Inhalt

Kapitel in diesem Buch

1. Frontmatter i
2. Vorwort v
3. Inhalt ix
4. Abkürzungsverzeichnis xvii
5. 1. Grundfragen der Bibliotheksbenutzung 1
6. 2. Die Bibliotheksbenutzer 13
7. 3. Buchaufstellung und Signaturen 38
8. 4 Magazine und Magazinverwaltung 52
9. 5 Regeln für die Benutzung einer Bibliothek 67
10. 6 Rechercheinstrumente 77
11. 7. Das Alte Buch in der Benutzung 114
12. 8. Benutzung von Freihand- und Lesesaalbeständen 137
13. 9. Benutzung von Magazinbeständen 153
14. 10. Benutzung digitaler Medien 167
15. 11. Dokumentlieferung: Fernleihe 181
16. 12. Dokumentlieferung: Direktlieferdienste und kommerzielle Fernleihdienste 212
17. 13. Bibliothekarischer Auskunftsdienst 229
18. 14. Benutzerschulungen und Führungen 272
19. 15. E-Learning 288
20. 16. Benutzung und Öffentlichkeitsarbeit 301
21. Register 311
22. Über die Autoren 317