Chapters in this book

1. Front Matter III
2. Table des matières IX
3. Remerciements XVII
4. Introduction 1
5. Rédactologie et intervention en simplification
6. L’hospitalité des textes 15
7. Entre expression et communication, les épineuses évolutions de la parole administrative 53
8. « Écrire sur les antibiotiques, c’est pas automatique ! » 81
9. Performativité des choix de simplification par un rédacteur professionnel lors de la révision de documents administratifs numériques 97
10. Fracture numérique et inclusion
11. Accès à l’information pour une société inclusive 131
12. Écrivains publics et rédacteurs dans les institutions publiques 145
13. Les pratiques de lecture des informations e-administratives 159
14. Du document à l’écosystème informationnel
15. Les avancées en rédactologie influencent-elles les guides de rédaction claire en Belgique francophone ? 177
16. Le gouvernement français sur Instagram 193
17. Expérience utilisateur et gouvernement numérique 207
18. L’écosystème informationnel (ESI) comme méthode d’intervention en design 227
19. Postface 241
20. Notices biographiques 251