„... und was haben die Benutzer davon?“. Kundenorientierung im Bibliotheks- und Informationswesen

Articles in the same Issue

1. Titelei
2. Sonstiges
3. „... und was haben die Benutzer davon?“. Kundenorientierung im Bibliotheks- und Informationswesen
4. Die Verwaltungsreform an italienischen Universitäten und ihren Bibliothekssystemen am Beispiel der Universität Florenz
5. „Bilder verleihen wie Bücher“. Artotheken und der Einsatz von Kommunikationspolitik als Marketinginstrument
6. Eine Datenbank für mittelalterliche Handschriften. Überlegungen zu einem Projekt
7. Der Arbeitskreis für die Erfassung und Erschließung Historischer Bucheinbände (AEB) und sein Informationsblatt „Einband-Forschung“
8. Ongoing digital library projects in the Netherlands (1995-2001)
9. Britain at your fingertips. Der Arbeitsbereich Bibliothek und Information des British Council Deutschland
10. Für die Praxis
11. Bibliographische Übersichten
12. Rezensionen
13. Literaturhinweise
14. Eingesandte Publikationen
15. Produkthinweis
16. Tagungshinweis