7. Mentale Modelle

Chapters in this book

1. Frontmatter I
2. Vorwort V
3. Inhalt VII
4. 1. Problemstellung und Übersicht 1
5. 2. Piktogramm 5
6. 3. Bürotätigkeiten 17
7. 4. Eigenschaften des Benutzers 31
8. 5. Kognitive Verarbeitung von Piktogrammen 45
9. 6. Gedächtniswirkung von Piktogrammen 65
10. 7. Mentale Modelle 73
11. 8. Ermittlung von Vorstellungen des Benutzers 87
12. 9. Produktion von Piktogrammen 95
13. 10. Gestaltpsychologische Kriterien zur Gestaltung von Piktogrammen 101
14. 11. Allgemeine Richtlinien zur Gestaltung von Piktogrammen 109
15. 12. Methoden der Piktogrammevaluierung 119
16. 13. Gesamtprozeß der Piktogrammentwicklung 131
17. 14. Praktische Anwendung: Piktogramme für das System M32 135
18. Literatur 173
19. Sachregister 183
20. Backmatter 187