Zur Wirkung von Hilfefunktionen auf das Online-Shoppingerleben und Shoppingverhalten bei Web-Novizen (Effects of Online Help on Web Novices Shopping Experience and Consumer Behaviour)

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1. Editorial
2. Editorial
3. Augmented Reality
4. ARVIKA – Augmented Reality für Entwicklung, Produktion und Service (ARVIKA – Augmented Reality for Development, Production and Service)
5. Information Appliances
6. Benutzerschnittstellen für Information Appliances (User Interfaces for Information Appliances)
7. E-Shopping
8. Zur Wirkung von Hilfefunktionen auf das Online-Shoppingerleben und Shoppingverhalten bei Web-Novizen (Effects of Online Help on Web Novices Shopping Experience and Consumer Behaviour)
9. E-Shopmerkmale aus Kundensicht – Ergebnisse einer Conjointanalyse (E-shop-features from a customer´s point of view - results of a Conjoint Analysis)
10. Media Forum
11. Interface Design an Hochschulen
12. Kolumne Design
13. Ein Bild sagt mehr als 1000 Worte: Über ein Missverständnis im Web Design
14. Web Usability – Kann Standardisierung helfen?
15. Aus dem Fachbereich
16. Einladung zur Wahlversammlung
17. Rezensionen
18. Mary Beth Rosson and John M. Carroll: Usability Engineering: Scenario-based Development of Human-Computer Interaction
19. Derrick de Kerckhove: "The Architecture of Intelligence"
20. Tagungsbericht
21. "UML und Aufgabenmodellierung: Softwaretechnik und HCI im Dialog" auf der Konferenz Mensch & Computer 2001
22. Veranstaltungskalender
23. Veranstaltungskalender September 2002–September 2003