Inhalt

Chapters in this book

1. Frontmatter I
2. Vorwort V
3. Inhalt VII
4. Abbildungsverzeichnis IX
5. 1. Begriffsklärung 1
6. 2. Aufbauorganisation 9
7. 3. Ablauf- und Prozessorganisation 63
8. 4. Gestaltung der Organisation 73
9. Lösungshinweise 127
10. Literaturverzeichnis 145
11. Stichwortverzeichnis 147