Zusammenfassung
Wie wirken sich politisch initiierte Veränderungsprozesse bzw. Reformen auf Professionalität und professionelles Mandeln aus? Vor dem Hintergrund einer qualitativ empirischen Studie zeichnet sich eine Pluralisierung und gleichzeitige Schließung in der Verhältnisbestimmung zwischen öffentlichen und freien Trägern der Jugendhilfe ab. Im Rahmen dieser Dienstleistungsstrukturen gewinnt das professionelle Dienstleistungsmanagement an Bedeutung. Die konkrete Fallbearbeitung ist dagegen durch Paradoxien bestimmt, die die Effektivität, Effizienz und Qualität der Dienstleistungen gefährden.
Online erschienen: 2016-5-17
Erschienen im Druck: 2007-9-1
© 2007 by Lucius & Lucius, Stuttgart
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Articles in the same Issue
- Inhaltsverzeichnis
- ZSR-Schwerpunkt. Management professioneller Leistung - Professionalität durch Management?
- Zur Einleitung: Policy und Management bei der Modernisierung Sozialer Dienste
- Dienstleistungsstrukturen in der Sozialen Arbeit zwischen Verwaltungsreform und Professionalisierung
- Reform der Jugendhilfe zwischen Neuer Steuerung und Professionalisierung
- Qualitätsmanagement und Professionalisierung in der Sozialen Arbeit
- Weitere Abhandlung
- Kleinstaaten in Weltmärkten
- Sowie
- „Grenzgänger, Bücherwürmer und sozialpolitisch) engagierte citoyens”. Zum Werdegang und Werk von Christoph Sachße und Florian Tennstedt
- Abstracts
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