Deliberation in professionellen Hilfsinteraktionen in der öffentlichen Verwaltung

Kapitel in diesem Buch

1. Frontmatter 1
2. Inhalt 5
3. Einleitung 7
4. Konstellationen organisierten Helfens 15
5. Teil I: Ausprägungen struktureller Hintergründe
6. Helfen als pädagogisches Handlungsformat 39
7. Metaphern des Helfens in der Männerberatung 61
8. Zur Bestimmung des Falles und seiner Problematik im Ausgangspunkt professioneller Hilfe 85
9. Deliberation in professionellen Hilfsinteraktionen in der öffentlichen Verwaltung 109
10. Teil II: Formen fachkundiger Interaktionen
11. Helfen im Führungskräfte-Coaching als kommunikativer Aushandlungsprozess in verschiedenen Spannungsfeldern 133
12. Helfen im Gespräch 163
13. Doing words with things 193
14. Teil III: Facetten freiwilliger Unterstützung
15. Nähe, Leistung und Kontinuität 223
16. Hilfe als kollaborative Leistung am Beispiel der Aufstellungsarbeit 245
17. Einander helfen zu verstehen 277
18. Verzeichnis der Autor*innen 307