5. Problemlösungsstrategien

Chapters in this book

1. i-iv i
2. Inhaltsverzeichnis v
3. Vorwort ix
4. Verzeichnis der Abkürzungen xi
5. Verzeichnis der Abbildungen xii
6. Α. Einleitung 1
7. Β. Grundlagen
8. 1. Entwicklung der AB-Technik 9
9. 2. Technische Voraussetzungen 15
10. 3. Konstitutive Merkmale von AB-Kommunikation 21
11. 4 Kommunikationsprobleme 87
12. C. Untersuchungen
13. 1. Befragung zu Akzeptanz und Nutzungsverhalten 117
14. 2. Analyse von Problemen in der AB-Kommunikation 125
15. D. Ergebnisse und Diskussion
16. 1. Mündlichkeit und Schriftlichkeit 135
17. 2. Probleme durch Nutzungsgewohnheiten 195
18. 3. Probleme der Mehrfachadressierung 209
19. 4. Technische Probleme 251
20. 5. Problemlösungsstrategien 273
21. 6. Vermeidungsstrategien 309
22. 7. Regelprobleme 333
23. 8. Resümee und Diskussion 351
24. 9. Ausblick 367
25. Anhang: Korpus 373
26. Literaturverzeichnis 537