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9. Das Kostenmanagement im Hotel
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U. Karla Henschel
U. Karla HenschelDiesen Autor / diese Autorin suchen:Axel GrunerDiesen Autor / diese Autorin suchen:Burkhard von FreybergDiesen Autor / diese Autorin suchen:
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Kapitel in diesem Buch
- Frontmatter I
- Vorbemerkungen zur fünften Auflage V
- Inhalt VII
- Abkürzungsverzeichnis XV
- Abbildungsverzeichnis XIX
- Tabellenverzeichnis XXIII
- 1. Die Bestimmung des Hotelmanagements und die Einordnung der Hotellerie in die Tourismuswirtschaft 1
- 2. Ausgewählte Strukturmerkmale der Hotellerie 9
- 3. Der Hotelbetrieb und seine Leistungen 55
- 4. Die Organisation des Hotelbetriebs 67
- 5. Das Qualitätsmanagement in der Hotellerie 85
- 6. Das Unternehmensleitbild im Hotel 109
- 7. Die Planung im Hotelbetrieb 113
- 8. Das Personalmanagement im Hotel 163
- 9. Das Kostenmanagement im Hotel 203
- 10. Das Food-and-Beverage-Management im Hotel 233
- 11. Das Hotelmarketing als Managementbereich 243
- 12. Investition und Finanzierung in der Hotellerie 307
- 13. Das Öko-Management im Hotel 349
- Formelsammlung 365
- Quellen 369
- Stichwortverzeichnis 375
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