9. Lessons Learned

Chapters in this book

1. Frontmatter I
2. Vorwort VII
3. Zum Gebrauch des Repetitoriums IX
4. Inhalt XI
5. Abbildungsverzeichnis XV
6. Tabellenverzeichnis XVII
7. Abkürzungsverzeichnis XIX
8. Teil I: Grundlagen und Anwendungen
9. 1. Einführung 3
10. 2. Enterprise 2.0 7
11. 3. Web 2.0 und Social Software 21
12. 4. Kollektive Intelligenz 35
13. 5. Open Innovation und Crowdsourcing 53
14. 6. Wissensmanagement 65
15. 7. Wissenscommunitys 93
16. 8. Soziale Netzwerkanalyse 121
17. 9. Lessons Learned 135
18. Teil II: Musterklausuren und Lösungen
19. 10. Musterklausuren 141
20. 11. Lösungshorizont zu den Übungsaufgaben 147
21. Literatur 163
22. Stichwortverzeichnis 171