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1. Ausgangslage und Zukunftstrends
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Chapters in this book
- Frontmatter I
- Inhalt 1
- Vorwort 5
- 1. Ausgangslage und Zukunftstrends 7
- 2. Kostenmanagement 7
- 3. Personalmanagement 36
- 4. Organisatorische Aspekte 71
- 5. Marketing Mix Konzepte 81
- 6. Beschwerdemanagement in Badbetrieben 118
- 7. Szenario: Besucherrückgang 120
- 8. Verzeichnis der Abbildungen 123
- 9. Literatur 124
- 10. Fallstudie Bäder-Marketing 126
Chapters in this book
- Frontmatter I
- Inhalt 1
- Vorwort 5
- 1. Ausgangslage und Zukunftstrends 7
- 2. Kostenmanagement 7
- 3. Personalmanagement 36
- 4. Organisatorische Aspekte 71
- 5. Marketing Mix Konzepte 81
- 6. Beschwerdemanagement in Badbetrieben 118
- 7. Szenario: Besucherrückgang 120
- 8. Verzeichnis der Abbildungen 123
- 9. Literatur 124
- 10. Fallstudie Bäder-Marketing 126
