4. Normatives Management

Chapters in this book

1. Frontmatter I
2. Inhaltsverzeichnis V
3. Vorwort 1
4. Abkürzungsverzeichnis 3
5. Abbildungsverzeichnis 4
6. Tabellenverzeichnis 6
7. Einleitung 7
8. Teil I. Strategische Bibliotheksplanung
9. 1. Strategische Planung in öffentlichen und wissenschaftlichen Bibliotheken 13
10. 2. Planungsverantwortliche und Entscheidungsträger 14
11. 3. Effektive Arbeitsmethoden 19
12. 4. Normatives Management 26
13. 5. Strategisches Management 39
14. Teil II. Operatives Management und Controlling
15. 1. Ziele des operativen Managements 103
16. 2. Umsetzung der Strategie in operative Maßnahmen 104
17. 3. Operatives und strategisches Controlling 108
18. Teil III. Relevanz von Strategien und Berichten für Bibliotheken
19. 1. Außenwirkung von Strategien und Berichten 145
20. 2. Fazit 147
21. Literaturverzeichnis 149
22. Register 157