INHALT

Chapters in this book

1. Frontmatter I
2. KURZINHALT V
3. INHALT VII
4. VORWORT XXX
5. Teil I. Einführung und Überblick
6. Kapitel 1. Marketing-Management: Einführung und Überblick 1
7. Kapitel 2. Strategische Planung und Absatzorientierung 80
8. Kapitel 3. Die Marketing-Umwelt 148
9. Teil II. Den Kunden verstehen
10. Kapitel 4. Das Verhalten des individuellen Kunden am Markt 229
11. Kapitel 5. Marktsegmentierung, Marktanalyse, Zielgruppenbestimmung und Marktpositionierung 287
12. Kapitel 6. Organisationales Kaufverhalten 363
13. Teil III. Die vier Ps des Marketingmanagement
14. Kapitel 7. Produktentwicklung 459
15. Kapitel 8. Management des Produktlebenszyklus 523
16. Kapitel 9. Marketing-Kommunikation 564
17. Kapitel 10. Werbung, Verkaufsförderung und Publicity 627
18. Kapitel 11. Absatz und Vertriebsleitung 721
19. Kapitel 12. Preispolitik: Entscheidungen im Makrobereich, im Verhaltens- und Unternehmensbereich 815
20. Kapitel 13. Vertriebssysteme aus Sicht der Produzenten 902
21. Kapitel 14. Marketing-Überlegungen seitens Großhandel, Einzelhandel und Intermediären des physischen Vertriebs 998
22. Teil IV. Rückkehr zu strategischen und administrativen Themen
23. Kapitel 15. Internationale Strategien des Marketing: Gestaltung und Implementierung 1077
24. Kapitel 16. Formulierung und Implementierung des Marketing-Plans 1170
25. Kapitel 17. Bewertung und Kontrolle der Absatzbemühung 1212
26. INDEX 1243