Diakonie als Vertrauensmarke gestalten
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Rainer Wettreck
and Veronika Drews-Galle
Zusammenfassung
Die Vertrauensmarke Diakonie steht im Gesundheitsmarkt für ein erlebbar werteorientiertes Angebot. Die Erwartungen, die mit diesem Markenversprechen verbunden sind, finden sich auf Seiten von Patienten, Bewohnern und Angehörigen wie auch bei Mitarbeitenden. Angesichts zunehmender Ökonomisierung, Standardisierung und Pluralisierung stellt sich immer dringlicher die Frage: Wie muss eine Unternehmenskultur beschaffen sein, um derartige Ansprüche halten zu können? Welche Themen und Entwicklungsschritte müssen in Angriff genommen werden? Bislang mangelt es an strategisch abgeleiteten Praxiskonzepten, die diakonische Identität nicht nur insulär verwirklichen, sondern zum Gegenstand integraler Strategie- und Unternehmenskulturentwicklung machen. Exemplarisch veranschaulicht wird ein mögliches Vorgehen anhand des diakonischen Kulturentwicklungsprozesses in der Paul Gerhardt Diakonie zwischen 2009 und 2013.
© 2014 by Gütersloher Verlagshaus
Articles in the same Issue
- Titelei
- Impressum
- Jahresinhaltsverzeichnis
- Inhaltsverzeichnis Heft 4
- Editorial: Kurse zum Glauben – angekommen und angenommen?
- Thema: Nachgefragt: Wohin führen „Kurse zum Glauben“?
- Glaubenskurse als „offenes“ Bildungsgeschehen
- Gehversuche zu einer milieusensiblen Kirche
- Und die Gemeinden?
- Lernräume für Erwachsene
- Curriculum fidei
- Forum
- Diakonie als Vertrauensmarke gestalten
- „Die Sonne brannte auf Gerechte und Ungerechte …“
- Literatur / Medien / Kultur
- Helfen ist menschlich
- 13 Motetten zur Weihnachtszeit
- Schwerpunktthema des nächsten Heftes: Osterfrömmigkeit
- Autorinnen und Autoren dieses Heftes
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