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Mit Mitarbeitern konstruktiv umgehen
Strategien für Führungskräfte in der Pflege
-
Ursula Beckmann
Language:
German
Published/Copyright:
2016
About this book
Wie geht man als Führungskraft mit Mitarbeitern in Konfliktsituationen um? Die Teamentwicklerin Ursula Beckmann zeigt, warum Situationen oder Mitarbeiterverhalten als problematisch empfunden werden. Sie erklärt Zusammenhänge von Führung, Kommunikation und Motivation. Als PDL oder WBL erfahren Sie, wie Sie herausforderndes Verhalten von Mitarbeitern hinterfragen, einordnen und möglichen Ursachen auf den Grund gehen. Sie profitieren von vielen Praxistipps für die Gesprächsführung in ganz konkreten Situationen aus der Altenhilfe. So gelingt es Ihnen leichter, unerwünschtes Verhalten durch angemessene Maßnahmen zu verändern und Konflikte erfolgreich zu entschärfen.
Topics
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Publishing information
Pages and Images/Illustrations in book
eBook published on:
October 26, 2016
eBook ISBN:
9783748601166
Pages and Images/Illustrations in book
Main content:
108
eBook ISBN:
9783748601166
Audience(s) for this book
Pflegefachkräfte, Mitarbeiter im Bereich soziale Betreuung, Pflegedienstleitungen, alle die Bücher, Spiele und Arbeitshilfen zu pflegepraktischen Themen suchen.