Chapters in this book

1. Frontmatter 1
2. Inhalt 5
3. Einleitung 9
4. A. Die standardisierte Software: Das Organisationsmodell der Technik
5. 1. Das 3-Ebenen-Modell der Software 25
6. 2. Die Idee für eine Standardsoftware und die Entstehungsgeschichte von SAP 75
7. 3. Die Softwareverbreitung 85
8. 4. Das Organisationsmodell von SAP und ingenieurtechnische Grundlagen im Management 111
9. B. Die individualisierte Software: Die Integration der Technik I
10. 5. Der systemtheoretische Untersuchungsrahmen: Luhmanns organisationssoziologische Konzepte 135
11. 6. Die Beratungsinteraktion: Entscheidungen als Output 147
12. 7. Die Projektorganisation: Entscheidungen als Input 165
13. C. Die operative Software: Die Integration der Technik II
14. 8. Beschreibungen der Softwareverwendung 189
15. 9. Über unvollständige, verteilte und anderweitig „defekte“ Datenverarbeitung 205
16. Schluss 225
17. Literatur 235
18. Anhang 257
19. Danksagung 263
20. Backmatter 265