion
  29. IT-Kennzahlen
  30. Effektiver Datenaustausch
  31. Produktdatenmodellierung und -austausch
  32. Einsatz von EDM/PDM-Systemen
  33. Vorschau/Preview
  34. Vorschau
https://doi.org/10.3139/104.100713

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  11. Blindleistung im Anlagenbau
  12. Mit Bottom-up-Ansatz Rüstzeiten effizient reduzieren
  13. Technisches Bildungswesen
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  15. Wissensmanagement
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  17. Produktionsnetzwerke
  18. Die Fabrik der Gegenwart – ein weltumspannendes Netzwerk
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  25. Wie schnell lässt sich Prozessmanagement einführen?
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  31. Produktdatenmodellierung und -austausch
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  33. Vorschau/Preview
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