Benutzungsdienste in Bibliotheken
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Wilhelm Hilpert
, Bertold Gillitzer , Sven Kuttner and Stephan Schwarz
About this book
This book examines modern library use, focusing on the needs of the customer. It covers the storage and presentation of classical holdings as well as digital media. It also addresses the general question of information competency and new options for delivering information. The advent of libraries on Web 1.0 and Web 2.0 platforms with regard to usability, information content, and specific benefits and risks are additionally considered.
Author / Editor information
Wilhelm Hilpert, Leiter der Abteilung Benutzungsdienste an der Bayerischen Staatsbibliothek, München; Bertold Gillitzer, Stellvertretender Leiter der Abteilung Benutzungsdienste an der Bayerischen Staatsbibliothek, München;
Sven Kuttner, Leiter der Abteilung Altes Buch an der Universitätsbibliothek der Ludwig-Maximilians-Universität München und Stephan Schwarz, Stellvertretender Leiter der Abteilung Benutzungsdienste an der Bayerischen Staatsbibliothek, München.
Supplementary Materials
Topics
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Frontmatter
i -
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Vorwort
v -
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Inhalt
ix -
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Abkürzungsverzeichnis
xvii -
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1. Grundfragen der Bibliotheksbenutzung
1 -
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2. Die Bibliotheksbenutzer
13 -
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3. Buchaufstellung und Signaturen
38 -
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4 Magazine und Magazinverwaltung
52 -
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5 Regeln für die Benutzung einer Bibliothek
67 -
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6 Rechercheinstrumente
77 -
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7. Das Alte Buch in der Benutzung
114 -
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8. Benutzung von Freihand- und Lesesaalbeständen
137 -
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9. Benutzung von Magazinbeständen
153 -
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10. Benutzung digitaler Medien
167 -
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11. Dokumentlieferung: Fernleihe
181 -
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12. Dokumentlieferung: Direktlieferdienste und kommerzielle Fernleihdienste
212 -
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13. Bibliothekarischer Auskunftsdienst
229 -
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14. Benutzerschulungen und Führungen
272 -
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15. E-Learning
288 -
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16. Benutzung und Öffentlichkeitsarbeit
301 -
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Register
311 -
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Über die Autoren
317
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