Buch
Lizenziert
Nicht lizenziert
Erfordert eine Authentifizierung
Informationsmanagement im Tourismus
E-Tourismus: Prozesse und Systeme
-
Herausgegeben von:
Axel Schulz
Sprache:
Deutsch
Veröffentlicht/Copyright:
2010
Über dieses Buch
Ziel des Lehrbuches ist es, einen umfassenden Einblick in das gesamte Spektrum elektronischer Informations-, Kommunikations- und Reservierungssysteme im Tourismus zu geben. Das Lehrbuch umfasst die Inhalte der Vorlesungen mit Übungen an Hochschulen aller Ebenen. Das Lehrbuch richtet sich an Studierende des Bachelor- und Masterstudiums der Studienrichtung Tourismus sowie an Führungskräfte und Mitarbeiter/innen von Unternehmen der Reise- und Tourismuswirtschaft. Fächer des IT-basierten Informationsmanagements werden an Hochschulen bereits im Grundstudium gelehrt und im Haupt- und Masterstudium vertieft.
Erstes umfassendes Lehrbuch zum Thema Informationsmanagement im Tourismus.
Zusatzmaterial
Fachgebiete
-
PDF downloadenErfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziertLizenziert
Front Matter
I -
PDF downloadenErfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziertLizenziert
1 Einführung
1 -
PDF downloadenErfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziertLizenziert
2 Informationsmanagement bei Leistungsanbietern
25 -
PDF downloadenErfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziertLizenziert
2.2 Informationsmanagement bei Flughäfen
49 -
PDF downloadenErfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziertLizenziert
2.3 Informationsmanagement in Hotel- und Gastronomiebetrieben
69 -
PDF downloadenErfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziertLizenziert
2.4 Informationsmanagement bei der Deutschen Bahn
97 -
PDF downloadenErfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziertLizenziert
2.5 Informationsmanagement bei Reiseveranstaltern
118 -
PDF downloadenErfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziertLizenziert
3 Marketingmanagement-Systeme
143 -
PDF downloadenErfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziertLizenziert
3.2 Vertriebskanalmanagement
167 -
PDF downloadenErfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziertLizenziert
3.3 Elektronische Zahlungssysteme
183 -
PDF downloadenErfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziertLizenziert
3.4 IT-gestütztes Kundenbeziehungsmanagement
197 -
PDF downloadenErfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziertLizenziert
3.5 Praxisbeispiel: Webbasierte Kundenbindung am Beispiel des Thomas Cook Travelguides
220 -
PDF downloadenErfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziertLizenziert
3.6 E-Learning im Tourismus
228 -
PDF downloadenErfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziertLizenziert
4 Reisemittler-Systeme
245 -
PDF downloadenErfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziertLizenziert
4.2 Globale Distributionssysteme
264 -
PDF downloadenErfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziertLizenziert
4.3 Fallbeispiel Amadeus
290 -
PDF downloadenErfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziertLizenziert
4.4 Geschäftsreise-Management und IT-Systeme
310 -
PDF downloadenErfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziertLizenziert
4.5 Fallbeispiel Flugbuchung mit Amadeus
332 -
PDF downloadenErfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziertLizenziert
4.6 Fallbeispiel Beratungssysteme und Pauschalreisenbuchung im Reisebüro
358 -
PDF downloadenErfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziertLizenziert
5 Systeme für Endkunden
369 -
PDF downloadenErfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziertLizenziert
5.2 Grundlagen zum Electronic Business und Online-Marketing
386 -
PDF downloadenErfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziertLizenziert
5.3 Destinationsmanagement-Systeme und Portale
416 -
PDF downloadenErfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziertLizenziert
5.4 Web 2.0 und soziale Netzwerke im Tourismus
429 -
PDF downloadenErfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziertLizenziert
5.5 Kundenbewertungen im Tourismusmarketing
440 -
PDF downloadenErfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziertLizenziert
5.6 Geoinformationssysteme im Tourismus
452 -
PDF downloadenErfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziertLizenziert
5.7 M-Commerce und Zukunftsperspektiven
470 -
PDF downloadenErfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziertLizenziert
Back Matter
483
Informationen zur Veröffentlichung
Seiten und Bilder/Illustrationen im Buch
eBook veröffentlicht am:
22. November 2011
eBook ISBN:
9783486709919
Gebunden veröffentlicht am:
5. Mai 2010
Gebunden ISBN:
9783486589542
Seiten und Bilder/Illustrationen im Buch
Frontmatter:
11
Inhalt:
508
Zielgruppe(n) für dieses Buch
Das Lehrbuch richtet sich an Studierende des Bachelor- und Masterstudiums der Studienrichtung Tourismus sowie an Führungskräfte und Mitarbeiter/innen von Unternehmen der Reise- und Tourismuswirtschaft. Fächer des IT-basierten Informationsmanagements werden an Hochschulen bereits im Grundstudium gelehrt und im Haupt- und Masterstudium vertieft.
Sicherheits- und Produktressourcen
-
Herstellerinformationen:
Walter de Gruyter GmbH
Genthiner Straße 13
10785 Berlin
productsafety@degruyterbrill.com
