Vorbemerkung

Chapters in this book

1. Frontmatter I
2. Vorbemerkung V
3. Inhaltsverzeichnis IX
4. 1. Einleitung 1
5. 2. Der praxisbezogene Begriff QUALITÄT 9
6. 3. Der qualitätsorientierte Entwicklungsprozeß 31
7. 4. System-Modell des qualitätsorientierten Unternehmens bzw. das Unternehmens-Modell 45
8. 5. Das Produkt-Wesen 61
9. 6. Das Personal-Wesen 75
10. 7. Das Know-How-Wesen 103
11. 8. Das Subprodukt-Beschaffungs-Wesen 123
12. 9. Das Geld-Wesen 139
13. 10. Das Technologie-Wesen 145
14. 11. Praktische Erfahrungen (FORD) 156
15. 12. Qualitäts-Situations-Analyse 195
16. 13. Zusammenfassung 205
17. 14. Anhang 215
18. 15. Stichwortverzeichnis 229
19. Backmatter 232