Buch
Lizenziert
Nicht lizenziert
Erfordert eine Authentifizierung
La communication de crise à l'ère des médias socionumériques
-
Xavier Manga
Sprache:
Französisch
Veröffentlicht/Copyright:
2018
Über dieses Buch
Le présent ouvrage s’attache à examiner les tendances communicationnelles à l’ère des bad buzz, des situations de communication sensible et des polémiques dans les médias socionumériques. L’auteur analyse les facteurs déclencheurs de ces crises de même que leurs foyers de développement et leurs mécanismes de diffusion. Il étudie également les stratégies de réaction que les entreprises élaborent pour y faire face. Quelles erreurs ces organisations ont-elles commises, et quels échecs ont-elles subis ? Quelles ont été les pratiques et les approches optimales ? Le livre, in fine, offre une réflexion sur ce qu’est la rhétorique du Web social.
Fachgebiete
-
PDF downloadenÖffentlich zugänglich
Front Matter
III -
PDF downloadenÖffentlich zugänglich
Remerciements
VII -
PDF downloadenÖffentlich zugänglich
Table Des Matières
IX -
PDF downloadenÖffentlich zugänglich
Liste des figures
XIII -
PDF downloadenErfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziertLizenziert
Introduction
1 -
PDF downloadenErfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziertLizenziert
La gestion de crise dans les médias socionumériques et l’e‑réputation
11 -
PDF downloadenErfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziertLizenziert
L’animation des médias socionumériques en situation de crise
41 -
PDF downloadenErfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziertLizenziert
Les médias socionumériques au prisme de la communication sensible
71 -
PDF downloadenErfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziertLizenziert
De la communication sensible au bad buzz
97 -
PDF downloadenErfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziertLizenziert
Quand les employés et les chefs d’entreprises deviennent des acteurs à risque dans le déclenchement des bad buzz
113 -
PDF downloadenErfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziertLizenziert
Vers une rhétorique du Web social
135 -
PDF downloadenErfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziertLizenziert
Conclusion
163 -
PDF downloadenErfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziertLizenziert
Bibliographie
165 -
PDF downloadenErfordert eine Authentifizierung Nicht lizenziertLizenziert
Notice biographique
189
Informationen zur Veröffentlichung
Seiten und Bilder/Illustrationen im Buch
eBook veröffentlicht am:
6. Juni 2018
eBook ISBN:
9782760549685
Seiten und Bilder/Illustrationen im Buch
Inhalt:
208
eBook ISBN:
9782760549685
Zielgruppe(n) für dieses Buch
College/higher education;
