11. Management der Dienstleistungsqualität im Sportsponsoring

Chapters in this book

1. Frontmatter I
2. Inhaltsübersicht 1
3. Buchidee 3
4. Grundlagen
5. 1. Einführung - Die Interdependenzen in der dualen Struktur des Sportmarktes 5
6. 2. Grundlagen des Sport-Marketing 23
7. 3. Sportrechtevermarktung Grundlagen und Rolle der Agenturen 57
8. 4. Die Sportmedien und ihr Einfluss auf den Sport 87
9. 5. Mitarbeitermanagement im Sport 113
10. 6. Rechtsfragen im Sportmanagement 141
11. Sportveranstaltungen
12. 7. Kosten-Nutzen-Analysen sportlicher Großveranstaltungen 169
13. 8. Regionale Wertschöpfung durch Sport(groß)veranstaltungen 193
14. 9. Erlebniswelt Fußball-Arena 211
15. 10. Sponsoring und Eventmarketing 247
16. 11. Management der Dienstleistungsqualität im Sportsponsoring 273
17. Sportmärkte
18. 12. Management in Profiligen Situation und Perspektive in Deutschland 289
19. 13. Merchandising und Licensing 301
20. 14. Sport und Tourismus 327
21. 15. Der organisierte Sport und seine Rolle als Gesundheitsanbieter 377
22. 16. Kommerzielle Sportanbieter 399
23. 17. TRENDSPORTARTEN 427
24. Lehrfragen 445
25. Literaturverzeichnis 453
26. Autorenverzeichnis 477
27. Index 479